Tillbaka till instrumentpanelen

Dokumentation

Lär dig hur du använder Asyntai

Kom igång
Installation Kunskapsbas Hur AI:n kommer åt ditt innehåll Anslut din webbplats Testa din AI Hantera webbplatser
Anpassning
Designer för chattknappen Ikon för chattknappen Widgetfärger AI-assistentens namn Initialt meddelande Widgetposition Auto-utlösare Hälsningsbubbla Oläst-ikon Instruktionsläge Ställ frågor Använd emoji Tillåt endast vissa språk Samla in e-postadresser Samla in telefonnummer Smart leadinfångning Lokalisering Dölj varumärkning Integritetslänk Anpassat meddelande Öppna länkar i samma flik Ladda ned transkript Ny konversation Konversationshistorik Slogan och statuspunkt Tal till text Chattikon Företagslogotyp Teckengräns Temperatur
Tips för AI-instruktioner Byta från en annan chatbot Jämför planer
Funktioner
Ask AI-rad AI-sökfält Webbplatsgenomsökning Kunskapsluckor Produktkort Dynamiska produktkort Dynamiska bilder Användarkontext Anpassade verktyg Länkparametrar Liveövervakning Mänskligt övertagande Eskalering AI-aviseringar Webbläsaraviseringar Daglig rapport Realtidsdataflöde Realtidsdataflöde Max Teammedlemmar Enkel inloggning Tvåfaktorsautentisering Inkludera bilder Image Vision Översättningswidget Lokalisering AI-transparens Leads Smart leadinfångning Supportärenden Chattkategorier Bokningar Röstagent Inbäddningar Exkludera sidor Blockerade IP-adresser Lagringspolicy Nollagringsläge PII-maskering Svarsklassificerare Access Tags Fästa widgetversion Granskningslogg Svarsförslag Uppföljningsmeddelanden Tal till text Ladda ned transkript Inbäddad chatt Iframe-inbäddning
Analys
Chattanalys Chattloggar
Integrationer
REST API Instagram Messenger WhatsApp Twilio Discord Zapier Email Mobilappar
Annat
Lägg till på startskärmen Anpassad öppningsknapp Fråga AI-knappar Betalning misslyckades?
Fråga AI

Webbläsaraviseringar

Få en avisering i webbläsaren när något viktigt händer i dina chattar

Konfigurera webbläsaraviseringar
Pro- & Enterprise-planer

Översikt

Webbläsaraviseringar visar en avisering på din dator eller telefon när en besökare startar en konversation, lämnar kontaktuppgifter, ber om en person eller skapar ett ärende. Du ser den även när Asyntais instrumentpanel inte är öppen, så att du kan svara medan besökaren fortfarande är på din webbplats.

Klicka på en avisering för att öppna konversationen i din instrumentpanel.

Vad du kan få aviseringar om

Ny konversation

När en besökare skickar det första meddelandet.

Nytt lead

När en besökare lämnar en e-postadress eller ett telefonnummer.

Besökare ber om en person

När en besökare ber att få prata med någon i ditt team. Eskalera till människa måste vara på.

Nytt ärende

När en besökare skapar ett supportärende.

Så slår du på dem

  1. Öppna Webbläsaraviseringar i din instrumentpanel.
  2. Slå på Den här webbläsaren.
  3. Webbläsaren frågar om Asyntai får visa aviseringar. Klicka på Tillåt.
  4. Välj de händelser du vill ha. Alla händelser är på från början.
  5. Klicka på Skicka en testavisering för att se hur den ser ut.

Gör de här stegen i varje webbläsare där du vill få aviseringar, till exempel på din jobbdator och på din Android-telefon. Sidan visar en lista över dina webbläsare och du kan ta bort en när som helst.

Teammedlemmar

Varje teammedlem slår på aviseringar i sin egen webbläsare och väljer sina egna händelser. En teammedlem får aviseringar endast för de webbplatser som hen har åtkomst till.

Om du har fler än en webbplats kan du välja vilka webbplatser du får aviseringar för.

Webbläsare som stöds

Webbläsaraviseringar fungerar i aktuella versioner av Chrome, Edge, Firefox och Safari på en dator, och i Chrome på Android-telefoner.

Tips: Webbläsaraviseringar och e-postaviseringar fungerar separat. Du kan använda en av dem eller båda.

Felsökning

  • Reglaget går inte att slå på. Aviseringar är blockerade för asyntai.com i din webbläsare. Tillåt dem i webbläsarens webbplatsinställningar och försök sedan igen.
  • Testaviseringen visas inte. Kontrollera att aviseringar för din webbläsare är på i datorns inställningar och att Stör ej eller Fokus är avstängt.
  • Aviseringarna har slutat komma. Om du rensar webbläsarens data slår du på Den här webbläsaren igen.