Anslut din webbplats
Läs sidor, produkter och beställningar direkt från din plattform
Översikt
Att ansluta din webbplats ger AI:n en nyckel med läsbehörighet till din plattform. I stället för att crawla dina sidor utifrån hämtar vi dem direkt från plattformen.
Så når vi innehåll som en crawler inte kommer åt. Sidor bakom inloggning, djupa sidor som inget länkar till och webbplatser bakom en botvägg kommer alla med. Priser och lagersaldon hålls aktuella, eftersom vi läser om dem i stället för att lita på vad sidan angav den dag den crawlades.
De tre datatyperna
Du väljer vad du delar. Varje val motsvarar något som assistenten sedan kan svara på.
| Val | Vad det tillför | Vad assistenten kan svara på |
|---|---|---|
| Sidor | Innehållet på din webbplats, synkroniserat automatiskt. | Frågor om dina villkor, tjänster, kurser, guider och alla andra skrivna sidor. |
| Produkter | Aktuella priser, lagersaldon, länkar och bilder. | Vad du säljer, vad det kostar, om det finns i lager, och en länk för att köpa det. |
| Beställningar | Orderstatus-uppslag för dina kunder. | Var kundens beställning är, när den skickades och vad som ingick. |
Vilka plattformar fungerar
Alla. Oavsett vad din webbplats är byggd på kan assistenten svara utifrån dina sidor, dina produkter och dina beställningar.
Vissa plattformar kan läsas direkt med en API-nyckel. På övriga kommer samma data in via ett crawl, ett produktflöde, användarkontext eller dina egna verktyg. Du behöver inte lista ut vad som gäller för dig: öppna fönstret, välj plattform, kryssa i vad du vill dela, så visas stegen för just ditt fall.
Så ansluter du
- Öppna din instrumentpanel och hitta Anslut din webbplats, bredvid Lägg till i kunskapsbasen.
- Välj din plattform i listan. Välj Anpassad / inget CMS om du byggt webbplatsen själv.
- Kryssa i vad du vill dela: sidor, produkter, beställningar eller valfri kombination.
- Tryck på Fortsätt. Nu ser du installationsstegen skrivna för din plattform och dina val.
- Följ stegen i din plattforms administration för att skapa nyckeln.
- Klistra in nyckeln i fälten längst ner i samma fönster och tryck på Anslut.
Vad som händer när du trycker på Anslut
Vi kontrollerar uppgifterna innan vi sparar dem. En felaktig nyckel sparas aldrig.
- Vi gör ett riktigt anrop till din plattform med uppgifterna du klistrade in.
- Misslyckas det visas felet under knappen och fälten går fortfarande att redigera, så du kan rätta till det.
- Fungerar det sparar vi anslutningen och börjar läsa ditt innehåll.
- Fönstret rapporterar sedan resultatet: hur många poster som kom in, eller exakt vad som gick fel.
Att hålla sig uppdaterad
Vi läser om ditt innehåll enligt ett schema, så att en prisändring eller en ny sida når assistenten utan att du gör något.
Bara det som ändrats indexeras om. Vi jämför innehållet i varje post med det vi redan har, så en oförändrad sida kostar ingenting. Du kan också när som helst trycka på Synkronisera nu på plattformens egen inställningssida.
Behörigheter och åtkomst
Hur mycket en nyckel kan se beror på plattformen, och skillnaden spelar roll.
Magento, Shopify, WooCommerce och BigCommerce ger rättigheter per resurs. Kryssar du bara i produkter når nyckeln faktiskt bara produkterna.
WordPress och Moodle fungerar inte så. Ett WordPress-applikationslösenord ärver rättigheterna från kontot som skapade det, och en Moodle-token ser det som dess användare ser. Det finns ingen lista att kryssa i. Använd ett konto med inte mer åtkomst än det innehåll du vill ha besvarat, och kom ihåg att privata och lösenordsskyddade inlägg också följer med.
På vår sida läser vi bara innehållsvägar, och enbart med GET. Vi skriver aldrig.
Ansluta utan API-nyckel
Varje val har också en väg som inte kräver någon nyckel alls. De fungerar på alla plattformar, och fönstret erbjuder dem bredvid stegen.
| I stället för | Använd | Vad den gör |
|---|---|---|
| Sidor | Genomsök | Vi läser hela din webbplats och behåller innehållet i kunskapsbasen. |
| Produkter | Realtidsdataflöde | Ge oss en offentlig URL till ett produktflöde. Därifrån hålls priser och lagersaldon synkroniserade. |
| Beställningar | Användarkontext eller Anpassade verktyg | Skicka uppgifterna om den inloggade kunden från din webbplats, eller anslut en egen endpoint som assistenten kan anropa. |
Koppla från
Öppna plattformens inställningssida från fönstret och tryck på Koppla från. Det tar bort de sparade uppgifterna och raderar allt som den nyckeln fört in i din kunskapsbas. Innehåll från andra källor lämnas orört.
Du kan också återkalla nyckeln på din plattform. Nästa synkronisering misslyckas då och rapporterar ett autentiseringsfel, och inget nytt läses.
Felsökning
| Vad du ser | Vad det brukar betyda |
|---|---|
| Autentiseringen misslyckades | Nyckeln är fel, har gått ut eller är återkallad. På WordPress händer det också när ett vanligt inloggningslösenord klistras in i stället för ett applikationslösenord. |
| Klart, men vi hittade inget att läsa | Uppgifterna fungerar, men kontot bakom dem ser inget innehåll. Välj ett konto med åtkomst till de sidor eller produkter du vill ha besvarade. |
| Ansluten, men vi kunde inte läsa ditt innehåll | Nyckeln godtogs och därefter misslyckades läsningen. Det exakta felet från din plattform visas tillsammans med meddelandet. |
| En behörighet saknas | Nyckeln skapades utan en av de resurser som stegen räknade upp. Skapa den igen med alla behörigheter som fönstret nämnde. |