กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

ฟีเจอร์
การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก บริบทผู้ใช้ การติดตามแบบเรียลไทม์ Human Takeover การยกระดับ การแจ้งเตือน AI รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว รวมรูปภาพ การมองเห็นรูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ลูกค้าเป้าหมาย การจับลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ ตั๋วสนับสนุน การจอง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก โมเดลที่ฉลาดกว่า เปิดใช้งานการคิดวิเคราะห์ คำแนะนำการตอบกลับ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว

เสียงเป็นข้อความ

ให้ผู้เยี่ยมชมพูดคำถามแทนการพิมพ์

เปิดใช้งานการแปลงเสียงเป็นข้อความ
แผน Standard และ Pro

ภาพรวม

การแปลงเสียงเป็นข้อความเพิ่มปุ่มไมโครโฟนในวิดเจ็ตแชทของคุณ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพูดคำถามแทนการพิมพ์ AI ถอดเสียงพูดเป็นข้อความโดยใช้การรู้จำเสียงขั้นสูง จากนั้นประมวลผลเหมือนข้อความอื่นๆ

ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับผู้เยี่ยมชมบนมือถือ ผู้ใช้ที่มีความต้องการด้านการเข้าถึง หรือใครก็ตามที่ชอบพูดมากกว่าพิมพ์

วิธีการทำงาน

  1. ผู้เยี่ยมชมแตะไมโครโฟน - ไอคอนไมโครโฟนจะปรากฏถัดจากช่องป้อนข้อความ
  2. ผู้เยี่ยมชมพูด - พวกเขาพูดคำถามในขณะที่แสดงตัวบ่งชี้เสียง
  3. AI ถอดเสียง - เสียงพูดถูกแปลงเป็นข้อความโดยใช้การรู้จำขั้นสูง
  4. ข้อความถูกส่ง - ข้อความที่ถอดเสียงจะปรากฏในช่องป้อนข้อมูล (หรือส่งอัตโนมัติ)
เสียงเป็นข้อความ
เปิดใช้งานแล้ว
ผู้เยี่ยมชมสามารถพูดคำถามโดยใช้การป้อนเสียง

ประโยชน์

เมื่อเปิดใช้งานการแปลงเสียงเป็นข้อความ วิดเจ็ตแชทของคุณจะได้รับความสามารถเหล่านี้:

ใช้งานบนมือถือได้ดี การพูดเร็วกว่าและง่ายกว่าการพิมพ์บนอุปกรณ์มือถือ
การเข้าถึง ผู้ใช้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหวหรือความคล่องแคล่วสามารถใช้เสียงแทนได้
หลายภาษา รองรับหลายภาษาโดยอัตโนมัติตามผู้พูด
ป้อนข้อมูลเร็วขึ้น การพูดมักเร็วกว่าการพิมพ์ 3 เท่าสำหรับข้อความยาว

ส่งอัตโนมัติ

คุณสามารถเปิดใช้งาน ส่งอัตโนมัติ ซึ่งจะส่งข้อความโดยอัตโนมัติทันทีที่การถอดเสียงเสร็จสิ้น สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและไม่ต้องใช้มือสำหรับผู้เยี่ยมชม

เมื่อปิดการส่งอัตโนมัติ ข้อความที่ถอดเสียงจะปรากฏในช่องป้อนข้อมูลเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถตรวจสอบหรือแก้ไขก่อนส่ง

ส่งอัตโนมัติ ปิด
  • ผู้เยี่ยมชมสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อความ
  • แก้ไขข้อผิดพลาดในการถอดเสียง
  • เหมาะสำหรับหัวข้อที่ต้องการความแม่นยำ
ส่งอัตโนมัติ เปิด
  • ประสบการณ์ทันทีโดยไม่ต้องใช้มือ
  • การโต้ตอบที่เร็วที่สุด
  • เหมาะสำหรับคำถามง่ายๆ

เปิดใช้งานการแปลงเสียงเป็นข้อความ

การตั้งค่าการแปลงเสียงเป็นข้อความทำได้รวดเร็วและง่ายดาย:

1
ไปที่การแปลงเสียงเป็นข้อความ ไปที่ การแปลงเสียงเป็นข้อความ จากแดชบอร์ดของคุณ
2
คลิกเปิดใช้งาน คลิกปุ่ม "เปิดใช้งานการแปลงเสียงเป็นข้อความ"
3
ตั้งค่าส่งอัตโนมัติ (ไม่บังคับ) เปิดส่งอัตโนมัติหากคุณต้องการให้ข้อความถูกส่งโดยอัตโนมัติหลังการถอดเสียง
4
เสร็จสิ้น! ไอคอนไมโครโฟนจะปรากฏในพื้นที่ป้อนข้อมูลของวิดเจ็ตแชทของคุณ

หมายเหตุ: การแปลงเสียงเป็นข้อความต้องการให้เบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมรองรับการบันทึกเสียง (การเข้าถึงไมโครโฟน) เบราว์เซอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่บนเดสก์ท็อปและมือถือรองรับ ผู้เยี่ยมชมจะได้รับแจ้งให้อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนในครั้งแรกที่ใช้งาน

ทางเลือก: หน้าปรับแต่ง

คุณยังสามารถสลับการแปลงเสียงเป็นข้อความจากหน้า ปรับแต่ง ร่วมกับการตั้งค่าวิดเจ็ตอื่นๆ ทั้งหมด ทั้งสองหน้าควบคุมการตั้งค่าเดียวกัน

เคล็ดลับ: ทดสอบการป้อนเสียงด้วยตัวเองโดยเปิดวิดเจ็ตแชทแล้วแตะไอคอนไมโครโฟน สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจประสบการณ์ที่ผู้เยี่ยมชมจะได้รับ