Terug naar dashboard

Documentatie

Leer hoe u Asyntai kunt gebruiken

Aan de slag
Installatie Kennisbank Test uw AI Websites beheren
Aanpassing
Widgetkleuren Naam AI-assistent Welkomstbericht Widgetpositie Automatische trigger Begroetingsballon Ongelezen badge Instructiemodus Vragen stellen Emoji gebruiken E-mails verzamelen Telefoonnummers verzamelen Slimme leadregistratie Lokalisatie Branding verbergen Privacylink Aangepaste melding Transcript downloaden Nieuw gesprek Gespreksgeschiedenis Tagline & statusstip Spraak naar tekst Chatpictogram Bedrijfslogo Tekenlimiet Temperatuur
Tips voor AI-instructies Abonnementen vergelijken
Functies
Website crawlen Kennishiaten Productkaarten Dynamische productkaarten Gebruikerscontext Live monitoring Menselijke overname Escalatie AI-meldingen Dagelijks rapport Realtime gegevensfeed Realtime gegevensfeed Max Teamleden Single Sign-On Afbeeldingen toevoegen Beeldherkenning Vertaalwidget Lokalisatie Leads Slimme leadregistratie Ondersteuningstickets Boekingen Insluitingen Pagina's uitsluiten Geblokkeerde IPs Slimmer model Denkmodus inschakelen Antwoordsuggesties Vervolgberichten Spraak naar tekst Transcript downloaden Ingesloten chat
Analyses
Chatanalyses Chatlogboeken
Integraties
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobiele apps
Overig
Toevoegen aan startscherm Aangepaste openknop
Vraag AI

Spraak naar tekst

Laat bezoekers hun vragen uitspreken in plaats van typen

Spraak naar tekst inschakelen
Standard- en Pro-abonnementen

Overzicht

Spraak naar tekst voegt een microfoonknop toe aan uw chatwidget, waardoor bezoekers hun vragen kunnen inspreken in plaats van typen. De AI transcribeert de gesproken audio naar tekst met behulp van geavanceerde spraakherkenning en verwerkt het vervolgens als elk ander bericht.

Deze functie is bijzonder handig voor mobiele bezoekers, gebruikers met toegankelijkheidsbehoeften of iedereen die liever spreekt dan typt.

Hoe het werkt

  1. Bezoeker tikt op de microfoon - Er verschijnt een microfoonpictogram naast het berichtinvoerveld
  2. Bezoeker spreekt - Ze stellen hun vraag terwijl een spraakindicator wordt getoond
  3. AI transcribeert de audio - Spraak wordt omgezet naar tekst met behulp van geavanceerde herkenning
  4. Bericht wordt verzonden - De getranscribeerde tekst verschijnt in het invoerveld (of wordt automatisch verzonden)
Spraak naar tekst
Ingeschakeld
Bezoekers kunnen hun vragen inspreken via spraakinvoer

Voordelen

Wanneer Spraak naar tekst is ingeschakeld, krijgt uw chatwidget deze mogelijkheden:

Mobielvriendelijk Spreken is sneller en gemakkelijker dan typen op mobiele apparaten
Toegankelijkheid Gebruikers met mobiliteits- of behendigheidsuitdagingen kunnen in plaats daarvan spraak gebruiken
Meertalig Ondersteunt automatisch meerdere talen op basis van de spreker
Snellere invoer Spreken is vaak 3x sneller dan typen voor langere berichten

Automatisch verzenden

U kunt optioneel Automatisch verzenden inschakelen, waardoor het bericht automatisch wordt verzonden zodra de spraaktranscriptie is voltooid. Dit creëert een naadloze, handsfree-ervaring voor de bezoeker.

Wanneer automatisch verzenden is uitgeschakeld, verschijnt de getranscribeerde tekst in het invoerveld zodat de bezoeker deze kan controleren of bewerken voordat deze wordt verzonden.

Automatisch verzenden UIT
  • Bezoeker kan tekst bekijken & bewerken
  • Corrigeert eventuele transcriptiefouten
  • Goed voor precisiegevoelige onderwerpen
Automatisch verzenden AAN
  • Directe, handsfree-ervaring
  • Snelst mogelijke interactie
  • Ideaal voor eenvoudige vragen

Spraak naar tekst inschakelen

Het instellen van Spraak naar tekst is snel en eenvoudig:

1
Ga naar Spraak naar tekst Navigeer naar Spraak naar tekst vanuit uw dashboard
2
Klik op Inschakelen Klik op de knop "Spraak naar tekst inschakelen"
3
Automatisch verzenden configureren (optioneel) Schakel automatisch verzenden in als u wilt dat berichten automatisch worden verzonden na transcriptie
4
Klaar! Er verschijnt een microfoonpictogram in het invoergebied van uw chatwidget

Opmerking: Spraak naar tekst vereist dat de browser van de bezoeker audio-opname (microfoontoegang) ondersteunt. De meeste moderne browsers op desktop en mobiel ondersteunen dit. De bezoeker wordt gevraagd om microfoontoegang toe te staan bij het eerste gebruik.

Alternatief: Pagina aanpassen

U kunt Spraak naar tekst ook in- of uitschakelen via de Aanpassen-pagina naast alle andere widgetinstellingen. Beide pagina's beheren dezelfde instelling.

Tip: Test de spraakinvoer zelf door uw chatwidget te openen en op het microfoonpictogram te tikken. Dit helpt u de ervaring te begrijpen die uw bezoekers zullen hebben.