Intercom-integrasjon
Koble Asyntai AI til Intercom-innboksen din
Oversikt
Asyntais integrasjon for Intercom er en AI-kundestøtteagent som automatisk svarer på kundenes meldinger i sanntid gjennom Intercoms messenger.
Slik installerer du
Følg disse trinnene for å koble Asyntai til Intercom-kontoen din:
Start tilkoblingen
Besøk Intercom-tilkoblingssiden:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Opprett kontoen din
Skriv inn nettadressen din, e-postadressen og opprett et passord. Dette oppretter Asyntai-kontoen din og AI-en vil begynne å lære om virksomheten din fra nettstedet ditt.
Autoriser Intercom
Klikk på Koble til med Intercom-knappen. Du blir omdirigert til Intercom for å autorisere Asyntai til å få tilgang til arbeidsområdet ditt.
Du er i gang!
That's it! Your AI agent is now responding to customer messages in Intercom automatically. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.
Tilpass AI-en din (valgfritt)
Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.
Tips: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.
Hva skjer videre
Når tilkoblingen er opprettet og en kunde sender en melding gjennom Intercom, genererer og sender AI-en automatisk et svar. AI-en husker hele samtalesammenhengen for naturlige, sammenhengende svar. Alle samtaler er synlige i både Intercom-innboksen og Asyntai-analysen, og du kan tilpasse AI-ens instruksjoner og personlighet fra Asyntai-dashbordet.
Overtakelse av menneskelig agent
Når en av dine menneskelige agenter begynner å svare i en samtale, setter Asyntai automatisk AI-en på pause i den samtalen, slik at den ikke svarer oppå agenten din. AI-en gjenopptas av seg selv når agenten har vært inaktiv i omtrent 15 minutter. Dette gjelder per samtale, så de andre chattene dine fortsetter å motta AI-svar som vanlig.
Begrensninger
Intercom-integrasjonen er begrenset til kun tekstbaserte svar. Noen funksjoner som er tilgjengelige i Asyntai-chat-widgeten støttes ikke i Intercom på grunn av plattformbegrensninger, inkludert produktkort, bildevisning, brukerkontekst, bildegjenkjenning og sanntidsdatafeed. AI-en vil gi tekstbaserte svar med produktlenker i stedet for rike medieelementer.
Priser
Asyntai tilbyr rimelige priser sammenlignet med alternativer. Start gratis med 100 meldinger per måned, uten kredittkort. Betalte planer inkluderer Starter til $39/måned for 2 500 meldinger, Standard til $139/måned for 15 000 meldinger og Pro til $449/måned for 50 000 meldinger.
Trenger du hjelp?
If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].