Terug naar dashboard

Documentatie

Leer hoe u Asyntai kunt gebruiken

Aan de slag
Installatie Kennisbank Hoe de AI toegang krijgt tot uw content Verbind uw website Test uw AI Websites beheren
Aanpassing
Ontwerpen voor de chatknop Pictogram van de chatknop Widgetkleuren Naam AI-assistent Welkomstbericht Widgetpositie Automatische trigger Begroetingsballon Ongelezen badge Instructiemodus Vragen stellen Emoji gebruiken E-mails verzamelen Telefoonnummers verzamelen Slimme leadregistratie Lokalisatie Branding verbergen Privacylink Aangepaste melding Links in hetzelfde tabblad openen Transcript downloaden Nieuw gesprek Gespreksgeschiedenis Tagline & statusstip Spraak naar tekst Chatpictogram Bedrijfslogo Tekenlimiet Temperatuur
Tips voor AI-instructies Overstappen van een andere chatbot Abonnementen vergelijken
Functies
Ask AI-balk AI-zoekbalk Website crawlen Kennishiaten Productkaarten Dynamische productkaarten Dynamische afbeeldingen Gebruikerscontext Aangepaste tools Linkparameters Live monitoring Menselijke overname Escalatie AI-meldingen Dagelijks rapport Realtime gegevensfeed Realtime gegevensfeed Max Teamleden Single Sign-On Tweefactorauthenticatie Afbeeldingen toevoegen Beeldherkenning Vertaalwidget Lokalisatie AI-transparantie Leads Slimme leadregistratie Ondersteuningstickets Chatcategorieën Boekingen Spraakagent Insluitingen Pagina's uitsluiten Geblokkeerde IPs Bewaarbeleid Nul-bewaarmodus PII-maskering Antwoordclassificatie Access Tags Widgetversie vastzetten Auditlogboek Antwoordsuggesties Vervolgberichten Spraak naar tekst Transcript downloaden Ingesloten chat Iframe-insluiting
Analyses
Chatanalyses Chatlogboeken
Integraties
REST API Instagram Messenger WhatsApp Twilio Discord Zapier Email Mobiele apps
Overig
Toevoegen aan startscherm Aangepaste openknop Vraag AI-knoppen Betaling mislukt?
Vraag AI

Intercom-integratie

Verbind Asyntai AI met uw Intercom-inbox

Intercom verbinden

Overzicht

De Intercom-integratie van Asyntai is een AI-klantenserviceagent die automatisch in realtime op de berichten van uw klanten reageert via de Intercom-messenger.

Installatie

Volg deze stappen om Asyntai met uw Intercom-account te verbinden:

1

Start de verbinding

Bezoek de Intercom-verbindingspagina:

https://asyntai.com/intercom/auth/
2

Maak uw account aan

Voer uw website-URL en e-mailadres in en maak een wachtwoord aan. Hiermee wordt uw Asyntai-account aangemaakt en begint de AI uw bedrijf te leren kennen via uw website.

3

Intercom autoriseren

Klik op de knop Connect with Intercom. U wordt doorgestuurd naar Intercom om Asyntai toegang te geven tot uw werkruimte.

4

U bent live!

That's it! Your AI agent is now responding to customer messages in Intercom automatically. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.

5

Uw AI aanpassen (optioneel)

Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.

Tip: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.

Wat er daarna gebeurt

Eenmaal verbonden, wanneer een klant een bericht stuurt via Intercom, genereert en verzendt de AI automatisch een antwoord. De AI onthoudt de volledige gesprekscontext voor natuurlijke, coherente antwoorden. Alle gesprekken zijn zichtbaar in zowel uw Intercom-inbox als de Asyntai-analyses, en u kunt de instructies en persoonlijkheid van de AI aanpassen vanuit uw Asyntai-dashboard.

Overname door menselijke agent

Wanneer een van uw menselijke agents begint te antwoorden in een gesprek, pauzeert Asyntai de AI in dat gesprek automatisch, zodat deze niet over uw agent heen antwoordt. De AI hervat vanzelf zodra de agent ongeveer 15 minuten inactief is geweest. Dit geldt per gesprek, dus uw andere chats blijven zoals gebruikelijk AI-antwoorden ontvangen.

Beperkingen

De Intercom-integratie is beperkt tot alleen tekstuele antwoorden. Sommige functies die beschikbaar zijn in de Asyntai-chatwidget worden niet ondersteund in Intercom vanwege platformbeperkingen, waaronder productkaarten, afbeeldingsweergaven, gebruikerscontext, beeldherkenning en realtime datafeeds. De AI geeft tekstgebaseerde antwoorden met productlinks in plaats van rijke media-elementen.

Prijzen

Asyntai biedt betaalbare prijzen vergeleken met alternatieven. Begin gratis met 100 berichten per maand, geen creditcard vereist. Betaalde abonnementen omvatten Starter voor $39/maand voor 2.500 berichten, Standard voor $139/maand voor 15.000 berichten en Pro voor $449/maand voor 50.000 berichten.

Hulp nodig?

If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].