Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Возможности
Панель Ask AI Панель AI-поиска ИИ-поиск для WordPress Сканирование сайта Пробелы в знаниях Карточки продуктов Динамические карточки товаров Динамические изображения Контекст пользователя Пользовательские инструменты Параметры ссылок Мониторинг в реальном времени Передача живому оператору Эскалация Уведомления ИИ Ежедневный отчёт Поток данных в реальном времени Поток данных в реальном времени Max Участники команды Единый вход Двухфакторная аутентификация Показывать изображения Распознавание изображений Виджет перевода Локализация Прозрачность ИИ Лиды Умный захват лидов Тикеты поддержки Бронирования Встраивания Исключить страницы Заблокированные IP Политика хранения Режим нулевого хранения Маскирование PII Классификатор ответов Access Tags Закрепление версии виджета Журнал аудита Продвинутая модель Включите режим размышления Подсказки для ответа Дополнительные сообщения Распознавание речи Скачать транскрипт Встроенный чат Iframe Embed

Интеграция с Zapier

Подключите ИИ Asyntai к 6000+ приложениям через Zapier

Получить API-ключ

Требуется платный план: Интеграция с Zapier доступна на тарифах Starter, Standard и Pro. Посмотреть цены

Обзор

Интеграция Asyntai с Zapier позволяет подключить вашего ИИ агента поддержки к тысячам приложений, включая Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord, SMS-платформы и многое другое. Когда приходит сообщение с любой подключённой платформы, Zapier отправляет его в Asyntai и получает обратно ответ, сгенерированный ИИ.

Как установить

Выполните следующие шаги, чтобы подключить Asyntai к Zapier:

1

Получите ваш API-ключ

Перейдите на страницу настроек API, чтобы сгенерировать ключ API:

https://asyntai.com/settings/api/

Нажмите Создать API-ключ и скопируйте ключ. Храните его в надёжном месте — любой, кто владеет этим ключом, может получить доступ к вашему аккаунту Asyntai через API.

2

Подключить Asyntai в Zapier

В Zapier при добавлении действия найдите Asyntai. При запросе введите ваш API-ключ для подключения аккаунта.

3

Создайте свой Zap

Создайте Zap из двух частей:

  • Триггер: новое сообщение с вашей платформы (Messenger, Instagram, Slack и др.)
  • Действие: Asyntai — отправить сообщение ИИ

Сопоставьте текст сообщения и ID отправителя из вашего триггера с действием Asyntai.

4

Отправить ответ обратно

Добавьте ещё одно действие, чтобы отправить ответ ИИ обратно пользователю. Используйте поле response из действия Asyntai в качестве ответного сообщения.

5

Включите ваш Zap

Протестируйте ваш Zap и включите его. Ваш ИИ-агент теперь автоматически отвечает на сообщения через Zapier!

Совет: Настройте ответы ИИ, добавив инструкции, FAQ и контент базы знаний в панели управления Asyntai.

Примечание: Интеграция с Zapier в настоящее время поддерживает только сообщения. Для лидов, получения разговоров, загрузки базы знаний и других функций используйте Asyntai API напрямую.

Справочник API

Действие Asyntai в Zapier использует следующий API-эндпоинт:

Отправить сообщение ИИ

POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/

Поля ввода:

  • message (обязательно) — сообщение пользователя для отправки ИИ
  • sender_id (обязательно) — уникальный идентификатор пользователя
  • platform (необязательно) — название платформы (например, messenger, instagram, slack)

Поля вывода:

  • success — успешен ли запрос (true/false)
  • response — текст ответа, сгенерированного ИИ
  • sender_id — указанный идентификатор отправителя

Примеры использования

  • Facebook Messenger: автоматически отвечайте на сообщения в Messenger с помощью ИИ
  • Instagram DM: автоматически обрабатывайте личные сообщения в Instagram
  • Slack: создайте ИИ-бота поддержки в вашем рабочем пространстве Slack
  • SMS: подключитесь к Twilio или другим SMS-провайдерам для поддержки по тексту
  • Email: Автоматическое создание черновиков ответов на письма поддержки
  • Discord: добавьте поддержку ИИ на свой сервер Discord

История разговоров

Asyntai автоматически ведёт историю беседы на основе предоставленного вами sender_id. Используйте постоянный идентификатор отправителя для каждого пользователя (например, номер телефона или ID пользователя), чтобы ИИ помнил контекст предыдущих сообщений.

Цены

Asyntai предлагает доступные цены по сравнению с альтернативами. Начните бесплатно — 100 сообщений в месяц, без кредитной карты. Платные тарифы: Starter за $39/месяц (2 500 сообщений), Standard за $139/месяц (15 000 сообщений) и Pro за $449/месяц (50 000 сообщений).

Примечание: У Zapier собственная тарификация за использование Zap. Каждое сообщение, как правило, использует 2 задачи Zapier (одну для триггера, одну для действия).

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].