Späť na panel

Dokumentácia

Naučte sa používať Asyntai

Reč na text

Umožnite návštevníkom hovoriť svoje otázky namiesto písania

Povoliť prevod reči na text
Plány Standard a Pro

Prehľad

Prevod reči na text pridáva tlačidlo mikrofónu do vášho chatového widgetu, čo umožňuje návštevníkom hovoriť svoje otázky namiesto písania. AI prepíše hovorené audio do textu pomocou pokročilého rozpoznávania reči a potom ho spracuje ako akúkoľvek inú správu.

Táto funkcia je obzvlášť užitočná pre mobilných návštevníkov, používateľov s potrebami prístupnosti alebo kohokoľvek, kto uprednostňuje hovorenie pred písaním.

Ako to funguje

  1. Návštevník ťukne na mikrofón - Ikona mikrofónu sa zobrazí vedľa vstupu správy
  2. Návštevník hovorí - Povie svoju otázku, zatiaľ čo sa zobrazuje hlasový indikátor
  3. AI prepíše audio - Reč sa konvertuje na text pomocou pokročilého rozpoznávania
  4. Správa sa odošle - Prepísaný text sa zobrazí vo vstupnom poli (alebo sa automaticky odošle)
Reč na text
Povolené
Návštevníci môžu hovoriť svoje otázky pomocou hlasového vstupu

Výhody

Keď je prevod reči na text povolený, váš chatový widget získa tieto schopnosti:

Prispôsobené mobilom Hovorenie je na mobilných zariadeniach rýchlejšie a jednoduchšie ako písanie
Prístupnosť Používatelia s pohybovými alebo zručnostnými ťažkosťami môžu namiesto toho použiť hlas
Viacjazyčné Automaticky podporuje viacero jazykov na základe hovoriaceho
Rýchlejší vstup Hovorenie je často 3x rýchlejšie ako písanie pre dlhšie správy

Automatické odoslanie

Voliteľne môžete povoliť automatické odoslanie, ktoré automaticky odošle správu hneď po dokončení hlasového prepisu. To vytvára bezproblémový zážitok bez rúk pre návštevníka.

Keď je automatické odoslanie vypnuté, prepísaný text sa zobrazí vo vstupnom poli, aby ho návštevník mohol skontrolovať alebo upraviť pred odoslaním.

Automatické odoslanie VYPNUTÉ
  • Návštevník môže skontrolovať a upraviť text
  • Opraví akékoľvek chyby prepisu
  • Vhodné pre témy vyžadujúce presnosť
Automatické odoslanie ZAPNUTÉ
  • Okamžitý zážitok bez rúk
  • Najrýchlejšia možná interakcia
  • Výborné pre jednoduché otázky

Povoliť prevod reči na text

Nastavenie prevodu reči na text je rýchle a jednoduché:

1
Prejdite na prevod reči na text Prejdite na Prevod reči na text z ovládacieho panela
2
Kliknite na Povoliť Kliknite na tlačidlo "Povoliť prevod reči na text"
3
Nakonfigurujte automatické odoslanie (voliteľné) Zapnite automatické odoslanie, ak chcete, aby sa správy automaticky odosielali po prepise
4
Hotovo! Ikona mikrofónu sa zobrazí vo vstupnej oblasti vášho chatového widgetu

Poznámka: Prevod reči na text vyžaduje, aby prehliadač návštevníka podporoval nahrávanie zvuku (prístup k mikrofónu). Väčšina moderných prehliadačov na počítači a mobile to podporuje. Návštevník bude vyzvaný na povolenie prístupu k mikrofónu pri prvom použití.

Alternatíva: Stránka prispôsobenia

Prevod reči na text môžete tiež prepínať zo stránky Prispôsobenie spolu so všetkými ostatnými nastaveniami widgetu. Obe stránky ovládajú rovnaké nastavenie.

Tip: Otestujte hlasový vstup sami otvorením chatového widgetu a ťuknutím na ikonu mikrofónu. To vám pomôže pochopiť zážitok, ktorý budú mať vaši návštevníci.