ภาพรวม
ตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคม 2026 กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปกำหนดให้ผู้ที่โต้ตอบกับแชทบอทต้องได้รับแจ้งอย่างชัดเจนว่ากำลังพูดคุยกับ AI Asyntai ได้ฝังการแจ้งเตือนนี้ไว้ในวิดเจ็ตแชทโดยตรง ทำให้แชทบอททุกตัวเป็นไปตามข้อกำหนดตั้งแต่แรก — ไม่ต้องตั้งค่าหรือเปิดใช้งานอะไรเลย
การแจ้งเตือนแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบโดยไม่รบกวนแบรนด์ สี หรือบทสนทนาของคุณ
สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเห็น
ข้อความแจ้งสั้น ๆ ที่ด้านบนของบทสนทนา แสดงทุกครั้งที่เปิดหน้าต่างแชท:
ป้ายเล็ก ๆ จะปรากฏข้างชื่อผู้ช่วยเมื่อผู้เยี่ยมชมส่งข้อความ — แต่เฉพาะเมื่อชื่อที่คุณเลือกยังไม่ได้บ่งบอกชัดเจนว่าเป็น AI หากคุณตั้งชื่อผู้ช่วยว่า “AI Assistant” หรือ “Support AI” ป้ายจะยังคงซ่อนอยู่
หากสมาชิกทีมเข้าร่วมบทสนทนาแล้วส่งคืนภายหลัง ผู้เยี่ยมชมจะเห็นข้อความแจ้งว่ากำลังแชทกับ AI อีกครั้ง ข้อความจากเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์จะมีชื่อเจ้าหน้าที่กำกับเสมอ