Уграђивања

Уградите алате трећих страна директно у чет виџет

Планови Standard, Pro и Enterprise

Преглед

Уграђивања вам омогућавају додавање било ког алата трећих страна или веб странице директно у разговоре у чату. Када посетилац постави питање које одговара опису вашег уграђивања, AI аутоматски приказује уграђени садржај.

Свако уграђивање има:

URL — страница за уграђивање (Calendly, Google Form, Stripe итд.)

AI упутство — каже AI-ју када да прикаже ово уграђивање

Режим приказа — уграђено у чет, искачући прозор или нова картица

Почетак рада

Идите на страницу уграђивања Идите на Уграђивања са бочне траке

Додајте уграђивање Кликните Додај уграђивање и попуните назив, URL, AI упутство и режим приказа

Напишите јасну AI инструкцију Опишите када AI треба да прикаже ово уграђивање, нпр. када посетилац жели да закаже састанак или пита о доступности

Тестирајте Започните разговор у чату и питајте нешто што одговара вашој AI инструкцији. Уграђивање би требало да се аутоматски прикаже.

Режими приказа

Изаберите како се свако уграђивање приказује посетиоцима:

Уграђен у чет Садржај је уграђен директно у поруку чата као iframe. Посетиоци могу одмах да комуницирају са њим без кликања. Ово је подразумевани режим.

Искачући У чату се појављује дугме. Кликом се садржај отвара у искачућем прозору пуне величине на истој страници. Посетиоци остају на вашем сајту. Најбоље када уграђена страница треба више простора.

Нова картица У чату се појављује дугме. Кликом се страница отвара у новој картици прегледача. Користите за сервисе који блокирају iframe уграђивање.

Савет: Уграђени режим најбоље ради за сервисе дизајниране за уграђивање (Calendly, Google Maps, YouTube). Ако се страница не учита уграђено, покушајте да пређете на режим искачућег прозора.

Случајеви употребе

Уобичајене ствари које можете уградити:

Заказивање Calendly, Cal.com, Acuity — закажите састанке директно у чату

Обрасци Typeform, Google Forms, Jotform — прикупите информације од посетилаца

Мапе Google Maps — прикажите локацију када се пита за адресу

Плаћања Stripe Payment Links — омогућите посетиоцима да плаћају директно из чата

Видео снимци YouTube, Loom — прикажите демонстрације производа или водиче уграђено

Било шта са URL адресом Ако има веб адресу, можете га уградити

Писање добрих AI инструкција

AI инструкција говори AI-ју када да прикаже уграђивање. Будите конкретни и природни:

Добри примери Прикажи када посетилац жели да закаже састанак, резервише демо или пита о доступности
Прикажи када посетилац пита где смо, тражи адресу или жели упутства
Прикажи када посетилац жели да попуни контакт формулар или пошаље упит

Избегавајте Прикажи ово понекад — превише нејасно, AI неће знати када да прикаже
Увек прикажи — појавиће се у сваком одговору и досађивати посетиоцима

Како функционише

Креирате уграђивање Додајте URL и опишите када треба да се прикаже

AI учи вашу инструкцију AI прима вашу инструкцију и зна када да прикаже уграђивање

Посетилац поставља одговарајуће питање Када разговор одговара вашем опису, AI покреће уграђивање

Садржај се приказује у чату Уграђени садржај се приказује уграђено, као дугме искачућег прозора или као линк нове картице

Напомена: Неки вебсајтови блокирају iframe уграђивање из безбедносних разлога. Ако се уграђивање не учита уграђено, покушајте режим искачућег прозора или нове картице.