Intercom-integration
Anslut Asyntai AI till din Intercom-inkorg
Översikt
Asyntais integration för Intercom är en AI-kundsupportagent som automatiskt svarar på dina kunders meddelanden i realtid via Intercoms messenger.
Hur du installerar
Följ dessa steg för att ansluta Asyntai till ditt Intercom-konto:
Starta anslutningen
Besök Intercom-anslutningssidan:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Skapa ditt konto
Ange din webbplats-URL, e-postadress och skapa ett lösenord. Detta skapar ditt Asyntai-konto och AI börjar lära sig om din verksamhet från din webbplats.
Auktorisera Intercom
Klicka på knappen Anslut med Intercom. Du omdirigeras till Intercom för att auktorisera Asyntai att komma åt din arbetsyta.
Du är live!
That's it! Your AI agent is now responding to customer messages in Intercom automatically. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.
Anpassa din AI (valfritt)
Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.
Tips: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.
Vad som händer härnäst
När du är ansluten genererar och skickar AI automatiskt ett svar när en kund skickar ett meddelande via Intercom. AI minns hela konversationskontexten för naturliga och sammanhängande svar. Alla konversationer är synliga i både din Intercom-inkorg och Asyntai-analys, och du kan anpassa AI:s instruktioner och personlighet från din Asyntai-instrumentpanel.
Övertagande av mänsklig agent
När en av dina mänskliga agenter börjar svara i en konversation pausar Asyntai automatiskt AI:n i den konversationen så att den inte svarar ovanpå din agent. AI:n återupptas av sig själv när agenten har varit inaktiv i ungefär 15 minuter. Detta gäller per konversation, så dina övriga chattar fortsätter att få AI-svar som vanligt.
Begränsningar
Intercom-integrationen är begränsad till enbart textbaserade svar. Vissa funktioner som finns i Asyntais chattwidget stöds inte i Intercom på grund av plattformsbegränsningar, inklusive produktkort, bildvisning, användarkontext, bildtolkning och realtidsdataflöde. AI:n ger textbaserade svar med produktlänkar istället för rika mediaelement.
Prissättning
Asyntai erbjuder prisvärda priser jämfört med alternativ. Starta gratis med 100 meddelanden per månad, inget kreditkort krävs. Betalda planer inkluderar Starter till 39 $/månad för 2 500 meddelanden, Standard till 139 $/månad för 15 000 meddelanden och Pro till 449 $/månad för 50 000 meddelanden.
Behöver du hjälp?
If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].