Planuri Starter, Standard și Pro
Prezentare generală
Captarea inteligentă de lead-uri îi spune AI-ului să ceară natural vizitatorilor informațiile de contact în timpul conversației. În loc să se bazeze pe câmpuri vizibile de introducere, AI-ul găsește un moment natural în chat pentru a solicita o adresă de e-mail sau un număr de telefon.
Orice informații de contact pe care vizitatorii le împărtășesc în mesajele lor sunt detectate automat și salvate în pagina de Lead-uri — nu sunt necesare formatări sau etichete speciale.
Cum funcționează
- Activează captarea inteligentă de lead-uri - Pornește-o în setările de personalizare ale widget-ului
- Alege ce să soliciți - Selectează e-mail, telefon, ambele sau orice informație de contact
- AI-ul întreabă natural - După ce ajută vizitatorul, AI-ul cere politicos detaliile de contact
- Lead-ul este salvat automat - Orice e-mail sau telefon din mesajele de chat este detectat și stocat
- Vizualizează în pagina Lead-uri - Accesează toate lead-urile într-un singur loc cu opțiuni de export
Solicită informații
Când Captarea Inteligentă de Leaduri este activată, puteți alege ce ar trebui să solicite AI-ul:
Orice informație de contact
Implicit — vizitatorul poate împărtăși adresa de e-mail sau numărul de telefon, pe care îl preferă
Adresă de e-mail
AI-ul va solicita în mod specific adresa de e-mail a vizitatorului
Număr de telefon
AI-ul va solicita în mod specific numărul de telefon al vizitatorului
E-mail și număr de telefon
AI-ul va solicita atât adresa de e-mail, cât și numărul de telefon
Activează captarea inteligentă de lead-uri
Configurează Captarea inteligentă de lead-uri în setările de personalizare ale widget-ului:
1
Mergi la Personalizare
Deschide pagina de personalizare a widget-ului site-ului tău
2
Găsește captarea inteligentă de lead-uri
Caută cardul cu comutatorul "Captare inteligentă de lead-uri"
3
Activează
Activează comutatorul și alege ce informații de contact să soliciți
Mergi la Personalizare
Captare inteligentă de lead-uri vs Câmpuri de introducere
Poți colecta lead-uri în două moduri — și funcționează excelent împreună:
Câmp vizibil de e-mail/telefon deasupra chat-ului
Solicită înainte de începerea conversației
Similar unui formular, poate fi respins
Cel mai bun pentru colectare inițială
AI-ul întreabă conversațional în timpul chat-ului
Solicită după ce ajută vizitatorul
Natural, se simte ca o conversație reală
Cel mai bun pentru o interfață mai curată, mai puțină fricțiune
Sfat: Folosește ambele metode împreună pentru colectare maximă de lead-uri. Câmpurile de introducere captează vizitatorii inițial, în timp ce captarea inteligentă de lead-uri îi captează pe cei care au respins câmpurile dar încă interacționează cu AI-ul.
Notă: Această setare este independentă de câmpurile de introducere Colectează e-mailuri și Colectează telefon. Poți folosi captarea inteligentă de lead-uri de sine stătător, fără a activa câmpurile vizibile de introducere.