Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Возможности
Панель Ask AI Панель AI-поиска Сканирование сайта Пробелы в знаниях Карточки продуктов Динамические карточки товаров Dynamic Images Контекст пользователя Пользовательские инструменты Параметры ссылок Мониторинг в реальном времени Передача живому оператору Эскалация Уведомления ИИ Ежедневный отчёт Поток данных в реальном времени Поток данных в реальном времени Max Участники команды Единый вход Двухфакторная аутентификация Показывать изображения Распознавание изображений Виджет перевода Локализация Прозрачность ИИ Лиды Умный захват лидов Тикеты поддержки Бронирования Встраивания Исключить страницы Заблокированные IP Политика хранения Режим нулевого хранения Маскирование PII Классификатор ответов Access Tags Закрепление версии виджета Журнал аудита Продвинутая модель Включите режим размышления Подсказки для ответа Дополнительные сообщения Распознавание речи Скачать транскрипт Встроенный чат

Кнопки «Спросить ИИ»

Добавьте кнопку в любом месте сайта, которая одним кликом отправляет вопрос в чат

Кнопку или ссылку можно разместить в любом месте сайта — рядом с товаром, в таблице тарифов или в разделе вопросов — она открывает чат и мгновенно задаёт вопрос за посетителя. Один клик отправляет сообщение, и ИИ отвечает, так что ответы можно получить, ничего не печатая.

Совет: Идеально для таблиц цен, разделов вопросов и страниц товаров — разместите кнопку «Спросить ИИ» рядом со всем, о чём посетители часто спрашивают.

Как это работает

После установки скрипта виджета Asyntai на страницу он открывает доступ к глобальному JavaScript API по адресу window.AsyntaiWidget. Вы можете вызывать его методы для программного управления чат-виджетом.

Чтобы отправить вопрос, вызовите window.AsyntaiWidget.ask() с сообщением, которое хотите отправить:

// Open the chat and send a question
window.AsyntaiWidget.ask("What are your shipping times?");

Базовый пример

Добавьте кнопку в любом месте HTML и передайте вопрос, который она должна отправить:

<button onclick="window.AsyntaiWidget.ask('What are your shipping times?')">
  Ask about shipping
</button>

Когда посетитель нажимает кнопку, открывается чат и вопрос отправляется автоматически.

Пример текстовой ссылки

Добавьте текстовую ссылку, которая при нажатии отправляет вопрос:

<a href="#" onclick="event.preventDefault(); window.AsyntaiWidget.ask('Do you offer refunds?');">
  Ask about refunds
</a>

Примечание: Используйте event.preventDefault() на якорных ссылках, чтобы страница не прокручивалась вверх при нажатии.

Пример стилизованной кнопки

Создайте более заметную CTA-кнопку с пользовательским оформлением:

<style>
  .ask-ai-btn {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    padding: 10px 18px;
    background: #6366f1;
    color: #fff;
    border: none;
    border-radius: 10px;
    font-size: 14px;
    font-weight: 600;
    cursor: pointer;
    transition: all 0.2s ease;
    box-shadow: 0 2px 8px rgba(99, 102, 241, 0.3);
  }
  .ask-ai-btn:hover {
    background: #4f46e5;
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 6px 18px rgba(99, 102, 241, 0.4);
  }
</style>

<button class="ask-ai-btn" onclick="window.AsyntaiWidget.ask('How does pricing work?')">
  <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor">
    <path d="M12 2l1.9 4.8L18.7 8l-4.8 1.9L12 14.7l-1.9-4.8L5.3 8l4.8-1.2L12 2z"/>
  </svg>
  Ask AI
</button>

Загружается автоматически

Метод ask() перед отправкой ждёт полной загрузки виджета, поэтому он работает, даже если посетитель нажимает кнопку в момент загрузки страницы — вам не нужно проверять, готов ли виджет.

Полная справка по API

Метод Описание
AsyntaiWidget.ask("message") Открывает чат и отправляет сообщение, как будто его ввёл посетитель
AsyntaiWidget.open() Открывает чат-виджет
AsyntaiWidget.close() Закрывает виджет чата
AsyntaiWidget.toggle() Открывает или закрывает чат