Înapoi la tabloul de bord

Documentație

Aflați cum să utilizați Asyntai

Primii pași
Instalare Bază de cunoștințe Testează-ți AI-ul Gestionează site-urile
Personalizare
Culorile widget-ului Numele asistentului AI Mesaj inițial Poziția widget-ului Declanșare automată Balon de salut Insignă de necitit Mod instrucțiuni Adresează întrebări Utilizare Emoji Colectare e-mailuri Colectare numere de telefon Captare inteligentă de lead-uri Localizare Ascunde branding-ul Link de confidențialitate Notificare personalizată Descărcare transcriere Conversație nouă Istoricul conversațiilor Slogan și punct de stare Transcriere vocală Iconiță chat Logo companie Limită de caractere Temperatură
Sfaturi pentru instrucțiuni AI Compară planurile
Funcționalități
Scanare site web Lacune de cunoștințe Carduri de produse Carduri de produse dinamice Contextul utilizatorului Monitorizare live Preluare umană Escaladare Notificări AI Raport zilnic Flux de date în timp real Flux de date în timp real Max Membrii echipei Autentificare unică Include imagini Viziune imagine Widget de traducere Localizare Lead-uri Captare inteligentă de lead-uri Tichete de suport Rezervări Încorporări Exclude pagini IP-uri blocate Model mai inteligent Activează gândirea Sugestii de răspuns Mesaje de urmărire Transcriere vocală Descărcare transcriere Chat integrat
Analize
Analize chat Jurnale de chat
Integrări
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Aplicații mobile
Altceva
Adaugă pe ecranul principal Buton personalizat de deschidere
Întrebați AI

Integrare Zapier

Conectează Asyntai AI la peste 6.000 de aplicații prin Zapier

Obține cheia API

Plan plătit necesar: Integrarea Zapier este disponibilă pe planurile Starter, Standard și Pro. Vezi prețurile

Prezentare generală

Integrarea Zapier de la Asyntai îți permite să conectezi agentul tău AI de suport clienți la mii de aplicații, inclusiv Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord, platforme SMS și multe altele. Când un mesaj sosește de pe orice platformă conectată, Zapier îl trimite la Asyntai și primește un răspuns generat de AI pentru a-l trimite înapoi.

Cum se instalează

Urmează acești pași pentru a conecta Asyntai la Zapier:

1

Obține cheia ta API

Vizitează pagina Setări API pentru a genera cheia ta API:

https://asyntai.com/settings/api/

Apasă Generează cheia API și copiază cheia. Păstreaz-o în siguranță - oricine are această cheie poate accesa contul tău Asyntai prin API.

2

Conectează Asyntai în Zapier

În Zapier, caută Asyntai când adaugi o acțiune. Când ți se solicită, introdu cheia ta API pentru a-ți conecta contul.

3

Creează Zap-ul tău

Construiește un Zap cu două părți:

  • Declanșator: Mesaj nou de pe platforma ta (Messenger, Instagram, Slack etc.)
  • Acțiune: Asyntai - Trimite mesaj către AI

Mapează textul mesajului și ID-ul expeditorului din declanșator către acțiunea Asyntai.

4

Trimite răspunsul înapoi

Adaugă o altă acțiune pentru a trimite răspunsul AI înapoi utilizatorului. Folosește câmpul response din acțiunea Asyntai ca mesaj de răspuns.

5

Activează Zap-ul tău

Testează Zap-ul și activează-l. Agentul tău AI răspunde acum automat la mesaje prin Zapier!

Sfat: Personalizează răspunsurile AI-ului adăugând instrucțiuni, FAQ-uri și conținut pentru baza de cunoștințe în Panoul de control Asyntai.

Notă: Integrarea Zapier acceptă în prezent doar mesaje. Pentru lead-uri, recuperarea conversațiilor, încărcarea bazei de cunoștințe și alte funcții, utilizați direct API-ul Asyntai.

Referință API

Acțiunea Zapier a Asyntai folosește următorul endpoint API:

Trimite mesaj către AI

POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/

Câmpuri de intrare:

  • message (obligatoriu) - Mesajul utilizatorului de trimis către AI
  • sender_id (obligatoriu) - Identificator unic pentru utilizator
  • platform (opțional) - Numele platformei (de ex., messenger, instagram, slack)

Câmpuri de ieșire:

  • success - Dacă cererea a reușit (true/false)
  • response - Textul răspunsului generat de AI
  • sender_id - ID-ul expeditorului care a fost furnizat

Exemple de utilizare

  • Facebook Messenger: Răspunde automat la mesajele Messenger cu AI
  • Instagram DMs: Gestionează automat mesajele directe Instagram
  • Slack: Creează un bot AI de suport în spațiul tău de lucru Slack
  • SMS: Conectează-te cu Twilio sau alți furnizori SMS pentru suport prin mesaje text
  • Email: Generare automată de ciorne pentru răspunsuri la emailurile de asistență
  • Discord: Adaugă suport AI la serverul tău Discord

Istoricul conversațiilor

Asyntai menține automat istoricul conversațiilor pe baza sender_id-ului pe care îl furnizezi. Folosește un ID de expeditor consistent pentru fiecare utilizator (cum ar fi numărul de telefon sau ID-ul utilizatorului) pentru ca AI-ul să rețină contextul mesajelor anterioare.

Prețuri

Asyntai oferă prețuri accesibile comparativ cu alternativele. Începeți gratuit cu 100 de mesaje pe lună, fără card de credit necesar. Planurile plătite includ Starter la 39$/lună pentru 2.500 de mesaje, Standard la 139$/lună pentru 15.000 de mesaje și Pro la 449$/lună pentru 50.000 de mesaje.

Notă: Zapier are prețuri proprii pentru utilizarea Zap-urilor. Fiecare mesaj folosește de obicei 2 sarcini Zapier (una pentru declanșator, una pentru acțiune).

Ai nevoie de ajutor?

Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme, contactează-ne la hello@asyntai.com.