กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

ฟีเจอร์
การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก Dynamic Images บริบทผู้ใช้ การติดตามแบบเรียลไทม์ Human Takeover การยกระดับ การแจ้งเตือน AI รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว รวมรูปภาพ การมองเห็นรูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ลูกค้าเป้าหมาย การจับลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ ตั๋วสนับสนุน การจอง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก โมเดลที่ฉลาดกว่า เปิดใช้งานการคิดวิเคราะห์ คำแนะนำการตอบกลับ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว

ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max

เชื่อมต่อฟีดข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีรายการนับพันเข้ากับแชทบอทของคุณ

ตั้งค่า Real-Time Data Feed Max
แผน Pro

ภาพรวม

Real-Time Data Feed Max ออกแบบมาสำหรับฟีดข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีรายการนับพัน ในขณะที่ ฟีดข้อมูลเรียลไทม์ มาตรฐานทำงานได้ดีสำหรับฟีดขนาดเล็ก Real-Time Data Feed Max ใช้การค้นหาอัจฉริยะเพื่อจัดการแค็ตตาล็อกที่มีรายการสูงสุด ~25,000 รายการ (10,000,000 ตัวอักษร)

เมื่อลูกค้าถามคำถาม AI ของคุณจะค้นหาและแสดงรายการที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากฟีดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ — พร้อมราคาสด ระดับสต็อก และรายละเอียดที่ดึงมาใหม่ในทุกข้อความ

วิธีการทำงาน

  1. คุณให้ URL — API endpoint หรือหน้าเว็บที่ส่งคืนข้อมูลของคุณ (เหมือนกับมาตรฐาน)
  2. ฟีดของคุณถูกประมวลผล — Asyntai วิเคราะห์และจัดระเบียบข้อมูลของคุณสำหรับการค้นหาที่รวดเร็ว
  3. ลูกค้าถามคำถาม — AI ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากฟีดของคุณ
  4. แสดงข้อมูลสด — ราคา สต็อก และรายละเอียดถูกดึงมาใหม่จาก URL ของคุณ
ผู้ช่วย AI
คุณมีหูฟังไร้สายราคาต่ำกว่า $100 ไหม?
มีครับ/ค่ะ! นี่คือตัวเลือกบางส่วนจากแค็ตตาล็อกของเรา:

Budget Wireless Buds - $39.99 (มีในสต็อก)
Sport Earbuds Pro - $69.99 (มีในสต็อก)
Over-Ear Wireless - $89.99 (เหลือ 3 ชิ้น)

คุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับรายการใดไหม?
แล้วแบบตัดเสียงรบกวนล่ะ?
สำหรับแบบตัดเสียงรบกวน เรามี:

NC Studio Headphones - $149.99 (มีในสต็อก)
ANC Earbuds Elite - $129.99 (เหลือ 5 ชิ้น)

ทั้งสองรุ่นมีระบบตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟพร้อมแบตเตอรี่ใช้งานได้นานกว่า 30 ชั่วโมง

เมื่อใดควรใช้ Real-Time Data Feed Max

ใช้ Real-Time Data Feed Max แทนฟีดข้อมูลเรียลไทม์มาตรฐานเมื่อฟีดข้อมูลของคุณใหญ่เกินไปสำหรับเวอร์ชันมาตรฐาน นี่คือการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว:

ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max
แผน Standard และ Pro เฉพาะ Pro
เหมาะสำหรับ ฟีดขนาดเล็ก (เมนู ตารางเวลา สินค้าคงคลังจำกัด) ฟีดขนาดใหญ่ (แค็ตตาล็อกสินค้า สินค้าคงคลังขนาดใหญ่)
ขีดจำกัดขนาด 200,000 ตัวอักษร (~500 รายการ) 10,000,000 ตัวอักษร (~25,000 รายการ)
วิธีการทำงาน อ่านฟีดทั้งหมดในทุกข้อความ AI ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องต่อคำถาม
ความทันสมัยของข้อมูล สดในทุกข้อความ สดในทุกข้อความ

เคล็ดลับ: ทั้งสองฟีเจอร์สามารถใช้พร้อมกันบนเว็บไซต์เดียวกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ฟีดมาตรฐานสำหรับโปรโมชั่นประจำวันและ Max สำหรับแค็ตตาล็อกสินค้าทั้งหมด

กรณีการใช้งาน

Real-Time Data Feed Max เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีสินค้าคงคลังขนาดใหญ่และเปลี่ยนแปลงบ่อย:

แค็ตตาล็อกสินค้าขนาดใหญ่ สินค้านับพันรายการพร้อมสต็อกสดและราคา
ระบบสินค้าคงคลัง ความพร้อมแบบเรียลไทม์ทั่วคลังสินค้าขนาดใหญ่
รายการอสังหาริมทรัพย์ รายการเช่าหรือขายหลายร้อยรายการพร้อมรายละเอียด
สินค้าคงคลังยานพาหนะ ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ที่มีหลายยี่ห้อ รุ่น และรุ่นย่อย

รูปแบบที่รองรับ

Real-Time Data Feed Max รองรับรูปแบบเดียวกันกับฟีดข้อมูลเรียลไทม์มาตรฐาน:

รูปแบบ JSON (แนะนำ)

อาร์เรย์ JSON ทำงานได้ดีที่สุด — แต่ละรายการในอาร์เรย์จะสามารถค้นหาได้แยกต่างหากโดย AI ของคุณ

{
  "products": [
    {
      "name": "Wireless Headphones Pro",
      "sku": "WHP-001",
      "price": 149.99,
      "in_stock": true,
      "quantity": 23,
      "category": "Audio",
      "url": "https://store.com/headphones-pro"
    },
    {
      "name": "Bluetooth Speaker Mini",
      "sku": "BSM-003",
      "price": 49.99,
      "in_stock": false,
      "restock_date": "2025-02-01",
      "category": "Audio",
      "url": "https://store.com/speaker-mini"
    }
  ]
}

รูปแบบข้อความธรรมดา

รองรับข้อความธรรมดาเช่นกัน แต่แนะนำ JSON สำหรับฟีดขนาดใหญ่เนื่องจากให้ความแม่นยำในการค้นหาที่ดีกว่า

Product: Wireless Headphones Pro
SKU: WHP-001
Price: $149.99
In Stock: Yes (23 available)
Category: Audio

Product: Bluetooth Speaker Mini
SKU: BSM-003
Price: $49.99
In Stock: No (restocking Feb 1)
Category: Audio

การตั้งค่า

การตั้งค่า Real-Time Data Feed Max ใช้เพียงไม่กี่ขั้นตอน:

1
สร้าง data endpoint ของคุณ ตั้งค่า URL ที่ส่งคืนข้อมูลของคุณ (API หรือหน้าเว็บ) ขั้นตอนนี้เหมือนกับฟีดมาตรฐาน
2
ไปที่ Real-Time Data Feed Max จากแดชบอร์ดของคุณ คลิก "Real-Time Data Feed Max" ในส่วนการตั้งค่าหรือแถบด้านข้าง
3
ป้อน URL ของคุณแล้วบันทึก วาง URL ที่ส่งคืนข้อมูลของคุณแล้วคลิก "Save Data Feed"
4
รอการประมวลผล ฟีดของคุณจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็น "Ready" เมื่อเสร็จสิ้น — โดยปกติใช้เวลาไม่กี่นาทีขึ้นอยู่กับขนาดของฟีด

เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า endpoint ของคุณสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ (ไม่ต้องยืนยันตัวตน) เพื่อให้แชทบอทสามารถดึงข้อมูลได้

สถานะฟีด

หลังจากบันทึก URL ของคุณ คุณจะเห็นส่วนสถานะแสดง:

  • สถานะ — "Processing" ขณะที่ฟีดของคุณกำลังถูกตั้งค่า, "Ready" เมื่อเสร็จสมบูรณ์ หรือ "Failed" หากมีข้อผิดพลาด
  • รายการ — จำนวนรายการโดยประมาณที่ตรวจพบในฟีดของคุณ
  • ขนาดฟีด — จำนวนตัวอักษรทั้งหมดของข้อมูลของคุณ
  • อัปเดตล่าสุด — ฟีดของคุณถูกประมวลผลครั้งล่าสุดเมื่อใด

ฟีดของคุณจะถูกรีเฟรชอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงเพื่อรับรายการใหม่ อัปเดต หรือลบออก คุณยังสามารถคลิก "Refresh Now" ได้ตลอดเวลาเพื่อทริกเกอร์การอัปเดตทันที

การ์ดสินค้าแบบไดนามิก

เช่นเดียวกับฟีดมาตรฐาน คุณสามารถเปิดใช้งาน การ์ดสินค้าแบบไดนามิก เพื่อแสดงรายการที่ตรงกันเป็นการ์ดภาพในแชท เปิดใช้งานในการตั้งค่า Real-Time Data Feed Max ของคุณ

เพื่อให้การ์ดสินค้าทำงานได้ ให้รวมฟิลด์เหล่านี้ในข้อมูลของคุณ:

  • name — ชื่อรายการ (จำเป็น)
  • price — ราคาที่แสดง (เช่น "$99.99")
  • description — คำอธิบายสั้น
  • image_url — URL รูปภาพรายการ
  • button_link — ลิงก์สำหรับปุ่มดำเนินการ
  • in_stock — สถานะความพร้อม (true/false)

เคล็ดลับ: การ์ดสินค้าแบบไดนามิกทำงานได้ดีสำหรับสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซ ห้องพักโรงแรม สินค้าเช่า รายการยานพาหนะ หรือรายการใดๆ ที่ลูกค้าเรียกดูและเปรียบเทียบ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

  • ใช้รูปแบบ JSON — อาร์เรย์ JSON ให้ความแม่นยำในการค้นหาที่ดีที่สุดสำหรับฟีดขนาดใหญ่
  • รวมชื่อฟิลด์ที่ชัดเจน — ใช้ชื่อที่อธิบายได้เช่น "price", "name", "category" เพื่อให้ AI เข้าใจข้อมูลของคุณ
  • เพิ่มตัวระบุเฉพาะ — รวม ID หรือ SKU เพื่อให้รายการสามารถจับคู่ได้อย่างแม่นยำ
  • รักษาข้อมูลให้ทันสมัย — endpoint ของคุณควรส่งคืนข้อมูลปัจจุบัน ไม่ใช่ข้อมูลแคชที่ล้าสมัย
  • รวม URL — เพิ่ม URL สินค้า/รายการเพื่อให้ AI สามารถลิงก์ลูกค้าไปยังรายการโดยตรง

สำคัญ: URL ต้องสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ หาก endpoint ของคุณต้องการการยืนยันตัวตน แชทบอทจะไม่สามารถดึงข้อมูลได้

การใช้ทั้งสองฟีดร่วมกัน

คุณสามารถใช้ฟีดข้อมูลเรียลไทม์มาตรฐานและ Real-Time Data Feed Max บนเว็บไซต์เดียวกันพร้อมกัน สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อคุณมี:

  • ฟีดขนาดเล็กสำหรับข้อมูลแบบไดนามิก (โปรโมชั่นประจำวัน เวลาเปิดทำการ ประกาศ) บนฟีดมาตรฐาน
  • แค็ตตาล็อกสินค้าหรือรายการขนาดใหญ่บน Real-Time Data Feed Max

ทั้งสองฟีดมีส่วนร่วมในความรู้ของ AI ดังนั้นลูกค้าจะได้รับคำตอบจากทั้งสองแหล่ง

ลบ Real-Time Data Feed Max

คุณสามารถลบฟีดข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยคลิก "Remove Data Feed" ใน การตั้งค่า Real-Time Data Feed Max ของคุณ แชทบอทจะหยุดใช้ฟีดนี้สำหรับการตอบกลับ ฟีดข้อมูลเรียลไทม์มาตรฐานของคุณ (หากตั้งค่าไว้) จะยังคงทำงานต่อไป

หมายเหตุ: Real-Time Data Feed Max มีให้บริการในแผน Pro สำหรับฟีดขนาดเล็ก ฟีดข้อมูลเรียลไทม์ มาตรฐานมีให้บริการในแผน Standard และ Pro

Platform Guides

Using a specific CMS or e-commerce platform? We have step-by-step setup instructions for each — pick yours below to jump straight to the guide.