Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Pierwsze kroki
Instalacja Baza wiedzy Jak AI uzyskuje dostęp do Twoich treści Połącz swoją witrynę Przetestuj swoje AI Zarządzaj stronami
Personalizacja
Kolory widgetu Nazwa asystenta AI Wiadomość powitalna Pozycja widgetu Automatyczne uruchamianie Dymek powitalny Odznaka nieprzeczytanych Tryb instrukcji Zadawanie pytań Używanie emoji Zbieranie e-maili Zbieranie numerów telefonów Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Lokalizacja Ukryj oznaczenie marki Link do polityki prywatności Niestandardowe powiadomienie Pobieranie transkrypcji Nowa rozmowa Historia rozmów Slogan i kropka statusu Zamiana mowy na tekst Ikona czatu Logo firmy Limit znaków Temperatura
Wskazówki dotyczące instrukcji AI Przejście z innego chatbota Porównaj plany
Funkcje
Pasek Ask AI Pasek wyszukiwania AI Indeksowanie strony Luki w wiedzy Karty produktów Dynamiczne karty produktów Obrazy dynamiczne Kontekst użytkownika Narzędzia niestandardowe Parametry linków Monitorowanie na żywo Przejęcie przez człowieka Eskalacja Powiadomienia AI Raport dzienny Dane w czasie rzeczywistym Dane w czasie rzeczywistym Max Członkowie zespołu Jednokrotne logowanie Uwierzytelnianie dwuskładnikowe Dołącz obrazy Rozpoznawanie obrazów Widget tłumaczenia Lokalizacja Przejrzystość AI Kontakty Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Zgłoszenia wsparcia Rezerwacje Osadzenia Wyklucz strony Zablokowane adresy IP Zasady przechowywania Tryb zerowego przechowywania Maskowanie PII Klasyfikator odpowiedzi Access Tags Przypinanie wersji widżetu Dziennik audytu Inteligentniejszy model Włącz myślenie Sugestie odpowiedzi Wiadomości uzupełniające Zamiana mowy na tekst Pobieranie transkrypcji Osadzony czat Iframe Embed
Analityka
Analityka czatu Dzienniki czatów
Integracje
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Aplikacje mobilne
Inne
Dodaj do ekranu głównego Niestandardowy przycisk otwierania Przyciski Zapytaj AI Payment Failed?
Zapytaj AI

Przejrzystość AI

Twój chatbot automatycznie informuje odwiedzających, że rozmawiają z AI

Domyślnie włączone we wszystkich planach

Przegląd

Od 2 sierpnia 2026 r. unijny akt o AI wymaga, aby osoby korzystające z chatbota były wyraźnie informowane, że rozmawiają z AI. Asyntai wbudowuje tę informację bezpośrednio w widżet czatu, dzięki czemu każdy chatbot jest zgodny z przepisami od razu — nie trzeba niczego konfigurować ani włączać.

Informacja powiadamia odwiedzających, nie zakłócając Twojej marki, kolorów ani samej rozmowy.

Co widzą odwiedzający

Krótka informacja u góry rozmowy, wyświetlana przy każdym otwarciu okna czatu:

✦ Rozmawiasz z asystentem AI

Obok nazwy asystenta pojawia się mała etykieta, gdy odwiedzający wyśle wiadomość — ale tylko wtedy, gdy wybrana przez Ciebie nazwa nie wskazuje już jasno, że to AI. Jeśli nazwiesz asystenta “Asystent AI” lub “Support AI”, etykieta pozostaje ukryta.

Jeśli członek zespołu dołączy do rozmowy, a potem ją odda, odwiedzający zobaczą informację, że znów rozmawiają z AI. Wiadomości od ludzkich agentów zawsze są oznaczone imieniem agenta.

Anna AI
✦ Rozmawiasz z asystentem AI
Jakie są wasze godziny otwarcia?
Jesteśmy otwarci od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00.

W języku odwiedzającego

Informacja pojawia się automatycznie w języku przeglądarki odwiedzającego, tak jak reszta widżetu. Jest przetłumaczona na ponad 35 języków, a etykieta używa lokalnego skrótu tam, gdzie jest on powszechny — na przykład IA po francusku i hiszpańsku lub KI po niemiecku.

Dlaczego nie można tego wyłączyć

Unijny akt o AI nakłada obowiązek informacyjny na dostawcę systemu AI. Ponieważ informacja jest wbudowana w sam widżet, nigdy nie musisz o tym myśleć — Twój chatbot pozostaje zgodny z przepisami niezależnie od tego, jak go dostosujesz. Chroni to również agencje i resellerów oferujących chatbota pod własną marką.

Wskazówka: Nadal możesz nazwać asystenta, jak chcesz — imię takie jak “Anna” działa bez problemu. Wbudowana informacja dostosowuje się automatycznie, więc Twoja marka nigdy nie koliduje ze zgodnością z przepisami.

Uwaga: Informacja jest wyświetlana wszystkim odwiedzającym na świecie, nie tylko w UE. Podobne przepisy o ujawnianiu chatbotów obowiązują też w innych jurysdykcjach, np. w Kalifornii, a czytelne oznaczenie buduje zaufanie każdego odwiedzającego.