Тарифи Starter, Standard та Pro
Огляд
Розумне захоплення лiдiв вказує ШI природно запитувати у вiдвiдувачiв їхню контактну iнформацiю пiд час розмови. Замiсть покладання на видимi поля введення, ШI знаходить природний момент у чатi для запиту електронної адреси або номера телефону.
Any contact info visitors share in their messages is automatically detected and saved to your Leads page — no special formatting or tags needed.
Як це працює
- Увiмкнiть розумне захоплення лiдiв - Увiмкнiть його в налаштуваннях персоналiзацiї вiджета
- Оберiть, що запитувати - Виберiть електронну пошту, телефон, обидва або будь-яку контактну iнформацiю
- ШI запитує природно - Пiсля допомоги вiдвiдувачу ШI ввiчливо запитує контактнi данi
- Лiд зберiгається автоматично - Будь-яка електронна пошта або телефон у повiдомленнях чату виявляється та зберiгається
- Перегляд на сторінці лідів - Доступ до всіх лідів в одному місці з можливістю експорту
Лід збережено автоматично
Параметри запиту
Коли увімкнено Smart Lead Capture, ви можете обрати, що ШІ повинен запитувати:
Будь-яка контактна інформація
За замовчуванням — вiдвiдувач може надати свою електронну пошту або номер телефону на свiй вибiр
Електронна адреса
ШI спеціально запитає електронну пошту відвідувача
Номер телефону
ШI спеціально запитає номер телефону відвідувача
Електронна пошта та номер телефону
ШI запитає як електронну пошту, так i номер телефону
Увімкнути розумне захоплення лідів
Налаштуйте розумне захоплення лідів у налаштуваннях персоналізації віджета:
1
Перейдіть до налаштувань
Відкрийте сторінку налаштування віджета вашого веб-сайту
2
Знайдіть розумне захоплення лідів
Знайдіть картку перемикача "Розумне захоплення лідів"
3
Увімкніть його
Увімкніть перемикач та оберіть, яку контактну інформацію запитувати
Перейдіть до налаштувань
Розумне захоплення лідів та поля введення
Ви можете збирати ліди двома способами — i вони чудово працюють разом:
Видиме поле електронної пошти/телефону над чатом
Запитує перед початком розмови
Схоже на форму, можна закрити
Найкраще для збору на початку
ШI запитує у розмовній формі під час чату
Запитує після допомоги відвідувачу
Природно, схоже на справжню розмову
Найкраще для чистішого інтерфейсу, менше перешкод
Порада: Використовуйте обидва методи разом для максимального збору лiдiв. Поля введення захоплюють вiдвiдувачiв на початку, тодi як розумне захоплення лiдiв перехоплює тих, хто закрив поля, але все ще спiлкується з ШI.
Примітка: Це налаштування не залежить вiд полiв введення "Збiр електронних адрес" та "Збiр телефонiв". Ви можете використовувати розумне захоплення лiдiв окремо без увiмкнення видимих полiв введення.