Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Начало работы
Установка База знаний Как ИИ получает доступ к вашему контенту Подключите свой сайт Протестируйте ваш ИИ Управление сайтами Советы по инструкциям для ИИ Переход с другого чат-бота Сравнить тарифы
Возможности
Панель Ask AI Панель AI-поиска Сканирование сайта Пробелы в знаниях Карточки продуктов Динамические карточки товаров Динамические изображения Контекст пользователя Пользовательские инструменты Параметры ссылок Мониторинг в реальном времени Передача живому оператору Эскалация Уведомления ИИ Ежедневный отчёт Поток данных в реальном времени Поток данных в реальном времени Max Участники команды Единый вход Двухфакторная аутентификация Показывать изображения Распознавание изображений Виджет перевода Локализация Прозрачность ИИ Лиды Умный захват лидов Тикеты поддержки Категории чатов Бронирования Голосовой агент Встраивания Исключить страницы Заблокированные IP Политика хранения Режим нулевого хранения Маскирование PII Классификатор ответов Access Tags Закрепление версии виджета Журнал аудита Подсказки для ответа Дополнительные сообщения Распознавание речи Скачать транскрипт Встроенный чат Встраивание через iframe

Коннектор MCP

Управляйте аккаунтом Asyntai из Claude, ChatGPT и других ИИ-ассистентов

Подключённые приложения
Все тарифы

Обзор

Model Context Protocol (MCP) — это открытый стандарт, позволяющий ИИ-ассистенту работать с внешним сервисом. Коннектор Asyntai помещает ваш аккаунт Asyntai прямо в тот ассистент, в котором вы уже работаете.

После подключения вы можете попросить ассистента просмотреть журналы чатов, проверить, что знает ваш чат-бот, написать новые записи базы знаний или переписать инструкции для ИИ. Вы остаётесь в одном окне. Панель управления открывать не нужно.

О чём можно попросить

1
Выяснить, почему чат-бот ответил плохо Ассистент читает переписку, ищет тот же вопрос в вашей базе знаний и показывает, чего не хватало.
2
Закрыть найденные пробелы Он перечисляет вопросы, на которые ваш чат-бот не смог ответить, а затем пишет и добавляет за вас недостающие записи.
3
Улучшить инструкции для ИИ Он читает ваши текущие инструкции, предлагает лучший вариант и заменяет их, как только вы согласитесь.
4
Отчитаться по вашим чатам Запросите одной фразой количество переписок за прошлый месяц, главные темы, собранные контакты и страны посетителей.

Подключить Claude

1
Откройте настройки коннекторов в Claude Перейдите в «Настройки», затем «Коннекторы», затем «Добавить свой коннектор».
2
Вставьте адрес сервера Asyntai https://asyntai.com/mcp
3
Войдите и разрешите Asyntai попросит вас войти, а затем покажет, что сможет делать ассистент. Разрешите, чтобы завершить.

Подключить ChatGPT

1
Откройте настройки коннекторов в ChatGPT Перейдите в «Настройки», затем «Коннекторы», и создайте новый коннектор.
2
Используйте тот же адрес сервера https://asyntai.com/mcp
3
Выберите OAuth как способ проверки подлинности ChatGPT направит вас на Asyntai для входа. Ключ API не нужен.

Что умеет коннектор

Коннектор даёт ассистенту эти инструменты. Каждый из них работает только с вашим аккаунтом.

О чём можно попросить Инструменты
Ваши сайты
Посмотрите сайты аккаунта, прочитайте один целиком вместе с кодом вставки или добавьте новый.
list_websites get_website create_website get_account list_plans search_asyntai_docs get_asyntai_doc
Виджет чата
Читайте и меняйте все 82 настройки внешнего вида и поведения, а также текст, показываемый на каждом языке.
get_widget_settings update_widget_settings list_widget_translations set_widget_translation
Функции сайта
Включайте и выключайте функции: потоки данных, карточки товаров, контекст пользователя, хранение, скрытие данных и прочее.
get_website_features update_website_features
База знаний
Ищите в ней, читайте запись, добавляйте текст или страницу, обходите весь сайт и находите пробелы, которые стоит закрыть.
search_knowledge_base list_knowledge get_knowledge_entry add_knowledge_text add_knowledge_url delete_knowledge_entry set_knowledge_tags start_crawl list_crawls list_knowledge_gaps
Переписки и контакты
Читайте, о чём спрашивали посетители, какие контакты они оставили, и сводку за период.
list_conversations get_conversation list_visitor_questions list_leads get_analytics
Живой чат
Смотрите, кто общается прямо сейчас, перехватывайте переписку у ИИ, отвечайте как человек, а затем возвращайте её.
list_active_sessions take_over_conversation send_agent_reply release_conversation
Что может показать чат-бот
Управляйте изображениями и карточками товаров, которые он может отправлять, и смотрите типы записей и встроенные блоки.
list_images add_image delete_image list_products add_product delete_product list_booking_types list_embeds
Поддержка и автоматизация
Читайте обращения в поддержку, управляйте вебхуками и включайте или выключайте ежедневную сводку по почте.
list_tickets list_webhooks add_webhook delete_webhook get_daily_report set_daily_report
Аккаунт и аудит
Смотрите, кто пользуется аккаунтом вместе с вами и сколько мест допускает тариф, и читайте журнал аудита.
list_team_members list_audit_log
Проверка
Задайте чат-боту вопрос именно так, как сделал бы посетитель, и увидите настоящий ответ.
ask_ai

Тарифы и ограничения

Коннектор следует тем же правилам, что и ваша панель. Он никогда не открывает вторую дверь к функции, которой нет в вашем тарифе.

  • Функция, которой нет в вашем тарифе, отклоняется понятным сообщением с указанием нужного тарифа.
  • Все ограничения по-прежнему действуют: число сайтов, размер базы знаний, страницы за один обход и ваши месячные сообщения.
  • Чтение текста переписки требует платного тарифа, точно так же как в панели.
  • Инструменты чтения также сообщают, что закрыто, чтобы ассистент мог сказать, что откроет переход на более высокий тариф.
Примечание

Инструмент ask_ai создаёт настоящий ответ чат-бота, поэтому расходует одно сообщение из месячного лимита. Остальные инструменты — нет.

Безопасность

Коннектор использует OAuth — тот же способ входа, что у банков и магазинов приложений. Важны три момента:

  • Ассистент никогда не видит ваш пароль. Вы входите на Asyntai, а не внутри ассистента.
  • Доступ ограничен вашим собственным аккаунтом. Коннектор не может добраться ни до какого другого аккаунта Asyntai.
  • Вы можете отозвать доступ в любой момент. Откройте «Подключённые приложения» и нажмите «Отключить». Доступ прекращается сразу.

Asyntai не хранит пароль для ассистента. Он хранит токен, который вы можете отозвать и срок действия которого истекает сам.

Совет

Попросите ассистента показать изменение до того, как он его внесёт. Скажите: прочитай мои инструкции для ИИ и предложи улучшение, но пока не сохраняй.

Если подключение не удалось

  • Проверьте адрес. Это https://asyntai.com/mcp, без косой черты в конце и без дополнительного пути.
  • Сначала войдите в Asyntai в том же браузере, затем начните подключение заново.
  • Если ассистент сообщает об истёкшем сеансе, отключите приложение и подключите его снова.
  • Если инструмент сообщает, что сайт не найден, сначала попросите ассистента перечислить ваши сайты.