Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Интеграция с Zapier

Подключите ИИ Asyntai к 6000+ приложениям через Zapier

Получить API-ключ

Требуется платный план: Интеграция с Zapier доступна на тарифах Starter, Standard и Pro. Посмотреть цены

Обзор

Интеграция Asyntai с Zapier позволяет подключить вашего ИИ агента поддержки к тысячам приложений, включая Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord, SMS-платформы и многое другое. Когда приходит сообщение с любой подключённой платформы, Zapier отправляет его в Asyntai и получает обратно ответ, сгенерированный ИИ.

Как установить

Выполните следующие шаги, чтобы подключить Asyntai к Zapier:

1

Получите ваш API-ключ

Перейдите на страницу настроек API, чтобы сгенерировать ключ API:

https://asyntai.com/settings/api/

Нажмите Создать API-ключ и скопируйте ключ. Храните его в надёжном месте — любой, кто владеет этим ключом, может получить доступ к вашему аккаунту Asyntai через API.

2

Подключить Asyntai в Zapier

В Zapier при добавлении действия найдите Asyntai. При запросе введите ваш API-ключ для подключения аккаунта.

3

Создайте свой Zap

Создайте Zap из двух частей:

  • Триггер: новое сообщение с вашей платформы (Messenger, Instagram, Slack и др.)
  • Действие: Asyntai — отправить сообщение ИИ

Сопоставьте текст сообщения и ID отправителя из вашего триггера с действием Asyntai.

4

Отправить ответ обратно

Добавьте ещё одно действие, чтобы отправить ответ ИИ обратно пользователю. Используйте поле response из действия Asyntai в качестве ответного сообщения.

5

Включите ваш Zap

Протестируйте ваш Zap и включите его. Ваш ИИ-агент теперь автоматически отвечает на сообщения через Zapier!

Совет: Настройте ответы ИИ, добавив инструкции, FAQ и контент базы знаний в панели управления Asyntai.

Примечание: Интеграция с Zapier в настоящее время поддерживает только сообщения. Для лидов, получения разговоров, загрузки базы знаний и других функций используйте Asyntai API напрямую.

Справочник API

Действие Asyntai в Zapier использует следующий API-эндпоинт:

Отправить сообщение ИИ

POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/

Поля ввода:

  • message (обязательно) — сообщение пользователя для отправки ИИ
  • sender_id (обязательно) — уникальный идентификатор пользователя
  • platform (необязательно) — название платформы (например, messenger, instagram, slack)

Поля вывода:

  • success — успешен ли запрос (true/false)
  • response — текст ответа, сгенерированного ИИ
  • sender_id — указанный идентификатор отправителя

Примеры использования

  • Facebook Messenger: автоматически отвечайте на сообщения в Messenger с помощью ИИ
  • Instagram DM: автоматически обрабатывайте личные сообщения в Instagram
  • Slack: создайте ИИ-бота поддержки в вашем рабочем пространстве Slack
  • SMS: подключитесь к Twilio или другим SMS-провайдерам для поддержки по тексту
  • Email: Автоматическое создание черновиков ответов на письма поддержки
  • Discord: добавьте поддержку ИИ на свой сервер Discord

История разговоров

Asyntai автоматически ведёт историю беседы на основе предоставленного вами sender_id. Используйте постоянный идентификатор отправителя для каждого пользователя (например, номер телефона или ID пользователя), чтобы ИИ помнил контекст предыдущих сообщений.

Цены

Asyntai предлагает доступные цены по сравнению с альтернативами. Начните бесплатно — 100 сообщений в месяц, без кредитной карты. Платные тарифы: Starter за $39/месяц (2 500 сообщений), Standard за $139/месяц (15 000 сообщений) и Pro за $449/месяц (50 000 сообщений).

Примечание: У Zapier собственная тарификация за использование Zap. Каждое сообщение, как правило, использует 2 задачи Zapier (одну для триггера, одну для действия).

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу hello@asyntai.com.