Înapoi la tabloul de bord

Documentație

Aflați cum să utilizați Asyntai

Primii pași
Instalare Bază de cunoștințe Testează-ți AI-ul Gestionează site-urile
Personalizare
Culorile widget-ului Numele asistentului AI Mesaj inițial Poziția widget-ului Declanșare automată Balon de salut Insignă de necitit Mod instrucțiuni Adresează întrebări Utilizare Emoji Colectare e-mailuri Colectare numere de telefon Captare inteligentă de lead-uri Localizare Ascunde branding-ul Link de confidențialitate Notificare personalizată Descărcare transcriere Conversație nouă Istoricul conversațiilor Slogan și punct de stare Transcriere vocală Iconiță chat Logo companie Limită de caractere Temperatură
Sfaturi pentru instrucțiuni AI Compară planurile
Funcționalități
Scanare site web Lacune de cunoștințe Carduri de produse Carduri de produse dinamice Contextul utilizatorului Monitorizare live Preluare umană Escaladare Notificări AI Raport zilnic Flux de date în timp real Flux de date în timp real Max Membrii echipei Autentificare unică Include imagini Viziune imagine Widget de traducere Localizare Lead-uri Captare inteligentă de lead-uri Tichete de suport Rezervări Încorporări Exclude pagini IP-uri blocate Model mai inteligent Activează gândirea Sugestii de răspuns Mesaje de urmărire Transcriere vocală Descărcare transcriere Chat integrat
Analize
Analize chat Jurnale de chat
Integrări
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Aplicații mobile
Altceva
Adaugă pe ecranul principal Buton personalizat de deschidere
Întrebați AI

Transcriere vocală

Lasă vizitatorii să își spună întrebările în loc să scrie

Activează Voce în text
Planuri Standard și Pro

Prezentare generală

Voce în text adaugă un buton de microfon la widget-ul tău de chat, permițând vizitatorilor să își rostească întrebările în loc să tasteze. AI-ul transcrie audio-ul vorbit în text folosind recunoaștere vocală avansată, apoi îl procesează ca orice alt mesaj.

Această funcție este utilă în special pentru vizitatorii de pe mobil, utilizatorii cu nevoi de accesibilitate sau oricine preferă să vorbească în loc să tasteze.

Cum funcționează

  1. Vizitatorul apasă pe microfon - O pictogramă de microfon apare lângă câmpul de introducere a mesajului
  2. Vizitatorul vorbește - Își spune întrebarea în timp ce un indicator vocal este afișat
  3. AI-ul transcrie audio-ul - Vocea este convertită în text folosind recunoaștere avansată
  4. Mesajul este trimis - Textul transcris apare în câmpul de introducere (sau este trimis automat)
Transcriere vocală
Activat
Vizitatorii pot rosti întrebările lor folosind introducerea vocală

Beneficii

Când Voce în text este activat, widget-ul tău de chat primește aceste capabilități:

Prietenos cu mobilul Vorbirea este mai rapidă și mai ușoară decât tastarea pe dispozitive mobile
Accesibilitate Utilizatorii cu dificultăți de mobilitate sau dexteritate pot folosi vocea în schimb
Multilingv Acceptă automat mai multe limbi pe baza vorbitorului
Introducere mai rapidă Vorbitul este adesea de 3 ori mai rapid decât tastarea pentru mesaje mai lungi

Trimitere automată

Poți activa opțional Trimiterea automată, care trimite automat mesajul imediat ce transcrierea vocală este completă. Aceasta creează o experiență fără cusur, fără mâini pentru vizitator.

Când trimiterea automată este dezactivată, textul transcris apare în câmpul de introducere pentru ca vizitatorul să îl poată revizui sau edita înainte de trimitere.

Trimitere automată DEZACTIVATĂ
  • Vizitatorul poate revizui și edita textul
  • Corectează orice erori de transcriere
  • Bun pentru subiecte sensibile la precizie
Trimitere automată ACTIVATĂ
  • Experiență instantanee, fără mâini
  • Cea mai rapidă interacțiune posibilă
  • Excelent pentru întrebări simple

Activează Voce în text

Configurarea funcției Voce în text este rapidă și ușoară:

1
Mergi la Voce în text Navighează la Voce în text din panoul tău de control
2
Dă clic pe Activează Apasă butonul "Activează Voce în text"
3
Configurează trimiterea automată (opțional) Activează trimiterea automată dacă dorești ca mesajele să fie trimise automat după transcriere
4
Gata! O pictogramă de microfon va apărea în zona de introducere a widget-ului tău de chat

Notă: Voce în text necesită ca browserul vizitatorului să accepte înregistrarea audio (acces la microfon). Majoritatea browserelor moderne pe desktop și mobil acceptă acest lucru. Vizitatorul va fi solicitat să permită accesul la microfon prima dată când îl folosește.

Alternativă: Pagina de personalizare

Poți comuta și Voce în text din pagina Personalizare alături de toate celelalte setări ale widget-ului. Ambele pagini controlează aceeași setare.

Sfat: Testează personal introducerea vocală deschizând widget-ul de chat și apăsând pictograma microfonului. Acest lucru te ajută să înțelegi experiența pe care o vor avea vizitatorii tăi.