Înapoi la tabloul de bord

Documentație

Aflați cum să utilizați Asyntai

Primii pași
Instalare Bază de cunoștințe Cum accesează IA conținutul dvs. Conectați-vă site-ul Testează-ți AI-ul Gestionează site-urile
Personalizare
Culorile widget-ului Numele asistentului AI Mesaj inițial Poziția widget-ului Declanșare automată Balon de salut Insignă de necitit Mod instrucțiuni Adresează întrebări Utilizare Emoji Colectare e-mailuri Colectare numere de telefon Captare inteligentă de lead-uri Localizare Ascunde branding-ul Link de confidențialitate Notificare personalizată Descărcare transcriere Conversație nouă Istoricul conversațiilor Slogan și punct de stare Transcriere vocală Iconiță chat Logo companie Limită de caractere Temperatură
Sfaturi pentru instrucțiuni AI Trecerea de la alt chatbot Compară planurile
Funcționalități
Bara Ask AI Bara de căutare AI Scanare site web Lacune de cunoștințe Carduri de produse Carduri de produse dinamice Imagini dinamice Contextul utilizatorului Instrumente personalizate Parametri de linkuri Monitorizare live Preluare umană Escaladare Notificări AI Raport zilnic Flux de date în timp real Flux de date în timp real Max Membrii echipei Autentificare unică Autentificare cu doi factori Include imagini Viziune imagine Widget de traducere Localizare Transparența IA Lead-uri Captare inteligentă de lead-uri Tichete de suport Rezervări Încorporări Exclude pagini IP-uri blocate Politică de păstrare Mod zero păstrare Mascarea PII Clasificatorul de răspunsuri Access Tags Fixarea versiunii widgetului Jurnal de audit Model mai inteligent Activează gândirea Sugestii de răspuns Mesaje de urmărire Transcriere vocală Descărcare transcriere Chat integrat Iframe Embed
Analize
Analize chat Jurnale de chat
Integrări
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Aplicații mobile
Altceva
Adaugă pe ecranul principal Buton personalizat de deschidere Butoane Întreabă AI Payment Failed?
Întrebați AI

Transparența IA

Chatbotul dvs. informează automat vizitatorii că discută cu o IA

Activat implicit în toate planurile

Prezentare generală

Începând cu 2 august 2026, Regulamentul UE privind IA cere ca persoanele care interacționează cu un chatbot să fie informate clar că vorbesc cu o IA. Asyntai integrează această notificare direct în widgetul de chat, astfel încât fiecare chatbot este conform încă de la început — nu este nimic de configurat sau de activat.

Notificarea vă informează vizitatorii fără a afecta brandul, culorile sau conversația în sine.

Ce văd vizitatorii

O notificare scurtă în partea de sus a conversației, afișată de fiecare dată când se deschide fereastra de chat:

✦ Discutați cu un asistent IA

Lângă numele asistentului apare o mică etichetă atunci când vizitatorul trimite un mesaj — dar numai dacă numele ales de dvs. nu arată deja clar că este o IA. Dacă vă numiți asistentul “Asistent IA” sau “Support AI”, eticheta rămâne ascunsă.

Dacă un membru al echipei se alătură conversației și apoi o predă înapoi, vizitatorii văd o notificare că discută din nou cu IA. Mesajele agenților umani poartă întotdeauna numele agentului.

Anna AI
✦ Discutați cu un asistent IA
Care este programul vostru de lucru?
Suntem deschiși de luni până vineri, de la 9 dimineața la 6 seara.

În limba vizitatorului

Notificarea apare automat în limba browserului vizitatorului, la fel ca restul widgetului. Este tradusă în peste 35 de limbi, iar eticheta folosește abrevierea locală acolo unde este uzuală — de exemplu IA în franceză și spaniolă sau KI în germană.

De ce nu poate fi dezactivată

Regulamentul UE privind IA pune obligația de informare în sarcina furnizorului sistemului de IA. Deoarece notificarea este integrată în widgetul însuși, nu trebuie să vă gândiți niciodată la ea — chatbotul dvs. rămâne conform indiferent cum îl personalizați. Acest lucru protejează și agențiile și resellerii care oferă chatbotul sub propriul brand.

Sfat: Puteți în continuare să vă numiți asistentul oricum doriți — un nume personal precum “Anna” funcționează perfect. Notificarea integrată se adaptează automat, astfel încât brandul dvs. nu intră niciodată în conflict cu conformitatea.

Notă: Notificarea este afișată tuturor vizitatorilor din lume, nu doar în UE. Alte jurisdicții, precum California, au reguli similare de divulgare pentru chatboturi, iar etichetarea clară construiește încredere cu fiecare vizitator.