Iнтеграція з Intercom
Підключіть Asyntai AI до вашої скриньки Intercom
Огляд
Iнтеграцiя Asyntai для Intercom - це AI-агент пiдтримки клiєнтiв, який автоматично вiдповiдає на повiдомлення ваших клiєнтiв у реальному часi через месенджер Intercom.
Як встановити
Виконайте ці кроки, щоб підключити Asyntai до вашого облікового запису Intercom:
Розпочніть підключення
Відвідайте сторінку підключення Intercom:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Створіть обліковий запис
Введiть URL-адресу веб-сайту, електронну пошту та створiть пароль. Це створить ваш облiковий запис Asyntai, i AI почне вивчати ваш бiзнес з вашого веб-сайту.
Авторизуйте Intercom
Натиснiть кнопку Connect with Intercom. Вас буде перенаправлено до Intercom для авторизацiї доступу Asyntai до вашого робочого простору.
Ви в ефірі!
That's it! Your AI agent is now responding to customer messages in Intercom automatically. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.
Налаштуйте свій AI (Необов'язково)
Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.
Порада: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.
Що відбувається далі
Пiсля пiдключення, коли клiєнт надсилає повiдомлення через Intercom, AI автоматично генерує та надсилає вiдповiдь. AI запам'ятовує повний контекст розмови для природних, зв'язних вiдповiдей. Усi розмови доступнi як у вашiй скринцi Intercom, так i в аналiтицi Asyntai, i ви можете налаштувати iнструкцiї та особистiсть вашого AI з панелi керування Asyntai.
Підключення оператора
Коли один із ваших операторів починає відповідати в розмові, Asyntai автоматично призупиняє ШІ в цій розмові, щоб він не відповідав поверх вашого оператора. ШІ відновлюється сам, коли оператор неактивний близько 15 хвилин. Це діє для кожної розмови окремо, тож інші ваші чати продовжують отримувати відповіді ШІ як зазвичай.
Обмеження
Iнтеграцiя з Intercom обмежена лише текстовими вiдповiдями. Деякi функцiї, доступнi у вiджетi чату Asyntai, не пiдтримуються в Intercom через обмеження платформи, включаючи картки товарiв, вiдображення зображень, контекст користувача, розпiзнавання зображень та канал даних у реальному часi. AI надаватиме текстовi вiдповiдi з посиланнями на товари замiсть елементiв мультимедiа.
Ціни
Asyntai пропонує доступнi цiни порiвняно з альтернативами. Почнiть безкоштовно зi 100 повiдомлень на мiсяць, кредитна картка не потрiбна. Платнi плани включають Starter за $39/мiсяць на 2 500 повiдомлень, Standard за $139/мiсяць на 15 000 повiдомлень та Pro за $449/мiсяць на 50 000 повiдомлень.
Потрібна допомога?
If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].