Voltar ao Painel

Documentação

Aprenda a usar o Asyntai

Primeiros Passos
Instalação Base de Conhecimento Teste Sua IA Gerenciar Sites
Personalização
Cores do Widget Nome do Assistente de IA Mensagem Inicial Posição do Widget Abertura Automática Balão de saudação Emblema de Não Lidas Modo de Instrução Fazer Perguntas Usar Emoji Coletar Emails Coletar Números de Telefone Captura Inteligente de Leads Localização Ocultar Marca Link de Privacidade Aviso Personalizado Download da Transcrição Nova Conversa Histórico de Conversas Slogan e Indicador de Status Fala para Texto Ícone do Chat Logotipo da Empresa Limite de Caracteres Temperatura
Dicas de Instruções para IA Comparar Planos
Recursos
Rastreamento do Site Lacunas de Conhecimento Cartões de Produto Cartões de Produto Dinâmicos Contexto do Usuário Monitoramento em Tempo Real Controle Humano Escalação Notificações IA Relatório Diário Feed de Dados em Tempo Real Feed de Dados em Tempo Real Max Membros da Equipe Single Sign-On Incluir Imagens Visão de Imagem Widget de Tradução Localização Leads Captura Inteligente de Leads Tickets de Suporte Agendamentos Incorporações Excluir Páginas IPs bloqueados Modelo mais Inteligente Ativar Raciocínio Sugestões de Resposta Mensagens de Acompanhamento Fala para Texto Download da Transcrição Chat Incorporado
Análises
Análise de Chat Registros de Chat
Integrações
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Aplicativos Móveis
Outro
Adicionar à Tela Inicial Botão de Abertura Personalizado
Perguntar à IA

Integração com Zapier

Conecte a IA da Asyntai a mais de 6.000 aplicativos via Zapier

Obter Chave da API

Plano Pago Necessário: A integração com o Zapier está disponível nos planos Starter, Standard e Pro. Ver preços

Visão Geral

A integração da Asyntai com o Zapier permite que você conecte seu agente de suporte ao cliente com IA a milhares de aplicativos, incluindo Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord, plataformas de SMS e muito mais. Quando uma mensagem chega de qualquer plataforma conectada, o Zapier a envia para a Asyntai e recebe uma resposta gerada por IA para enviar de volta.

Como Instalar

Siga estas etapas para conectar a Asyntai ao Zapier:

1

Obtenha sua Chave de API

Acesse a página de Configurações da API para gerar sua chave de API:

https://asyntai.com/settings/api/

Clique Gerar Chave de API e copie a chave. Mantenha-a segura - qualquer pessoa com esta chave pode acessar sua conta da Asyntai via API.

2

Conectar a Asyntai no Zapier

No Zapier, pesquise por Asyntai ao adicionar uma ação. Quando solicitado, insira sua chave de API para conectar sua conta.

3

Crie seu Zap

Crie um Zap com duas partes:

  • Gatilho: Nova mensagem da sua plataforma (Messenger, Instagram, Slack etc.)
  • Ação: Asyntai - Enviar Mensagem para IA

Mapeie o texto da mensagem e o ID do remetente do seu gatilho para a ação da Asyntai.

4

Enviar a Resposta de Volta

Adicione outra ação para enviar a resposta da IA de volta ao usuário. Use o campo response da ação da Asyntai como sua mensagem de resposta.

5

Ative seu Zap

Teste seu Zap e ative-o. Seu agente de IA agora está respondendo a mensagens automaticamente pelo Zapier!

Dica: Personalize as respostas da sua IA adicionando instruções, perguntas frequentes e conteúdo da base de conhecimento no seu Painel da Asyntai.

Nota: A integração com o Zapier atualmente suporta apenas mensagens. Para leads, recuperação de conversas, upload de base de conhecimento e outros recursos, use a API do Asyntai diretamente.

Referência da API

A ação da Asyntai no Zapier usa o seguinte endpoint de API:

Enviar Mensagem para IA

POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/

Campos de Entrada:

  • message (obrigatório) - A mensagem do usuário para enviar à IA
  • sender_id (obrigatório) - Identificador exclusivo para o usuário
  • platform (opcional) - Nome da plataforma (ex.: messenger, instagram, slack)

Campos de Saída:

  • success - Se a solicitação foi bem-sucedida (true/false)
  • response - O texto da resposta gerada pela IA
  • sender_id - O ID do remetente que foi fornecido

Exemplos de Casos de Uso

  • Facebook Messenger: Responder automaticamente a mensagens do Messenger com IA
  • Instagram DMs: Gerenciar mensagens diretas do Instagram automaticamente
  • Slack: Criar um bot de suporte com IA no seu workspace do Slack
  • SMS: Conectar com Twilio ou outros provedores de SMS para suporte por mensagem
  • E-mail: Rascunhe automaticamente respostas para e-mails de suporte
  • Discord: Adicione suporte por IA ao seu servidor do Discord

Histórico de Conversas

A Asyntai mantém automaticamente o histórico de conversas com base no sender_id fornecido. Use um ID de remetente consistente para cada usuário (como número de telefone ou ID de usuário) para que a IA lembre o contexto das mensagens anteriores.

Preços

A Asyntai oferece preços acessíveis em comparação com asalternativas. Comece gratuitamente com 100 mensagens por mês, sem necessidade de cartão de crédito. Os planos pagos incluem Starter a$39/mês para 2.500 mensagens, Standard a $139/mês para 15.000mensagens e Pro a $449/mês para 50.000 mensagens.

Nota: O Zapier possui sua própria precificação para uso de Zaps. Cada mensagem normalmente usa 2 tarefas do Zapier (uma para o gatilho, uma para a ação).

Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou encontrar problemas, entre em contato conosco em hello@asyntai.com.