Tillbaka till instrumentpanelen

Dokumentation

Lär dig hur du använder Asyntai

Kom igång
Installation Kunskapsbas Testa din AI Hantera webbplatser
Anpassning
Widgetfärger AI-assistentens namn Initialt meddelande Widgetposition Auto-utlösare Hälsningsbubbla Oläst-ikon Instruktionsläge Ställ frågor Använd emoji Samla in e-postadresser Samla in telefonnummer Smart leadinfångning Lokalisering Dölj varumärkning Integritetslänk Anpassat meddelande Ladda ned transkript Ny konversation Konversationshistorik Slogan och statuspunkt Tal till text Chattikon Företagslogotyp Teckengräns Temperatur
Tips för AI-instruktioner Jämför planer
Funktioner
Webbplatsgenomsökning Kunskapsluckor Produktkort Dynamiska produktkort Användarkontext Liveövervakning Mänskligt övertagande Eskalering AI-aviseringar Daglig rapport Realtidsdataflöde Realtidsdataflöde Max Teammedlemmar Enkel inloggning Inkludera bilder Image Vision Översättningswidget Lokalisering Leads Smart leadinfångning Supportärenden Bokningar Inbäddningar Exkludera sidor Blockerade IP-adresser Smartare modell Aktivera tänkning Svarsförslag Uppföljningsmeddelanden Tal till text Ladda ned transkript Inbäddad chatt
Analys
Chattanalys Chattloggar
Integrationer
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobilappar
Annat
Lägg till på startskärmen Anpassad öppningsknapp
Fråga AI

Svarsförslag

Generera professionella e-postsvar med din AI-kunskapsbas

Öppna svarsförslag
Pro-plan

Översikt

Svarsförslag hjälper dig att utarbeta professionella e-postsvar på kundförfrågningar. Klistra in en kunds e-post så genererar AI:n ett svar med hjälp av din kunskapsbas – vilket säkerställer korrekta, varumärkesanpassade svar varje gång.

Det här är perfekt för supportteam som behöver svara snabbt och samtidigt bibehålla konsekvens i all kundkommunikation.

Hur det fungerar

  1. Klistra in kundmejlet - Kopiera meddelandet du behöver svara på
  2. Lägg till instruktioner (valfritt) - Ange ton, viktiga punkter eller särskilda önskemål
  3. Generera svar - AI skapar ett professionellt svar med hjälp av din kunskapsbas
  4. Redigera och skicka - Granska, justera vid behov och kopiera till din e-postklient
Svarsförslag
Kund-e-post
Hej, jag beställde en produkt förra veckan men har inte fått några leveransuppdateringar. Kan du hjälpa mig?
Föreslaget svar
Hej, Tack för att du hör av dig! Jag hjälper gärna till att spåra din beställning. Kan du dela med dig av ditt ordernummer? Så snart jag har det kan jag kontrollera leveransstatusen direkt. Med vänliga hälsningar, Supportteam

Nyckelfunktioner

Kunskapsbaserade svar

AI använder dina vanliga frågor, produkter och dokumentation för att ge korrekta svar

Redigerbara svar

Klicka direkt på det föreslagna svaret för att göra manuella redigeringar innan kopiering

Justera och skriv om

Använd knappen Justera för att begära ändringar som \"gör den kortare\" eller \"mer formell\

Kopiera med ett klick

Kopiera det slutliga svaret till urklipp och klistra in i din e-postklient

Använda svarsförslag

1
Klistra in kundmeddelandet Kopiera e-posten eller meddelandet du behöver svara på till textfältet
2
Lägg till instruktioner (valfritt) t.ex., \"Var extra vänlig\", \"Nämn sommarrean\", \"Håll det kort\
3
Klicka på Generera svarsförslag AI:n skapar ett professionellt svar med hjälp av din kunskapsbas
4
Granska och redigera Klicka på svaret för att redigera det direkt, eller använd Justera för AI-drivna omskrivningar
5
Kopiera och skicka Klicka på Kopiera-knappen och klistra in i din e-postklient

Justeringsfunktionen

Efter att ett svar har genererats, klicka på knappen Justera för att begära AI-drivna omskrivningar:

Exempelinstruktioner

  • "Gör det kortare och mer koncist"
  • "Lägg till fler detaljer om vår returpolicy"
  • "Gör tonen mer formell"
  • "Inkludera information om vår garanti"
  • "Var mer ursäktande angående förseningen"

Så fungerar det

  • AI:n läser ditt nuvarande svar (inklusive eventuella manuella ändringar)
  • Tillämpar dina begärda ändringar
  • Genererar en ny version
  • Du kan justera flera gånger tills du är nöjd

Meddelandeanvändning

Varje svargenerering räknas som 1 meddelande mot din månadsgräns. Detta inkluderar:

  • Generering av det första svaret
  • Varje gång du klickar på Återskapa
  • Varje gång du använder Justera för att skriva om

Tips: Du kan klicka direkt på det föreslagna svaret för att göra manuella ändringar utan att använda extra meddelanden. Bara AI-drivna åtgärder (Generera, Generera om, Justera) räknas mot din gräns.

Bästa praxis

Håll kunskapsbasen uppdaterad

Ju bättre dina vanliga frågor och instruktioner är, desto mer träffsäkra blir svaren

Granska alltid

Kontrollera det föreslagna svaret innan du skickar - AI:n assisterar, du bestämmer

Användningsinstruktioner

Lägg till sammanhang som \"kunden är upprörd\" eller \"de är en VIP\" för bättre svar

Anpassa

Lägg till kundens namn och personliga detaljer efter kopiering

Obs! Svarsförslag är tillgängligt exklusivt för Pro plan-användare. Varje svar räknas mot din månatliga meddelandegräns.