Огляд
З 2 серпня 2026 року Регламент ЄС про ШІ вимагає, щоб люди, які взаємодіють із чат-ботом, були чітко поінформовані, що розмовляють зі ШІ. Asyntai вбудовує це повідомлення безпосередньо в чат-віджет, тож кожен чат-бот відповідає вимогам одразу — нічого не потрібно налаштовувати чи вмикати.
Повідомлення інформує відвідувачів, не заважаючи вашому бренду, кольорам чи самій розмові.
Що бачать відвідувачі
Коротке повідомлення вгорі розмови, яке з'являється щоразу під час відкриття вікна чату:
Поруч з іменем асистента з'являється маленька позначка, коли відвідувач надсилає повідомлення — але лише якщо обране вами ім'я ще не дає зрозуміти, що це ШІ. Якщо асистент називається “ШІ-асистент” або “Support AI”, позначка залишається прихованою.
Якщо член команди долучається до розмови, а потім повертає її, відвідувачі бачать повідомлення, що знову спілкуються зі ШІ. Повідомлення від живих операторів завжди позначені іменем оператора.