Späť na panel

Dokumentácia

Naučte sa používať Asyntai

Integrácia so Zapier

Pripojte Asyntai AI k 6 000+ aplikáciám cez Zapier

Získať API kľúč

Vyžaduje sa platený plán: Integrácia so Zapier je dostupná na plánoch Starter, Standard a Pro. Zobraziť ceny

Prehľad

Integrácia Asyntai so Zapier vám umožňuje prepojiť vášho AI agenta zákazníckej podpory s tisíckami aplikácií vrátane Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord, SMS platforiem a ďalších. Keď príde správa z akejkoľvek pripojenej platformy, Zapier ju odošle do Asyntai a dostane AI vygenerovanú odpoveď na odoslanie späť.

Ako nainštalovať

Postupujte podľa týchto krokov na pripojenie Asyntai k Zapier:

1

Získajte svoj API kľúč

Navštívte stránku nastavení API na vygenerovanie API kľúča:

https://asyntai.com/settings/api/

Kliknite Vygenerovať API kľúč a skopírujte kľúč. Uchovajte ho v bezpečí - ktokoľvek s týmto kľúčom môže pristupovať k vášmu účtu Asyntai cez API.

2

Pripojte Asyntai v Zapier

V Zapier vyhľadajte Asyntai pri pridávaní akcie. Po výzve zadajte svoj API kľúč na pripojenie účtu.

3

Vytvorte svoj Zap

Vytvorte Zap s dvoma časťami:

  • Spúšťač: Nová správa z vašej platformy (Messenger, Instagram, Slack atď.)
  • Akcia: Asyntai - Odoslať správu AI

Namapujte text správy a ID odosielateľa z vášho spúšťača na akciu Asyntai.

4

Odošlite odpoveď späť

Pridajte ďalšiu akciu na odoslanie odpovede AI späť používateľovi. Použite pole response z akcie Asyntai ako svoju odpovednú správu.

5

Zapnite svoj Zap

Otestujte svoj Zap a zapnite ho. Váš AI agent teraz automaticky odpovedá na správy cez Zapier!

Tip: Prispôsobte odpovede AI pridaním inštrukcií, často kladených otázok a obsahu vedomostnej bázy vo vašom ovládacom paneli Asyntai.

Poznámka: Integrácia so Zapier momentálne podporuje iba správy. Pre leady, získavanie konverzácií, nahrávanie vedomostnej bázy a ďalšie funkcie použite priamo Asyntai API.

API referencia

Akcia Asyntai v Zapier používa nasledujúci koncový bod API:

Odoslať správu AI

POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/

Vstupné polia:

  • message (povinné) - Správa používateľa na odoslanie AI
  • sender_id (povinné) - Jedinečný identifikátor používateľa
  • platform (voliteľné) - Názov platformy (napr. messenger, instagram, slack)

Výstupné polia:

  • success - Či požiadavka bola úspešná (true/false)
  • response - Text odpovede vygenerovanej AI
  • sender_id - ID odosielateľa, ktoré bolo poskytnuté

Príklady použitia

  • Facebook Messenger: Automatické odpovedanie na správy v Messengeri pomocou AI
  • Instagram DM: Automatické spracovanie priamych správ na Instagrame
  • Slack: Vytvorenie AI supportového bota vo vašom pracovnom priestore Slack
  • SMS: Pripojenie k Twilio alebo iným poskytovateľom SMS pre textovú podporu
  • E-mail: Automaticky vytvorené návrhy odpovedí na podporné e-maily
  • Discord: Pridanie AI podpory na váš Discord server

História konverzácií

Asyntai automaticky udržiava históriu konverzácií na základe sender_id, ktoré poskytnete. Používajte konzistentné ID odosielateľa pre každého používateľa (ako jeho telefónne číslo alebo ID používateľa), aby si AI pamätalo kontext predchádzajúcich správ.

Cenník

Asyntai ponúka cenovo dostupné riešenie v porovnaní s alternatívami. Začnite zadarmo so 100 správami mesačne bez potreby kreditnej karty. Platené plány zahŕňajú Starter za $39/mesiac pre 2 500 správ, Standard za $139/mesiac pre 15 000 správ a Pro za $449/mesiac pre 50 000 správ.

Poznámka: Zapier má vlastný cenník pre používanie Zapov. Každá správa zvyčajne spotrebuje 2 úlohy Zapier (jednu pre spúšťač, jednu pre akciu).

Potrebujete pomoc?

Ak máte akékoľvek otázky alebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na hello@asyntai.com.