Kembali ke Papan Pemuka

Dokumentasi

Ketahui cara menggunakan Asyntai

Pemberitahuan Pelayar

Terima pemberitahuan dalam pelayar anda apabila sesuatu yang penting berlaku dalam sembang anda

Sediakan Pemberitahuan Pelayar
Pelan Pro & Enterprise

Gambaran Keseluruhan

Pemberitahuan Pelayar menunjukkan pemberitahuan pada komputer atau telefon anda apabila pelawat memulakan perbualan, meninggalkan butiran hubungan, meminta untuk bercakap dengan seseorang atau membuat tiket. Anda melihatnya walaupun papan pemuka Asyntai tidak dibuka, jadi anda boleh membalas semasa pelawat masih berada di laman web anda.

Klik pemberitahuan untuk membuka perbualan dalam papan pemuka anda.

Perkara yang boleh dimaklumkan kepada anda

Perbualan baharu

Apabila pelawat menghantar mesej pertama.

Prospek baharu

Apabila pelawat meninggalkan alamat e-mel atau nombor telefon.

Pelawat meminta untuk bercakap dengan seseorang

Apabila pelawat meminta untuk bercakap dengan seseorang daripada pasukan anda. Naikkan kepada Manusia mesti dihidupkan.

Tiket baharu

Apabila pelawat membuat tiket sokongan.

Cara menghidupkannya

  1. Buka Pemberitahuan Pelayar dalam papan pemuka anda.
  2. Hidupkan Pelayar ini.
  3. Pelayar anda bertanya sama ada Asyntai boleh menunjukkan pemberitahuan. Klik Benarkan.
  4. Pilih peristiwa yang anda mahu. Semua peristiwa dihidupkan pada permulaan.
  5. Klik Hantar pemberitahuan ujian untuk melihat rupanya.

Lakukan langkah ini dalam setiap pelayar yang anda mahu menerima pemberitahuan, contohnya pada komputer kerja anda dan pada telefon Android anda. Halaman ini menunjukkan senarai pelayar anda, dan anda boleh mengalih keluar mana-mana pelayar pada bila-bila masa.

Ahli pasukan

Setiap ahli pasukan menghidupkan pemberitahuan dalam pelayar mereka sendiri dan memilih peristiwa mereka sendiri. Ahli pasukan hanya menerima pemberitahuan untuk laman web yang boleh mereka akses.

Jika anda mempunyai lebih daripada satu laman web, anda boleh memilih laman web yang anda mahu menerima pemberitahuan.

Pelayar yang disokong

Pemberitahuan Pelayar berfungsi dalam versi semasa Chrome, Edge, Firefox dan Safari pada komputer, dan dalam Chrome pada telefon Android.

Petua: Pemberitahuan Pelayar dan pemberitahuan e-mel berfungsi secara berasingan. Anda boleh menggunakan salah satu atau kedua-duanya.

Penyelesaian Masalah

  • Suis tidak dapat dihidupkan. Pemberitahuan untuk asyntai.com disekat dalam pelayar anda. Benarkan pemberitahuan dalam tetapan laman pelayar anda, kemudian cuba lagi.
  • Pemberitahuan ujian tidak dipaparkan. Pastikan pemberitahuan untuk pelayar anda dihidupkan dalam tetapan komputer anda, dan mod Jangan Ganggu atau Fokus dimatikan.
  • Pemberitahuan berhenti. Jika anda mengosongkan data pelayar anda, hidupkan Pelayar ini semula.