Oversikt
Fra 2. august 2026 krever EUs KI-forordning at personer som samhandler med en chatbot, tydelig informeres om at de snakker med en KI. Asyntai bygger denne opplysningen direkte inn i chatwidgeten, slik at hver chatbot er i samsvar med reglene fra start — det er ingenting å konfigurere og ingenting å aktivere.
Opplysningen informerer de besøkende uten å forstyrre merkevaren din, fargene dine eller selve samtalen.
Hva besøkende ser
En kort melding øverst i samtalen, som vises hver gang chatvinduet åpnes:
En liten etikett vises ved siden av assistentens navn når den besøkende sender en melding — men bare hvis navnet du har valgt, ikke allerede gjør det klart at det er en KI. Hvis du kaller assistenten din “KI-assistent” eller “Support AI”, forblir etiketten skjult.
Hvis et teammedlem blir med i samtalen og senere gir den tilbake, ser besøkende en melding om at de chatter med KI-en igjen. Meldinger fra menneskelige agenter er alltid merket med agentens navn.