Обавештења у прегледачу
Добијте обавештење у прегледачу када се у вашим ћаскањима догоди нешто важно
Преглед
Обавештења у прегледачу приказују обавештење на вашем рачунару или телефону када посетилац започне конверзацију, остави контакт податке, затражи особу или направи тикет. Видите га и када контролна табла Asyntai није отворена, па можете да одговорите док је посетилац још на вашем сајту.
Кликните на обавештење да бисте отворили конверзацију на контролној табли.
О чему можете бити обавештени
Нова конверзација
Када посетилац пошаље прву поруку.
Нови потенцијални клијент
Када посетилац остави имејл адресу или број телефона.
Посетилац тражи особу
Када посетилац тражи разговор са неким из вашег тима. Функција Ескалирај на човека мора бити укључена.
Нови тикет
Када посетилац направи тикет за подршку.
Како да их укључите
- На контролној табли отворите Обавештења у прегледачу.
- Укључите Овај прегледач.
- Прегледач вас пита да ли Asyntai сме да приказује обавештења. Кликните на Дозволи.
- Изаберите догађаје које желите. На почетку су сви догађаји укључени.
- Кликните на Пошаљи пробно обавештење да видите како изгледа.
Урадите ове кораке у сваком прегледачу у ком желите обавештења, на пример на пословном рачунару и на Android телефону. Страница приказује листу ваших прегледача, а било који можете уклонити у сваком тренутку.
Чланови тима
Сваки члан тима укључује обавештења у свом прегледачу и бира своје догађаје. Члан тима добија обавештења само за сајтове којима има приступ.
Ако имате више од једног сајта, можете изабрати сајтове за које добијате обавештења.
Подржани прегледачи
Обавештења у прегледачу раде у актуелним верзијама прегледача Chrome, Edge, Firefox и Safari на рачунару, као и у прегледачу Chrome на Android телефонима.
Савет: Обавештења у прегледачу и имејл обавештења раде одвојено. Можете користити једна од њих или оба.
Решавање проблема
- Прекидач не може да се укључи. Обавештења за asyntai.com су блокирана у вашем прегледачу. Дозволите их у подешавањима сајта у прегледачу, а затим покушајте поново.
- Пробно обавештење се не приказује. Проверите да ли су обавештења за ваш прегледач укључена у подешавањима рачунара и да ли је режим Не узнемиравај или Фокус искључен.
- Обавештења су престала да стижу. Ако обришете податке прегледача, поново укључите Овај прегледач.