Повернутися до панелі керування

Документація

Дізнайтеся, як використовувати Asyntai

Початок роботи
Встановлення База знань Як ШІ отримує доступ до вашого контенту Підключіть свій сайт Тестуйте ваш ШI Керування сайтами Поради щодо інструкцій для ШI Перехід з іншого чат-бота Порівняння тарифів
Функції
Панель Ask AI Панель AI-пошуку Сканування сайту Прогалини у знаннях Картки товарів Динамічні картки товарів Динамічні зображення Контекст користувача Власні інструменти Параметри посилань Моніторинг у реальному часі Перехоплення оператором Ескалація Сповіщення ШI Щоденний звіт Потік даних у реальному часі Потік даних у реальному часі Max Учасники команди Єдиний вхід Двофакторна автентифікація Включити зображення Розпізнавання зображень Віджет перекладу Локалізація Прозорість ШІ Ліди Розумне захоплення лідів Тікети підтримки Категорії чатів Бронювання Голосовий агент Вбудовування Виключення сторінок Заблоковані IP Політика зберігання Режим нульового зберігання Маскування PII Класифікатор відповідей Access Tags Закріплення версії віджета Журнал аудиту Пропозиції відповідей Подальші повідомлення Мовлення в текст Завантаження стенограми Вбудований чат Вбудовування через iframe

Конектор MCP

Керуйте обліковим записом Asyntai з Claude, ChatGPT та інших ШІ-помічників

Підключені застосунки
Усі плани

Огляд

Model Context Protocol (MCP) — це відкритий стандарт, який дозволяє ШІ-помічнику працювати із зовнішнім сервісом. Конектор Asyntai переносить ваш обліковий запис Asyntai у той помічник, у якому ви вже працюєте.

Після підключення ви можете попросити помічника переглянути журнали чатів, перевірити, що знає ваш чат-бот, написати нові записи бази знань або переписати ваші інструкції для ШІ. Ви залишаєтесь в одному вікні. Панель відкривати не потрібно.

Про що можна попросити

1
З'ясувати, чому чат-бот відповів погано Помічник читає розмову, шукає те саме питання у вашій базі знань і показує, чого бракувало.
2
Заповнити знайдені прогалини Він перелічує питання, на які ваш чат-бот не зміг відповісти, а потім пише й додає за вас відсутні записи.
3
Покращити інструкції для ШІ Він читає ваші поточні інструкції, пропонує кращу версію і замінює їх, щойно ви погодитесь.
4
Звітувати про ваші чати Попросіть одним реченням кількість розмов за минулий місяць, головні теми, зібрані контакти та країни відвідувачів.

Підключити Claude

1
Відкрийте налаштування конекторів у Claude Перейдіть до «Налаштування», далі «Конектори», потім «Додати власний конектор».
2
Вставте адресу сервера Asyntai https://asyntai.com/mcp
3
Увійдіть і дозвольте Asyntai попросить вас увійти, а потім покаже, що зможе робити помічник. Дозвольте, щоб завершити.

Підключити ChatGPT

1
Відкрийте налаштування конекторів у ChatGPT Перейдіть до «Налаштування», далі «Конектори», і створіть новий конектор.
2
Використайте ту саму адресу сервера https://asyntai.com/mcp
3
Оберіть OAuth як спосіб автентифікації ChatGPT спрямує вас на Asyntai для входу. Ключ API не потрібен.

Що вміє конектор

Конектор дає помічнику ці інструменти. Кожен із них працює лише з вашим обліковим записом.

Про що можна попросити Інструменти
Ваші сайти
Перегляньте сайти облікового запису, прочитайте один повністю разом із кодом вставлення або додайте новий.
list_websites get_website create_website get_account list_plans search_asyntai_docs get_asyntai_doc
Віджет чату
Читайте та змінюйте всі 82 налаштування вигляду й поведінки, а також текст, що показується кожною мовою.
get_widget_settings update_widget_settings list_widget_translations set_widget_translation
Функції сайту
Вмикайте та вимикайте функції: потоки даних, картки товарів, контекст користувача, зберігання, приховування даних тощо.
get_website_features update_website_features
База знань
Шукайте в ній, читайте запис, додавайте текст чи сторінку, обходьте цілий сайт і знаходьте прогалини, які варто закрити.
search_knowledge_base list_knowledge get_knowledge_entry add_knowledge_text add_knowledge_url delete_knowledge_entry set_knowledge_tags start_crawl list_crawls list_knowledge_gaps
Розмови та контакти
Читайте, про що питали відвідувачі, які контакти вони залишили, та підсумок за період.
list_conversations get_conversation list_visitor_questions list_leads get_analytics
Живий чат
Дивіться, хто спілкується просто зараз, перехоплюйте розмову в ШІ, відповідайте як людина, а потім повертайте її.
list_active_sessions take_over_conversation send_agent_reply release_conversation
Що може показати чат-бот
Керуйте зображеннями й картками товарів, які він може надсилати, та переглядайте типи записів і вбудовані блоки.
list_images add_image delete_image list_products add_product delete_product list_booking_types list_embeds
Підтримка й автоматизація
Читайте звернення підтримки, керуйте вебхуками та вмикайте чи вимикайте щоденний підсумок поштою.
list_tickets list_webhooks add_webhook delete_webhook get_daily_report set_daily_report
Обліковий запис і аудит
Дивіться, хто користується обліковим записом разом із вами та скільки місць дозволяє тариф, і читайте журнал аудиту.
list_team_members list_audit_log
Перевірка
Поставте чат-боту запитання саме так, як зробив би відвідувач, і побачите справжню відповідь.
ask_ai

Тарифи та обмеження

Конектор дотримується тих самих правил, що й ваша панель. Він ніколи не відчиняє другі двері до функції, якої немає у вашому тарифі.

  • Функцію, якої немає у вашому тарифі, буде відхилено зрозумілим повідомленням із зазначенням потрібного тарифу.
  • Усі обмеження чинні й далі: кількість сайтів, обсяг бази знань, сторінки за один обхід і ваші місячні повідомлення.
  • Читання тексту розмови потребує платного тарифу, так само як у панелі.
  • Інструменти читання також повідомляють, що закрито, щоб помічник міг сказати, що відкриє вищий тариф.
Примітка

Інструмент ask_ai створює справжню відповідь чат-бота, тож витрачає одне повідомлення з місячного ліміту. Інші інструменти — ні.

Безпека

Конектор використовує OAuth — той самий спосіб входу, що й банки та магазини застосунків. Важливі три речі:

  • Помічник ніколи не бачить вашого пароля. Ви входите на Asyntai, а не всередині помічника.
  • Доступ обмежений вашим власним обліковим записом. Конектор не дістанеться до жодного іншого облікового запису Asyntai.
  • Ви можете відкликати доступ будь-якої миті. Відкрийте «Підключені застосунки» і натисніть «Від'єднати». Доступ припиняється негайно.

Asyntai не зберігає пароля для помічника. Він зберігає токен, який ви можете скасувати і термін дії якого спливає сам.

Порада

Попросіть помічника показати зміну, перш ніж він її внесе. Скажіть: прочитай мої інструкції для ШІ й запропонуй покращення, але поки не зберігай.

Якщо підключення не вдається

  • Перевірте адресу. Це https://asyntai.com/mcp, без похилої риски в кінці та без додаткового шляху.
  • Спочатку увійдіть до Asyntai у тому самому браузері, а потім почніть підключення знову.
  • Якщо помічник повідомляє про завершений сеанс, від'єднайте застосунок і підключіть його знову.
  • Якщо інструмент повідомляє, що сайт не знайдено, спершу попросіть помічника перелічити ваші сайти.