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Permitir apenas determinados idiomas
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Por padrão, a IA responde no idioma da mensagem de cada visitante. Com Permitir apenas determinados idiomas, você escolhe os idiomas que a IA pode usar. Isso é útil quando sua loja ou sua equipe de suporte trabalha apenas em determinados idiomas.
Como funciona
- Você escolhe os idiomas - por exemplo, ucraniano, inglês e polonês
- Um visitante escreve - se o idioma dele estiver na sua lista, a IA responde nesse idioma
- Qualquer outro idioma - a IA responde no primeiro idioma da sua lista
Como configurar
- Abra a página Personalizar e encontre o cartão Permitir apenas determinados idiomas na seção Comportamento da IA.
- Adicione os idiomas na ordem que desejar. O primeiro é o padrão.
- As alterações são salvas automaticamente. Para voltar às respostas automáticas, remova todos os idiomas.
Bom Saber
Esta configuração define o idioma da resposta, mesmo quando a sua base de conhecimento ou as suas instruções estão escritas em outro idioma.