Назад на контролну таблу

Документација

Научите како да користите Asyntai

Функције
Ask AI трака AI трака за претрагу Скенирање веб-сајта Празнине у знању Картице производа Динамичке картице производа Динамичке слике Кориснички контекст Прилагођени алати Параметри линкова Праћење уживо Преузимање од стране човека Ескалација AI обавештења Дневни извештај Проток података у реалном времену Максимални проток података у реалном времену Чланови тима Јединствена пријава Двофакторска аутентификација Укључите слике Препознавање слика Виџет за превођење Локализација Транспарентност вештачке интелигенције Потенцијални клијенти Паметно прикупљање потенцијалних клијената Тикети за подршку Резервације Уграђивања Искључите странице Блокиране IP адресе Политика чувања података Режим без чувања Маскирање PII Класификатор одговора Access Tags Закачање верзије виџета Ревизорски дневник Паметнији модел Омогућите размишљање Предлози одговора Накнадне поруке Говор у текст Преузимање транскрипта Уграђено ћаскање Iframe Embed

Транспарентност вештачке интелигенције

Ваш четбот аутоматски обавештава посетиоце да разговарају са вештачком интелигенцијом

Подразумевано укључено у свим плановима

Преглед

Од 2. августа 2026. Уредба ЕУ о вештачкој интелигенцији захтева да људи који комуницирају са четботом буду јасно обавештени да разговарају са АИ. Asyntai ово обавештење уграђује директно у чет виџет, па је сваки четбот усклађен од самог почетка — нема ничега за подешавање ни укључивање.

Обавештење информише посетиоце без ометања вашег бренда, боја или самог разговора.

Шта посетиоци виде

Кратко обавештење на врху разговора, приказано при сваком отварању прозора за чет:

✦ Разговарате са AI асистентом

Поред имена асистента појављује се мала ознака када посетилац пошаље поруку — али само ако изабрано име већ јасно не говори да је реч о вештачкој интелигенцији. Ако асистента назовете “AI асистент” или “Support AI”, ознака остаје скривена.

Ако се члан тима укључи у разговор и касније га врати, посетиоци виде обавештење да поново разговарају са АИ. Поруке људских агената увек су означене именом агента.

Anna AI
✦ Разговарате са AI асистентом
Које је ваше радно време?
Отворени смо од понедељка до петка, од 9 до 18 часова.

На језику посетиоца

Обавештење се аутоматски приказује на језику прегледача посетиоца, као и остатак виџета. Преведено је на више од 35 језика, а ознака користи локалну скраћеницу тамо где је уобичајена — на пример IA на француском и шпанском или KI на немачком.

Зашто не може да се искључи

Уредба ЕУ о вештачкој интелигенцији обавезу информисања ставља на пружаоца АИ система. Пошто је обавештење уграђено у сам виџет, никада не морате да мислите о њему — ваш четбот остаје усклађен без обзира на то како га прилагодите. То штити и агенције и препродавце који четбота нуде под сопственим брендом.

Савет: И даље можете назвати асистента како желите — лично име попут “Ана” сасвим је у реду. Уграђено обавештење се аутоматски прилагођава, па ваш бренд никада није у сукобу са прописима.

Напомена: Обавештење се приказује свим посетиоцима у свету, не само у ЕУ. Слична правила о означавању четботова имају и друге јурисдикције, попут Калифорније, а јасно означавање гради поверење код сваког посетиоца.