Starter-, Standard- och Pro-planer
Översikt
Smart leadinfångning instruerar AI:n att naturligt be besökare om deras kontaktinformation under konversationen. Istället för att förlita sig på synliga inmatningsfält hittar AI:n ett naturligt ögonblick i chatten för att begära en e-postadress eller ett telefonnummer.
All kontaktinformation som besökare delar i sina meddelanden upptäcks automatiskt och sparas på din Leads-sida — ingen speciell formatering eller taggar behövs.
Hur det fungerar
- Aktivera Smart Lead Capture - Slå på det i dina widgetanpassningsinställningar
- Välj vad du vill fråga efter - Välj e-post, telefon, båda eller valfri kontaktinfo
- AI frågar naturligt - Efter att ha hjälpt besökaren frågar AI:n artigt om kontaktuppgifter
- Leadet sparas automatiskt - Alla e-postadresser eller telefonnummer i chattmeddelanden identifieras och lagras
- Visa på leadssidan - Åtkomst till alla leads på ett ställe med exportalternativ
Be om alternativ
När Smart Lead Capture är aktiverat kan du välja vad AI:n ska fråga efter:
Valfri kontaktinformation
Standard — besökaren kan dela sin e-postadress eller telefonnummer, det de föredrar
E-postadress
AI:n kommer specifikt att fråga efter besökarens e-postadress
Telefonnummer
AI:n kommer specifikt att fråga efter besökarens telefonnummer
E-post och telefonnummer
AI:n kommer att fråga efter både e-postadress och telefonnummer
Aktivera Smart Lead Capture
Konfigurera Smart Lead Capture i dina widgetanpassningsinställningar:
1
Gå till Anpassa
Öppna din webbplats widget-anpassningssida
2
Hitta Smart Lead Capture
Leta efter kortet med växlingsknappen för \"Smart Lead Capture\
3
Slå på det
Aktivera växlingsknappen och välj vilken kontaktinformation du vill fråga efter
Gå till Anpassa
Smart Lead Capture mot inmatningsfält
Du kan samla in leads på två sätt — och de fungerar utmärkt tillsammans:
Synligt e-post-/telefonfält ovanför chatten
Frågar innan konversationen börjar
Formulärliknande, kan stängas
Bäst för insamling i förväg
AI frågar på ett konversationsmässigt sätt under chatten
Frågar efter att ha hjälpt besökaren
Naturlig, känns som en riktig konversation
Bäst för renare gränssnitt, mindre friktion
Tips: Använd båda metoderna tillsammans för maximal leadinsamling. Inmatningsfälten fångar besökare direkt, medan Smart Lead Capture fångar de som stängde fälten men fortfarande interagerar med AI:n.
Obs! Den här inställningen är oberoende av inmatningsfälten Samla in e-postadresser och Samla in telefonnummer. Du kan använda Smart Lead Capture på egen hand utan att aktivera de synliga inmatningsfälten.