การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์
รับการแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์เมื่อมีเรื่องสำคัญเกิดขึ้นในแชทของคุณ
ภาพรวม
การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์จะแสดงการแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณเมื่อผู้เยี่ยมชมเริ่มการสนทนา ฝากข้อมูลติดต่อ ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ หรือสร้างตั๋ว คุณจะเห็นการแจ้งเตือนแม้ไม่ได้เปิดแดชบอร์ด Asyntai จึงตอบกลับได้ในขณะที่ผู้เยี่ยมชมยังอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ
คลิกการแจ้งเตือนเพื่อเปิดการสนทนาในแดชบอร์ดของคุณ
สิ่งที่คุณรับการแจ้งเตือนได้
การสนทนาใหม่
เมื่อผู้เยี่ยมชมส่งข้อความแรก
ลูกค้าเป้าหมายใหม่
เมื่อผู้เยี่ยมชมฝากที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ไว้
ผู้เยี่ยมชมขอคุยกับเจ้าหน้าที่
เมื่อผู้เยี่ยมชมขอคุยกับคนในทีมของคุณ ต้องเปิดใช้ ส่งต่อให้มนุษย์ ไว้
ตั๋วใหม่
เมื่อผู้เยี่ยมชมสร้างตั๋วขอความช่วยเหลือ
วิธีเปิดใช้งาน
- เปิด การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์ ในแดชบอร์ดของคุณ
- เปิด เบราว์เซอร์นี้
- เบราว์เซอร์จะถามว่าอนุญาตให้ Asyntai แสดงการแจ้งเตือนหรือไม่ คลิก อนุญาต
- เลือกเหตุการณ์ที่คุณต้องการ ในตอนเริ่มต้นเหตุการณ์ทั้งหมดจะเปิดอยู่
- คลิก ส่งการแจ้งเตือนทดสอบ เพื่อดูว่ามีลักษณะอย่างไร
ทำขั้นตอนเหล่านี้ในทุกเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน เช่น บนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานและบนโทรศัพท์ Android ของคุณ หน้านี้จะแสดงรายการเบราว์เซอร์ของคุณ และคุณลบเบราว์เซอร์ใดก็ได้ทุกเมื่อ
สมาชิกในทีม
สมาชิกในทีมแต่ละคนเปิดการแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์ของตนเองและเลือกเหตุการณ์ของตนเอง สมาชิกในทีมจะได้รับการแจ้งเตือนเฉพาะเว็บไซต์ที่ตนมีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น
หากคุณมีเว็บไซต์มากกว่าหนึ่งเว็บไซต์ คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนสำหรับเว็บไซต์ใด
เบราว์เซอร์ที่รองรับ
การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์ใช้งานได้ใน Chrome, Edge, Firefox และ Safari เวอร์ชันปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ และใน Chrome บนโทรศัพท์ Android
เคล็ดลับ: การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์และการแจ้งเตือนทางอีเมลทำงานแยกกัน คุณใช้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างก็ได้
การแก้ไขปัญหา
- สวิตช์เปิดไม่ได้ การแจ้งเตือนสำหรับ asyntai.com ถูกบล็อกในเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดอนุญาตในการตั้งค่าเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์ แล้วลองอีกครั้ง
- การแจ้งเตือนทดสอบไม่แสดง ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณในการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์แล้ว และปิดโหมดห้ามรบกวนหรือโหมดโฟกัสอยู่
- การแจ้งเตือนหยุดทำงาน หากคุณล้างข้อมูลของเบราว์เซอร์ ให้เปิด เบราว์เซอร์นี้ อีกครั้ง