Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Pierwsze kroki
Instalacja Baza wiedzy Przetestuj swoje AI Zarządzaj stronami
Personalizacja
Kolory widgetu Nazwa asystenta AI Wiadomość powitalna Pozycja widgetu Automatyczne uruchamianie Dymek powitalny Odznaka nieprzeczytanych Tryb instrukcji Zadawanie pytań Używanie emoji Zbieranie e-maili Zbieranie numerów telefonów Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Lokalizacja Ukryj oznaczenie marki Link do polityki prywatności Niestandardowe powiadomienie Pobieranie transkrypcji Nowa rozmowa Historia rozmów Slogan i kropka statusu Zamiana mowy na tekst Ikona czatu Logo firmy Limit znaków Temperatura
Wskazówki dotyczące instrukcji AI Porównaj plany
Funkcje
Indeksowanie strony Luki w wiedzy Karty produktów Dynamiczne karty produktów Dynamic Images Kontekst użytkownika Narzędzia niestandardowe Monitorowanie na żywo Przejęcie przez człowieka Eskalacja Powiadomienia AI Raport dzienny Dane w czasie rzeczywistym Dane w czasie rzeczywistym Max Członkowie zespołu Jednokrotne logowanie Uwierzytelnianie dwuskładnikowe Dołącz obrazy Rozpoznawanie obrazów Widget tłumaczenia Lokalizacja AI Transparency Kontakty Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Zgłoszenia wsparcia Rezerwacje Osadzenia Wyklucz strony Zablokowane adresy IP Inteligentniejszy model Włącz myślenie Sugestie odpowiedzi Wiadomości uzupełniające Zamiana mowy na tekst Pobieranie transkrypcji Osadzony czat
Analityka
Analityka czatu Dzienniki czatów
Integracje
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Aplikacje mobilne
Inne
Dodaj do ekranu głównego Niestandardowy przycisk otwierania Przyciski Zapytaj AI Payment Failed?
Zapytaj AI

Integracja z Intercom

Połącz AI Asyntai ze skrzynką odbiorczą Intercom

Połącz Intercom

Przegląd

Integracja Asyntai z Intercom to agent AI do obsługi klienta, który automatycznie odpowiada na wiadomości Twoich klientów w czasie rzeczywistym za pośrednictwem komunikatora Intercom.

Jak zainstalować

Wykonaj poniższe kroki, aby połączyć Asyntai ze swoim kontem Intercom:

1

Rozpocznij połączenie

Odwiedź stronę połączenia z Intercom:

https://asyntai.com/intercom/auth/
2

Utwórz swoje konto

Wprowadź adres URL swojej strony internetowej, adres e-mail i utwórz hasło. Spowoduje to utworzenie konta Asyntai, a AI zacznie poznawać Twoją firmę na podstawie Twojej strony internetowej.

3

Autoryzuj Intercom

Kliknij przycisk Connect with Intercom. Zostaniesz przekierowany do Intercom, aby autoryzować Asyntai do dostępu do Twojego obszaru roboczego.

4

Jesteś na żywo!

To wszystko! Twój agent AI teraz automatycznie odpowiada na wiadomości klientów w Intercom. Odwiedź Panel Asyntai, aby przeglądać rozmowy i dostosowywać zachowanie AI.

5

Dostosuj swoją AI (opcjonalnie)

Przejdź do Panelu, aby dodać własne instrukcje, FAQ i treść bazy wiedzy. Pomoze to AI udzielac dokładnych, specyficznych dla marki odpowiedzi klientom.

Wskazówka: Po instalacji przejdź do Panelu, aby dostosować instrukcje AI, dodać FAQ i doprecyzować odpowiedzi.

Co dzieje sie dalej

Po połączeniu, gdy klient wyśle wiadomość przez Intercom, AI automatycznie generuje i wysyła odpowiedź. AI pamięta pełny kontekst rozmowy, zapewniając naturalne i spójne odpowiedzi. Wszystkie rozmowy są widoczne zarówno w skrzynce odbiorczej Intercom, jak i w analityce Asyntai, a instrukcje i osobowość AI możesz dostosować z poziomu panelu Asyntai.

Human Agent Takeover

When one of your human agents starts replying in a conversation, Asyntai automatically pauses the AI in that conversation so it won't reply over your agent. The AI resumes on its own once the agent has been inactive for about 15 minutes. This applies per conversation, so your other chats keep receiving AI replies as usual.

Ograniczenia

Integracja z Intercom jest ograniczona wyłącznie do odpowiedzi tekstowych. Niektóre funkcje dostępne w widżecie czatu Asyntai nie są obsługiwane w Intercom ze względu na ograniczenia platformy, w tym Karty produktów, wyświetlanie obrazów, Kontekst użytkownika, Rozpoznawanie obrazów i Kanał danych w czasie rzeczywistym. AI będzie dostarczać odpowiedzi tekstowe z linkami do produktów zamiast elementów multimedialnych.

Cennik

Asyntai oferuje przystepne ceny w porownaniu z alternatywami. Zacznij za darmo ze 100 wiadomościami miesiecznie, bez wymaganej karty kredytowej. Plany platne obejmuja Starter za 39 USD/miesiac za 2500 wiadomości, Standard za 139 USD/miesiac za 15 000 wiadomości i Pro za 449 USD/miesiac za 50 000 wiadomości.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy, skontaktuj się z nami pod adresem hello@asyntai.com.