Prospek

Kumpul dan urus alamat e-mel dan nombor telefon dari pelawat anda

Lihat Petunjuk
Pelan Starter, Standard & Pro

Gambaran Keseluruhan

Pengumpulan petunjuk membolehkan anda menangkap alamat e-mel dan nombor telefon daripada pelawat yang berinteraksi dengan widget sembang anda. Apabila diaktifkan, pelawat diminta untuk berkongsi maklumat hubungan mereka sebelum atau semasa perbualan.

Semua petunjuk yang dikumpulkan disimpan di satu lokasi pusat di mana anda boleh melihat, menyalin, dan mengeksportnya untuk usaha pemasaran dan jualan anda.

Cara Ia Berfungsi

  1. Aktifkan pengumpulan - Hidupkan pengumpulan e-mel dan/atau telefon dalam tetapan widget
  2. Pelawat memberikan maklumat - Gesaan muncul meminta butiran hubungan mereka
  3. Petunjuk disimpan - Maklumat hubungan disimpan bersama perbualan
  4. Lihat di halaman Petunjuk - Akses semua petunjuk di satu tempat dengan pilihan eksport
Petunjuk Anda 24
john@example.com
2 jam yang lalu
+1 555-123-4567
Semalam
sarah@company.co
2 hari yang lalu
Eksport CSV

Pilihan Pengumpulan

Anda boleh mengaktifkan satu atau kedua-dua kaedah pengumpulan bergantung pada keperluan anda:

Kumpul Emel Medan input e-mel pilihan muncul di atas input sembang. Sesuai untuk surat berita, susulan, dan kempen pemasaran.
Kumpul Nombor Telefon Input telefon pilihan dengan pemilih kod negara muncul di atas input sembang. Sesuai untuk panggilan jualan dan pemasaran SMS.

Cara ia berfungsi: Kedua-dua medan adalah pilihan - pelawat boleh menolaknya dengan butang X. Jika kedua-dua pilihan diaktifkan, medan muncul bertindih di atas satu sama lain. Maklumat hubungan disimpan apabila pelawat menghantar mesej pertama mereka.

Aktifkan Pengumpulan Petunjuk

Sediakan pengumpulan prospek dalam tetapan penyesuaian widget anda:

1
Pergi ke Sesuaikan Buka halaman penyesuaian widget laman web anda
2
Cari Pilihan Pengumpulan Cari togol "Collect Emails" dan "Collect Phone"
3
Aktifkan Pengumpulan Hidupkan pilihan yang anda mahu
Pergi ke Sesuaikan

Melihat Prospek Anda

Semua petunjuk yang dikumpulkan muncul di halaman Petunjuk, boleh diakses dari papan pemuka anda:

  • Tarikh - Bila petunjuk ditangkap (ditunjukkan sebagai masa relatif)
  • E-mel - Alamat e-mel pelawat dengan butang salin
  • Telefon - Nombor telefon pelawat dengan butang salin
  • Halaman - Halaman mana pelawat berada apabila mereka memberikan maklumat mereka
  • Lihat Sembang - Pautan untuk melihat perbualan penuh

Mengeksport Petunjuk

Eksport semua prospek anda ke fail CSV untuk digunakan dalam alat lain:

  • Klik butang "Export CSV" pada halaman Petunjuk
  • Fail bernama leads.csv akan dimuat turun secara automatik
  • CSV termasuk lajur: Tarikh, E-mel, Telefon, dan URL Halaman
  • Import ke hamparan, sistem CRM, atau alat pemasaran e-mel

Amaran e-mel untuk prospek baharu

Dapatkan pemberitahuan e-mel setiap kali prospek baharu dikumpulkan, supaya anda boleh membuat susulan dengan cepat.

1
Pergi ke halaman Prospek Klik butang "Email Alert" di pengepala
2
Masukkan e-mel anda Taipkan alamat e-mel untuk pemberitahuan prospek
3
Simpan Anda akan menerima e-mel setiap kali pelawat memberikan e-mel atau telefon

Cara ia berfungsi: Satu e-mel dihantar sekali bagi setiap perbualan — jika pelawat memberikan kedua-dua e-mel dan nombor telefon dalam sembang yang sama, anda hanya akan menerima satu pemberitahuan. Untuk melumpuhkan amaran e-mel, kosongkan medan e-mel dan klik Simpan.

Sediakan amaran e-mel

Pemberitahuan

Selain amaran e-mel, prospek baharu juga muncul sebagai pemberitahuan di ikon loceng di bahagian atas halaman. Pemberitahuan hilang secara automatik apabila anda melawat halaman Prospek.

Nota: Jika anda mempunyai penyetempatan diaktifkan, gesaan pengumpulan akan diterjemahkan secara automatik ke bahasa pelawat anda.