Повернутися до панелі керування

Документація

Дізнайтеся, як використовувати Asyntai

Функції
Панель Ask AI Панель AI-пошуку Сканування сайту Прогалини у знаннях Картки товарів Динамічні картки товарів Dynamic Images Контекст користувача Власні інструменти Параметри посилань Моніторинг у реальному часі Перехоплення оператором Ескалація Сповіщення ШI Щоденний звіт Потік даних у реальному часі Потік даних у реальному часі Max Учасники команди Єдиний вхід Двофакторна автентифікація Включити зображення Розпізнавання зображень Віджет перекладу Локалізація Прозорість ШІ Ліди Розумне захоплення лідів Тікети підтримки Бронювання Вбудовування Виключення сторінок Заблоковані IP Політика зберігання Режим нульового зберігання Маскування PII Класифікатор відповідей Access Tags Закріплення версії віджета Журнал аудиту Розумніша модель Увімкнути міркування Пропозиції відповідей Подальші повідомлення Мовлення в текст Завантаження стенограми Вбудований чат

Кнопки «Запитати ШІ»

Додайте кнопку будь-де на сайті, яка одним кліком надсилає запитання в чат

Кнопку або посилання можна розмістити будь-де на сайті — поруч із товаром, у таблиці тарифів чи в розділі поширених запитань — вона відкриває чат і миттєво ставить запитання за відвідувача. Один клік надсилає повідомлення, і ШІ відповідає, тож відповіді можна отримати, нічого не друкуючи.

Порада: Ідеально для таблиць цін, поширених запитань і сторінок товарів — розмістіть кнопку «Запитати ШІ» поруч з усім, про що відвідувачі часто запитують.

Як це працює

Після встановлення скрипта віджета Asyntai на вашій сторінці він надає глобальний JavaScript API за адресою window.AsyntaiWidget. Ви можете викликати його методи для програмного керування віджетом чату.

Щоб надіслати запитання, викличте window.AsyntaiWidget.ask() з повідомленням, яке хочете надіслати:

// Open the chat and send a question
window.AsyntaiWidget.ask("What are your shipping times?");

Базовий приклад

Додайте кнопку будь-де у вашому HTML і передайте запитання, яке вона має надіслати:

<button onclick="window.AsyntaiWidget.ask('What are your shipping times?')">
  Ask about shipping
</button>

Коли відвідувач натискає кнопку, чат відкривається і запитання надсилається автоматично.

Приклад текстового посилання

Додайте текстове посилання, яке під час натискання надсилає запитання:

<a href="#" onclick="event.preventDefault(); window.AsyntaiWidget.ask('Do you offer refunds?');">
  Ask about refunds
</a>

Примітка: Використовуйте event.preventDefault() на якірних посиланнях, щоб запобігти прокрутці сторінки вгору при натисканні.

Приклад стилізованої кнопки

Створіть більш помітну CTA-кнопку з власними стилями:

<style>
  .ask-ai-btn {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    padding: 10px 18px;
    background: #6366f1;
    color: #fff;
    border: none;
    border-radius: 10px;
    font-size: 14px;
    font-weight: 600;
    cursor: pointer;
    transition: all 0.2s ease;
    box-shadow: 0 2px 8px rgba(99, 102, 241, 0.3);
  }
  .ask-ai-btn:hover {
    background: #4f46e5;
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 6px 18px rgba(99, 102, 241, 0.4);
  }
</style>

<button class="ask-ai-btn" onclick="window.AsyntaiWidget.ask('How does pricing work?')">
  <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor">
    <path d="M12 2l1.9 4.8L18.7 8l-4.8 1.9L12 14.7l-1.9-4.8L5.3 8l4.8-1.2L12 2z"/>
  </svg>
  Ask AI
</button>

Завантажується автоматично

Метод ask() перед надсиланням очікує повного завантаження віджета, тож він працює, навіть якщо відвідувач натискає в момент завантаження сторінки — вам не потрібно перевіряти, чи готовий віджет.

Повна довідка API

Метод Опис
AsyntaiWidget.ask("message") Відкриває чат і надсилає повідомлення так, ніби його ввів відвідувач
AsyntaiWidget.open() Відкриває віджет чату
AsyntaiWidget.close() Закриває віджет чату
AsyntaiWidget.toggle() Перемикає чат між відкритим та закритим станом