Visão Geral
A partir de 2 de agosto de 2026, a Lei de IA da UE exige que as pessoas que interagem com um chatbot sejam claramente informadas de que estão falando com uma IA. A Asyntai integra esse aviso diretamente no widget de chat, então todo chatbot já nasce em conformidade — não há nada para configurar nem ativar.
O aviso informa seus visitantes sem atrapalhar sua marca, suas cores ou a própria conversa.
O que os visitantes veem
Um breve aviso no topo da conversa, exibido sempre que a janela de chat é aberta:
Uma pequena etiqueta aparece ao lado do nome do assistente quando o visitante envia uma mensagem — mas apenas se o nome que você escolheu ainda não deixar claro que é uma IA. Se você chamar seu assistente de “Assistente IA” ou “Suporte IA”, a etiqueta permanece oculta.
Se um membro da equipe entrar na conversa e depois devolvê-la, os visitantes veem um aviso de que estão conversando novamente com a IA. As mensagens de agentes humanos sempre trazem o nome do agente.