Integração com o Matomo
Coloque o widget de chat da Asyntai no seu site a partir do Matomo Tag Manager, sem mexer no código
Visão Geral
O Matomo é uma ferramenta de análise web que aloja você mesmo, por isso os dados dos seus visitantes ficam consigo. O Matomo Tag Manager é a parte que coloca scripts de terceiros nas suas páginas. O plugin da Asyntai acrescenta-lhe uma tag Asyntai, de modo que o seu assistente de chat arranca a partir do Matomo. Não edita modelos nem cola código no seu site.
Como funciona
O seu contentor do Tag Manager já está em todas as páginas do site. A tag Asyntai diz a esse contentor para carregar o widget de chat com o seu ID de widget. Nada mais muda, e a tag acrescenta o widget apenas uma vez por página, mesmo que o contentor a dispare de novo.
Requisitos
- Uma conta Asyntai. Criar uma é gratuito, e o plano gratuito chega para testar o widget.
- Matomo 5.0 ou mais recente, alojado por si ou no Matomo Cloud
- Matomo Tag Manager, com o contentor já instalado no seu site
- Permissão para adicionar um plugin, o que normalmente significa uma conta de superutilizador no Matomo
Instalação
Siga estes passos para adicionar a Asyntai ao seu site através do Matomo:
Instale o plugin
No Matomo, abra Administração, depois Plugins, depois Marketplace. Procure Asyntai Chat e instale. O Matomo ativa-o por si.
Copie o seu ID de widget
Abra a página Instalação no seu painel Asyntai. O seu ID de widget é o valor de data-asyntai-id no código aí mostrado.
data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
Crie a tag
Vá ao Tag Manager, escolha o contentor, depois Tags, depois Criar nova tag. Escolha Asyntai Chat na lista e cole o seu ID de widget.
Atribua o acionador Visualização de página
Escolha o acionador Visualização de página, para que o widget apareça em todas as páginas. Depois guarde a tag.
Publique
Carregue em Publicar no Tag Manager. Abra o seu site e a bolha de chat está lá.
Dica: Acrescente os seus documentos, as suas perguntas e respostas e as suas instruções no painel Asyntai antes de publicar, para que o assistente responda bem logo ao primeiro visitante.
O que a tag faz
- Carrega o widget de chat da Asyntai com o ID de widget que introduziu
- Espera que a própria página termine de carregar, para que as suas páginas continuem rápidas
- Acrescenta o widget uma vez por página, mesmo que o contentor dispare a tag de novo
- Não faz absolutamente nada quando o ID de widget está vazio
Como remover
Apague a tag Asyntai no Tag Manager e publique o contentor outra vez. O widget desaparece do seu site de imediato. Também pode desinstalar o plugin no Matomo, o que remove igualmente o tipo de tag.
Privacidade
O plugin não lê dados nenhuns do Matomo. Não acrescenta relatórios, tabelas de base de dados nem qualquer recolha própria. A Asyntai só recebe dados quando um visitante abre o chat e escreve uma mensagem, tal como aconteceria com um código colado à mão. Política de privacidade.
Planos e preços
O plugin é gratuito, e o widget funciona com todos os planos Asyntai, incluindo o gratuito. Cada plano inclui um número mensal de mensagens, partilhado entre o widget do seu site e todas as suas integrações. Os planos pagos aumentam esse número. Ver preços.
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