Înapoi la tabloul de bord

Documentație

Aflați cum să utilizați Asyntai

Conectați-vă site-ul

Citiți pagini, produse și comenzi direct din platforma dvs.

Deschideți fereastra de conectare
Planurile Standard, Pro și Enterprise

Prezentare generală

Conectarea site-ului oferă inteligenței artificiale o cheie doar pentru citire către platforma dvs. În loc să vă parcurgem paginile din exterior, le cerem direct platformei.

Astfel ajungem la conținut la care un crawler nu ajunge. Trec paginile din spatele autentificării, paginile adânci către care nu duce nimic și site-urile aflate în spatele unui zid anti-boți. Prețurile și stocurile rămân actuale, pentru că le recitim în loc să ne bazăm pe ce spunea pagina în ziua parcurgerii.

Doar citire. Nimic de pe site-ul dvs. nu este creat, modificat sau șters. Fiecare apel pe care îl facem este o citire.

Cele trei tipuri de date

Dvs. alegeți ce partajați. Fiecare alegere corespunde a ceva la care asistentul va putea răspunde.

Alegere Ce aduce La ce poate răspunde asistentul
Pagini Conținutul site-ului tău, sincronizat automat. Întrebări despre politicile, serviciile, cursurile, ghidurile dvs. și orice altă pagină scrisă.
Produse Prețuri curente, stocuri, linkuri și imagini. Ce vindeți, cât costă, dacă este în stoc și un link pentru cumpărare.
Comenzi Verificarea stării comenzilor pentru clienții tăi. Unde se află comanda unui client, când a fost expediată și ce conținea.

Ce platforme funcționează

Toate. Indiferent pe ce este construit site-ul dvs., asistentul poate răspunde din paginile, produsele și comenzile dvs.

Unele platforme pot fi citite direct cu o cheie API. La restul, aceleași date ajung prin parcurgere, un flux de produse, contextul utilizatorului sau propriile dvs. instrumente. Nu trebuie să vă dați seama care se aplică: deschideți fereastra, alegeți platforma, bifați ce doriți să partajați și vor apărea pașii pentru cazul dvs.

Vedeți pașii pentru platforma dvs.

V-ați construit singur site-ul? Alegeți Personalizat / fără CMS în fereastră. Un site construit manual, o configurație headless sau orice platformă pe care nu o numim funcționează la fel.
Două seturi de date la un magazin WooCommerce. WooCommerce citește produsele și comenzile. Paginile vin din WordPress-ul de dedesubt, care are nevoie de propria parolă de aplicație. Fereastra vă spune când este nevoie de o a doua cheie.

Cum vă conectați

  1. Deschideți panoul și găsiți Conectați-vă site-ul, lângă Adăugați în baza de cunoștințe.
  2. Alegeți platforma din listă. Selectați Personalizat / fără CMS dacă v-ați construit singur site-ul.
  3. Bifați ce doriți să partajați: pagini, produse, comenzi sau orice combinație.
  4. Apăsați Continuați. Acum vedeți pașii de configurare scriși pentru platforma și alegerile dvs.
  5. Urmați pașii în administrarea platformei dvs. pentru a crea cheia.
  6. Lipiți cheia în câmpurile din partea de jos a aceleiași ferestre și apăsați Conectare.

Ce se întâmplă când apăsați Conectare

Verificăm datele înainte de a le stoca. O cheie greșită nu este salvată niciodată.

  1. Facem un apel real către platforma dvs. cu datele pe care le-ați lipit.
  2. Dacă eșuează, eroarea apare sub buton, iar câmpurile rămân editabile, ca să o puteți corecta.
  3. Dacă reușește, salvăm conexiunea și începem să vă citim conținutul.
  4. Fereastra raportează apoi rezultatul: câte elemente au intrat sau exact ce nu a mers.
Prima citire rulează în fundal. Puteți închide fereastra și se termină singură.

Menținerea sincronizării

Vă recitim conținutul după un program, astfel încât o schimbare de preț sau o pagină nouă ajung la asistent fără să faceți nimic.

Se reindexează doar ce s-a schimbat. Comparăm conținutul fiecărui element cu ce avem deja, așa că o pagină neschimbată nu costă nimic. Puteți apăsa oricând și Sincronizează acum în pagina de setări a platformei.

Permisiuni și acces

Cât poate vedea o cheie depinde de platformă, iar diferența contează.

Magento, Shopify, WooCommerce și BigCommerce acordă drepturi pe resursă. Dacă bifați doar produsele, cheia ajunge într-adevăr doar la produse.

WordPress și Moodle nu funcționează așa. O parolă de aplicație WordPress moștenește drepturile contului care a creat-o, iar un token Moodle vede ce vede utilizatorul său. Nu există o listă de bifat. Folosiți un cont care nu are mai mult acces decât conținutul la care vreți să se răspundă și rețineți că vor intra și articolele private ori protejate cu parolă.

De partea noastră citim doar rute de conținut, și doar cu GET. Nu scriem niciodată.

Conectarea fără cheie API

Fiecare alegere are și o cale care nu necesită nicio cheie. Acestea funcționează pe orice platformă, iar fereastra le oferă alături de pași.

În loc de Utilizare Ce face
Pagini Scanare Vă citim întregul site și păstrăm conținutul în baza de cunoștințe.
Produse Flux de date în timp real Indicați-ne adresa unui flux public de produse. De acolo, prețurile și stocurile rămân sincronizate.
Comenzi Context utilizator sau Instrumente personalizate Trimiteți datele clientului autentificat de pe site-ul dvs., sau conectați propriul endpoint pe care asistentul îl poate apela.

Deconectarea

Deschideți din fereastră pagina de setări a platformei și apăsați Deconectare. Aceasta elimină datele salvate și șterge tot ce a adus cheia respectivă în baza dvs. de cunoștințe. Conținutul din alte surse rămâne neatins.

Puteți de asemenea revoca cheia pe platforma dvs. Următoarea sincronizare eșuează atunci și raportează o eroare de autentificare, iar nimic nou nu este citit.

Depanare

Ce vedeți Ce înseamnă de obicei
Autentificare eșuată Cheia este greșită, expirată sau revocată. La WordPress asta se întâmplă și când se lipește parola obișnuită de conectare în loc de o parolă de aplicație.
Gata, dar nu am găsit nimic de citit Datele funcționează, dar contul din spatele lor nu vede niciun conținut. Alegeți un cont cu acces la paginile sau produsele la care vreți să se răspundă.
Conectat, dar nu am putut citi conținutul dvs. Cheia a fost acceptată, apoi citirea a eșuat. Eroarea exactă de la platforma dvs. este afișată împreună cu mesajul.
Lipsește o permisiune Cheia a fost creată fără una dintre resursele enumerate în pași. Creați-o din nou cu toate permisiunile numite de fereastră.