Genel Bakış
2 Ağustos 2026'dan itibaren AB Yapay Zeka Yasası, bir chatbotla etkileşime giren kişilerin yapay zeka ile konuştukları konusunda açıkça bilgilendirilmesini zorunlu kılıyor. Asyntai bu bildirimi doğrudan sohbet widget'ına yerleştirir; böylece her chatbot baştan itibaren uyumludur — yapılandırılacak veya etkinleştirilecek hiçbir şey yoktur.
Bildirim, markanızı, renklerinizi veya sohbetin kendisini engellemeden ziyaretçilerinizi bilgilendirir.
Ziyaretçiler ne görür
Sohbet penceresi her açıldığında konuşmanın üst kısmında gösterilen kısa bir bildirim:
Ziyaretçi bir mesaj gönderdiğinde asistan adının yanında küçük bir etiket belirir — ancak yalnızca seçtiğiniz ad bunun bir yapay zeka olduğunu zaten açıkça belirtmiyorsa. Asistanınıza “AI Asistan” veya “Support AI” adını verirseniz etiket gizli kalır.
Bir ekip üyesi sohbete katılır ve daha sonra geri devrederse, ziyaretçiler yeniden yapay zeka ile sohbet ettiklerine dair bir bildirim görür. İnsan temsilcilerin mesajları her zaman temsilcinin adıyla etiketlenir.