แผน Standard, Pro และ Enterprise
ภาพรวม
การแปลงเสียงเป็นข้อความเพิ่มปุ่มไมโครโฟนในวิดเจ็ตแชทของคุณ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพูดคำถามแทนการพิมพ์ AI ถอดเสียงพูดเป็นข้อความโดยใช้การรู้จำเสียงขั้นสูง จากนั้นประมวลผลเหมือนข้อความอื่นๆ
ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับผู้เยี่ยมชมบนมือถือ ผู้ใช้ที่มีความต้องการด้านการเข้าถึง หรือใครก็ตามที่ชอบพูดมากกว่าพิมพ์
วิธีการทำงาน
- ผู้เยี่ยมชมแตะไมโครโฟน - ไอคอนไมโครโฟนจะปรากฏถัดจากช่องป้อนข้อความ
- ผู้เยี่ยมชมพูด - พวกเขาพูดคำถามในขณะที่แสดงตัวบ่งชี้เสียง
- AI ถอดเสียง - เสียงพูดถูกแปลงเป็นข้อความโดยใช้การรู้จำขั้นสูง
- ข้อความถูกส่ง - ข้อความที่ถอดเสียงจะปรากฏในช่องป้อนข้อมูล (หรือส่งอัตโนมัติ)
เสียงเป็นข้อความ
เปิดใช้งานแล้ว
ผู้เยี่ยมชมสามารถพูดคำถามโดยใช้การป้อนเสียง
Spoken Conversations: Voice Agent
Speech to Text turns a spoken question into a written message, and the answer comes back as text. The Voice Agent goes further: visitors talk with your AI and hear it answer out loud, from your own knowledge base. It can also answer your phone numbers. Learn about the Voice Agent
ประโยชน์
เมื่อเปิดใช้งานการแปลงเสียงเป็นข้อความ วิดเจ็ตแชทของคุณจะได้รับความสามารถเหล่านี้:
ใช้งานบนมือถือได้ดี
การพูดเร็วกว่าและง่ายกว่าการพิมพ์บนอุปกรณ์มือถือ
การเข้าถึง
ผู้ใช้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหวหรือความคล่องแคล่วสามารถใช้เสียงแทนได้
หลายภาษา
รองรับหลายภาษาโดยอัตโนมัติตามผู้พูด
ป้อนข้อมูลเร็วขึ้น
การพูดมักเร็วกว่าการพิมพ์ 3 เท่าสำหรับข้อความยาว
ส่งอัตโนมัติ
คุณสามารถเปิดใช้งาน ส่งอัตโนมัติ ซึ่งจะส่งข้อความโดยอัตโนมัติทันทีที่การถอดเสียงเสร็จสิ้น สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและไม่ต้องใช้มือสำหรับผู้เยี่ยมชม
เมื่อปิดการส่งอัตโนมัติ ข้อความที่ถอดเสียงจะปรากฏในช่องป้อนข้อมูลเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถตรวจสอบหรือแก้ไขก่อนส่ง
- ผู้เยี่ยมชมสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อความ
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการถอดเสียง
- เหมาะสำหรับหัวข้อที่ต้องการความแม่นยำ
- ประสบการณ์ทันทีโดยไม่ต้องใช้มือ
- การโต้ตอบที่เร็วที่สุด
- เหมาะสำหรับคำถามง่ายๆ
เปิดใช้งานการแปลงเสียงเป็นข้อความ
การตั้งค่าการแปลงเสียงเป็นข้อความทำได้รวดเร็วและง่ายดาย:
2
คลิกเปิดใช้งาน
คลิกปุ่ม "เปิดใช้งานการแปลงเสียงเป็นข้อความ"
3
ตั้งค่าส่งอัตโนมัติ (ไม่บังคับ)
เปิดส่งอัตโนมัติหากคุณต้องการให้ข้อความถูกส่งโดยอัตโนมัติหลังการถอดเสียง
4
เสร็จสิ้น!
ไอคอนไมโครโฟนจะปรากฏในพื้นที่ป้อนข้อมูลของวิดเจ็ตแชทของคุณ
หมายเหตุ: การแปลงเสียงเป็นข้อความต้องการให้เบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมรองรับการบันทึกเสียง (การเข้าถึงไมโครโฟน) เบราว์เซอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่บนเดสก์ท็อปและมือถือรองรับ ผู้เยี่ยมชมจะได้รับแจ้งให้อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนในครั้งแรกที่ใช้งาน
ทางเลือก: หน้าปรับแต่ง
คุณยังสามารถสลับการแปลงเสียงเป็นข้อความจากหน้า ปรับแต่ง ร่วมกับการตั้งค่าวิดเจ็ตอื่นๆ ทั้งหมด ทั้งสองหน้าควบคุมการตั้งค่าเดียวกัน
เคล็ดลับ: ทดสอบการป้อนเสียงด้วยตัวเองโดยเปิดวิดเจ็ตแชทแล้วแตะไอคอนไมโครโฟน สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจประสบการณ์ที่ผู้เยี่ยมชมจะได้รับ