กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

ฟีเจอร์
การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก บริบทผู้ใช้ การติดตามแบบเรียลไทม์ Human Takeover การยกระดับ การแจ้งเตือน AI รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว รวมรูปภาพ การมองเห็นรูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ลูกค้าเป้าหมาย การจับลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ ตั๋วสนับสนุน การจอง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก โมเดลที่ฉลาดกว่า เปิดใช้งานการคิดวิเคราะห์ คำแนะนำการตอบกลับ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว

ลูกค้าเป้าหมาย

รวบรวมและจัดการที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์จากผู้เยี่ยมชมของคุณ

ดูลีด
แผน Starter, Standard และ Pro

ภาพรวม

การเก็บลีดช่วยให้คุณจับที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์จากผู้เยี่ยมชมที่โต้ตอบกับวิดเจ็ตแชท เมื่อเปิดใช้งาน ผู้เยี่ยมชมจะได้รับพร้อมท์ให้แชร์ข้อมูลติดต่อก่อนหรือระหว่างการสนทนา

ลีดที่เก็บทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในที่เดียวที่คุณสามารถดู คัดลอก และส่งออกสำหรับความพยายามด้านการตลาดและการขาย

วิธีการทำงาน

  1. เปิดใช้งานการเก็บ - เปิดการเก็บอีเมลและ/หรือโทรศัพท์ในการตั้งค่าวิดเจ็ต
  2. ผู้เยี่ยมชมให้ข้อมูล - พร้อมท์ปรากฏขอข้อมูลติดต่อ
  3. ลีดถูกบันทึก - ข้อมูลติดต่อถูกเก็บพร้อมกับการสนทนา
  4. ดูในหน้าลีด - เข้าถึงลีดทั้งหมดในที่เดียวพร้อมตัวเลือกส่งออก
ลีดของคุณ 24
john@example.com
2 ชั่วโมงที่แล้ว
+1 555-123-4567
เมื่อวาน
sarah@company.co
2 วันที่แล้ว
ส่งออก CSV

ตัวเลือกการเก็บข้อมูล

คุณสามารถเปิดใช้งานวิธีเก็บข้อมูลหนึ่งหรือทั้งสองวิธีตามความต้องการ:

เก็บอีเมล ช่องป้อนอีเมลที่ไม่บังคับจะปรากฏเหนือช่องป้อนแชท เหมาะสำหรับจดหมายข่าว การติดตาม และแคมเปญการตลาด
เก็บหมายเลขโทรศัพท์ ช่องป้อนโทรศัพท์พร้อมตัวเลือกรหัสประเทศที่ไม่บังคับจะปรากฏเหนือช่องป้อนแชท เหมาะสำหรับการโทรขายและการตลาด SMS

วิธีการทำงาน: ทั้งสองช่องเป็นตัวเลือก - ผู้เยี่ยมชมสามารถปิดได้ด้วยปุ่ม X หากเปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือก ช่องจะซ้อนกัน ข้อมูลติดต่อจะถูกบันทึกเมื่อผู้เยี่ยมชมส่งข้อความแรก

เปิดใช้งานการเก็บลีด

ตั้งค่าการเก็บลีดในการตั้งค่าปรับแต่งวิดเจ็ต:

1
ไปที่ปรับแต่ง เปิดหน้าปรับแต่งวิดเจ็ตของเว็บไซต์
2
ค้นหาตัวเลือกการเก็บข้อมูล มองหาสวิตช์ "Collect Emails" และ "Collect Phone"
3
เปิดใช้งานการเก็บ เปิดตัวเลือกที่คุณต้องการ
ไปที่ปรับแต่ง

การดูลีดของคุณ

ลีดที่เก็บทั้งหมดจะปรากฏในหน้าลีด เข้าถึงได้จากแดชบอร์ด:

  • วันที่ - เมื่อลีดถูกจับ (แสดงเป็นเวลาสัมพัทธ์)
  • อีเมล - ที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชมพร้อมปุ่มคัดลอก
  • โทรศัพท์ - หมายเลขโทรศัพท์ของผู้เยี่ยมชมพร้อมปุ่มคัดลอก
  • หน้า - ผู้เยี่ยมชมอยู่บนหน้าใดเมื่อให้ข้อมูล
  • ดูแชท - ลิงก์ดูการสนทนาทั้งหมด

การส่งออกลีด

ส่งออกลีดทั้งหมดเป็นไฟล์ CSV เพื่อใช้ในเครื่องมืออื่น:

  • คลิกปุ่ม "Export CSV" ในหน้าลีด
  • ไฟล์ชื่อ leads.csv จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
  • ไฟล์ CSV ประกอบด้วย: คอลัมน์วันที่ อีเมล โทรศัพท์ และ URL หน้า
  • นำเข้าลงในสเปรดชีต ระบบ CRM หรือเครื่องมือการตลาดอีเมล

การแจ้งเตือนอีเมลสำหรับลีดใหม่

รับการแจ้งเตือนทางอีเมลทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูลลีดใหม่ เพื่อให้คุณสามารถติดตามผลได้อย่างรวดเร็ว

1
ไปที่หน้าลีด คลิกปุ่ม "Email Alert" ในส่วนหัว
2
กรอกอีเมลของคุณ พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนลีด
3
บันทึก ตอนนี้คุณจะได้รับอีเมลทุกครั้งที่ผู้เยี่ยมชมให้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา

วิธีการทำงาน: ระบบจะส่งอีเมลหนึ่งฉบับต่อการสนทนา — หากผู้เยี่ยมชมให้ทั้งอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ในการแชทครั้งเดียวกัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียว หากต้องการปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ล้างช่องอีเมลแล้วคลิก บันทึก

ตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมล

การแจ้งเตือน

นอกเหนือจากการแจ้งเตือนทางอีเมล ลีดใหม่จะปรากฏเป็นการแจ้งเตือนในไอคอนรูปกระดิ่งที่ด้านบนของหน้าด้วย การแจ้งเตือนจะหายไปโดยอัตโนมัติเมื่อคุณไปที่หน้า ลีด

หมายเหตุ: หากคุณเปิดใช้งานการแปลภาษา พร้อมท์การเก็บข้อมูลจะถูกแปลเป็นภาษาของผู้เยี่ยมชมโดยอัตโนมัติ