Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Pierwsze kroki
Instalacja Baza wiedzy Jak AI uzyskuje dostęp do Twoich treści Połącz swoją witrynę Przetestuj swoje AI Zarządzaj stronami
Personalizacja
Wzory przycisku czatu Ikona przycisku czatu Kolory widgetu Nazwa asystenta AI Wiadomość powitalna Pozycja widgetu Automatyczne uruchamianie Dymek powitalny Odznaka nieprzeczytanych Tryb instrukcji Zadawanie pytań Używanie emoji Zezwalaj tylko na wybrane języki Zbieranie e-maili Zbieranie numerów telefonów Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Lokalizacja Ukryj oznaczenie marki Link do polityki prywatności Niestandardowe powiadomienie Otwieraj linki w tej samej karcie Pobieranie transkrypcji Nowa rozmowa Historia rozmów Slogan i kropka statusu Zamiana mowy na tekst Ikona czatu Logo firmy Limit znaków Temperatura
Wskazówki dotyczące instrukcji AI Przejście z innego chatbota Porównaj plany
Funkcje
Pasek Ask AI Pasek wyszukiwania AI Indeksowanie strony Luki w wiedzy Karty produktów Dynamiczne karty produktów Obrazy dynamiczne Kontekst użytkownika Narzędzia niestandardowe Parametry linków Monitorowanie na żywo Przejęcie przez człowieka Eskalacja Powiadomienia AI Powiadomienia w przeglądarce Raport dzienny Dane w czasie rzeczywistym Dane w czasie rzeczywistym Max Członkowie zespołu Jednokrotne logowanie Uwierzytelnianie dwuskładnikowe Dołącz obrazy Rozpoznawanie obrazów Widget tłumaczenia Lokalizacja Przejrzystość AI Kontakty Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Zgłoszenia wsparcia Kategorie czatów Rezerwacje Agent głosowy Osadzenia Wyklucz strony Zablokowane adresy IP Zasady przechowywania Tryb zerowego przechowywania Maskowanie PII Klasyfikator odpowiedzi Access Tags Przypinanie wersji widżetu Dziennik audytu Sugestie odpowiedzi Wiadomości uzupełniające Zamiana mowy na tekst Pobieranie transkrypcji Osadzony czat Osadzenie przez iframe
Analityka
Analityka czatu Dzienniki czatów
Integracje
REST API Instagram Messenger WhatsApp Twilio Discord Zapier Email Aplikacje mobilne
Inne
Dodaj do ekranu głównego Niestandardowy przycisk otwierania Przyciski Zapytaj AI Płatność nieudana?
Zapytaj AI

Powiadomienia w przeglądarce

Otrzymuj powiadomienie w przeglądarce, gdy w Twoich czatach dzieje się coś ważnego

Konfiguracja powiadomień w przeglądarce
Plany Pro & Enterprise

Przegląd

Powiadomienia w przeglądarce wyświetlają powiadomienie na Twoim komputerze lub telefonie, gdy odwiedzający rozpoczyna rozmowę, zostawia dane kontaktowe, prosi o rozmowę z człowiekiem lub tworzy zgłoszenie. Widzisz je nawet wtedy, gdy panel Asyntai nie jest otwarty, więc możesz odpowiedzieć, gdy odwiedzający jest jeszcze na Twojej stronie.

Kliknij powiadomienie, aby otworzyć rozmowę w panelu.

O czym możesz otrzymywać powiadomienia

Nowa rozmowa

Gdy odwiedzający wyśle pierwszą wiadomość.

Nowy kontakt

Gdy odwiedzający zostawi adres e-mail lub numer telefonu.

Odwiedzający prosi o rozmowę z człowiekiem

Gdy odwiedzający chce porozmawiać z kimś z Twojego zespołu. Funkcja Przekaż do człowieka musi być włączona.

Nowe zgłoszenie

Gdy odwiedzający utworzy zgłoszenie do pomocy technicznej.

Jak je włączyć

  1. Otwórz Powiadomienia w przeglądarce w panelu.
  2. Włącz opcję Ta przeglądarka.
  3. Przeglądarka zapyta, czy Asyntai może wyświetlać powiadomienia. Kliknij Zezwól.
  4. Wybierz zdarzenia, które chcesz. Na początku wszystkie zdarzenia są włączone.
  5. Kliknij Wyślij powiadomienie testowe, aby zobaczyć, jak wygląda.

Wykonaj te kroki w każdej przeglądarce, w której chcesz otrzymywać powiadomienia, na przykład na komputerze służbowym i na telefonie z systemem Android. Strona pokazuje listę Twoich przeglądarek i w dowolnym momencie możesz usunąć każdą z nich.

Członkowie zespołu

Każdy członek zespołu włącza powiadomienia we własnej przeglądarce i wybiera własne zdarzenia. Członek zespołu otrzymuje powiadomienia tylko dla witryn, do których ma dostęp.

Jeśli masz więcej niż jedną witrynę, możesz wybrać witryny, dla których otrzymujesz powiadomienia.

Obsługiwane przeglądarki

Powiadomienia w przeglądarce działają w aktualnych wersjach Chrome, Edge, Firefox i Safari na komputerze oraz w Chrome na telefonach z systemem Android.

Wskazówka: Powiadomienia w przeglądarce i powiadomienia e-mail działają niezależnie. Możesz używać jednego z tych rodzajów lub obu.

Rozwiązywanie problemów

  • Przełącznik się nie włącza. Powiadomienia dla asyntai.com są zablokowane w Twojej przeglądarce. Zezwól na nie w ustawieniach witryny w przeglądarce i spróbuj ponownie.
  • Powiadomienie testowe się nie pojawia. Sprawdź, czy powiadomienia dla przeglądarki są włączone w ustawieniach komputera oraz czy tryb Nie przeszkadzać lub Skupienie jest wyłączony.
  • Powiadomienia przestały przychodzić. Jeśli wyczyścisz dane przeglądarki, ponownie włącz opcję Ta przeglądarka.