Tarayıcı Bildirimleri
Sohbetlerinizde önemli bir şey olduğunda tarayıcınızda bildirim alın
Genel Bakış
Tarayıcı Bildirimleri, bir ziyaretçi sohbet başlattığında, iletişim bilgilerini bıraktığında, bir kişiyle görüşmek istediğinde veya talep oluşturduğunda bilgisayarınızda ya da telefonunuzda bir bildirim gösterir. Asyntai paneli açık olmasa bile bildirimi görürsünüz, böylece ziyaretçi hâlâ web sitenizdeyken yanıt verebilirsiniz.
Sohbeti panelinizde açmak için bir bildirime tıklayın.
Hangi konularda bildirim alabilirsiniz
Yeni sohbet
Bir ziyaretçi ilk mesajı gönderdiğinde.
Yeni potansiyel müşteri
Bir ziyaretçi e-posta adresi veya telefon numarası bıraktığında.
Ziyaretçi bir kişiyle görüşmek istiyor
Bir ziyaretçi ekibinizden biriyle konuşmak istediğinde. İnsan Temsilciye Aktar açık olmalıdır.
Yeni talep
Bir ziyaretçi destek talebi oluşturduğunda.
Nasıl açılır
- Panelinizde Tarayıcı Bildirimleri sayfasını açın.
- Bu tarayıcı seçeneğini açın.
- Tarayıcınız Asyntai'nin bildirim gösterip gösteremeyeceğini sorar. İzin ver düğmesine tıklayın.
- İstediğiniz olayları seçin. Başlangıçta tüm olaylar açıktır.
- Nasıl göründüğünü görmek için Test bildirimi gönder düğmesine tıklayın.
Bu adımları bildirim almak istediğiniz her tarayıcıda uygulayın, örneğin iş bilgisayarınızda ve Android telefonunuzda. Sayfada tarayıcılarınızın bir listesi gösterilir ve istediğiniz zaman birini kaldırabilirsiniz.
Ekip üyeleri
Her ekip üyesi bildirimleri kendi tarayıcısında açar ve kendi olaylarını seçer. Bir ekip üyesi yalnızca erişimi olan web siteleri için bildirim alır.
Birden fazla web siteniz varsa, hangi web siteleri için bildirim alacağınızı seçebilirsiniz.
Desteklenen tarayıcılar
Tarayıcı Bildirimleri, bilgisayarda Chrome, Edge, Firefox ve Safari'nin güncel sürümlerinde ve Android telefonlarda Chrome'da çalışır.
İpucu: Tarayıcı Bildirimleri ve e-posta bildirimleri ayrı çalışır. Bunlardan birini veya her ikisini birden kullanabilirsiniz.
Sorun Giderme
- Anahtar açılmıyor. Tarayıcınızda asyntai.com için bildirimler engellenmiş. Tarayıcınızın site ayarlarından bildirimlere izin verin, ardından yeniden deneyin.
- Test bildirimi görünmüyor. Bilgisayarınızın ayarlarında tarayıcınız için bildirimlerin açık olduğunu ve Rahatsız Etmeyin veya Odak modunun kapalı olduğunu kontrol edin.
- Bildirimler durdu. Tarayıcınızın verilerini temizlerseniz Bu tarayıcı seçeneğini yeniden açın.