Integrasi Intercom
Sambungkan AI Asyntai ke peti masuk Intercom anda
Gambaran Keseluruhan
Integrasi Asyntai untuk Intercom adalah ejen sokongan pelanggan AI yang secara automatik menjawab mesej pelanggan anda dalam masa nyata melalui messenger Intercom.
Cara Memasang
Ikuti langkah-langkah ini untuk menyambungkan Asyntai ke akaun Intercom anda:
Mulakan Sambungan
Lawati halaman sambungan Intercom:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Cipta Akaun Anda
Masukkan URL laman web anda, alamat e-mel, dan cipta kata laluan. Ini mencipta akaun Asyntai anda dan AI akan mula mempelajari tentang perniagaan anda dari laman web anda.
Benarkan Intercom
Klik butang Connect with Intercom. Anda akan dialihkan ke Intercom untuk membenarkan Asyntai mengakses ruang kerja anda.
Anda Sudah Aktif!
That's it! Your AI agent is now responding to customer messages in Intercom automatically. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.
Sesuaikan AI Anda (Pilihan)
Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.
Petua: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.
Apa yang Berlaku Seterusnya
Setelah disambungkan, apabila pelanggan menghantar mesej melalui Intercom, AI secara automatik menjana dan menghantar respons. AI mengingati konteks perbualan penuh untuk balasan yang semula jadi dan koheren. Semua perbualan boleh dilihat di kedua-dua peti masuk Intercom anda dan analitik Asyntai, dan anda boleh menyesuaikan arahan dan personaliti AI anda dari papan pemuka Asyntai.
Pengambilalihan oleh Ejen Manusia
Apabila salah seorang ejen manusia anda mula membalas dalam sesuatu perbualan, Asyntai secara automatik menjeda AI dalam perbualan itu supaya tidak membalas mengatasi ejen anda. AI akan disambung semula dengan sendirinya apabila ejen tidak aktif selama kira-kira 15 minit. Ini terpakai bagi setiap perbualan, jadi sembang anda yang lain terus menerima balasan AI seperti biasa.
Had
Integrasi Intercom terhad kepada respons teks sahaja. Sesetengah ciri yang tersedia dalam widget sembang Asyntai tidak disokong dalam Intercom kerana kekangan platform, termasuk Kad Produk, paparan imej, Konteks Pengguna, Penglihatan Imej, dan Suapan Data Masa Nyata. AI akan memberikan respons berasaskan teks dengan pautan produk dan bukannya elemen media kaya.
Harga
Asyntai menawarkan harga yang berpatutan berbanding alternatif lain. Mulakan secara percuma dengan 100 mesej sebulan, tiada kad kredit diperlukan. Pelan berbayar termasuk Starter pada $39/bulan untuk 2,500 mesej, Standard pada $139/bulan untuk 15,000 mesej, dan Pro pada $449/bulan untuk 50,000 mesej.
Perlukan Bantuan?
If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].