Pārlūka paziņojumi
Saņemiet paziņojumu pārlūkā, kad jūsu tērzēšanās notiek kaut kas svarīgs
Pārskats
Pārlūka paziņojumi parāda paziņojumu jūsu datorā vai tālrunī, kad apmeklētājs sāk sarunu, atstāj kontaktinformāciju, vēlas runāt ar cilvēku vai izveido pieteikumu. Jūs to redzat arī tad, kad Asyntai informācijas panelis nav atvērts, tāpēc varat atbildēt, kamēr apmeklētājs vēl ir jūsu vietnē.
Noklikšķiniet uz paziņojuma, lai atvērtu sarunu informācijas panelī.
Par ko varat saņemt paziņojumus
Jauna saruna
Kad apmeklētājs nosūta pirmo ziņu.
Jauns potenciālais klients
Kad apmeklētājs atstāj e-pasta adresi vai tālruņa numuru.
Apmeklētājs vēlas runāt ar cilvēku
Kad apmeklētājs vēlas runāt ar kādu no jūsu komandas. Funkcijai „Pārsūtīt cilvēkam” jābūt ieslēgtai.
Jauns pieteikums
Kad apmeklētājs izveido atbalsta pieteikumu.
Kā tos ieslēgt
- Informācijas panelī atveriet Pārlūka paziņojumi.
- Ieslēdziet Šis pārlūks.
- Pārlūks jautā, vai Asyntai drīkst rādīt paziņojumus. Noklikšķiniet uz Atļaut.
- Izvēlieties vajadzīgos notikumus. Sākumā visi notikumi ir ieslēgti.
- Noklikšķiniet uz Nosūtīt testa paziņojumu, lai redzētu, kā tas izskatās.
Veiciet šīs darbības katrā pārlūkā, kurā vēlaties saņemt paziņojumus, piemēram, darba datorā un Android tālrunī. Lapā ir redzams jūsu pārlūku saraksts, un jebkurā laikā varat noņemt jebkuru no tiem.
Komandas dalībnieki
Katrs komandas dalībnieks ieslēdz paziņojumus savā pārlūkā un izvēlas savus notikumus. Komandas dalībnieks saņem paziņojumus tikai par vietnēm, kurām viņam ir piekļuve.
Ja jums ir vairāk nekā viena vietne, varat izvēlēties, par kurām vietnēm saņemt paziņojumus.
Atbalstītie pārlūki
Pārlūka paziņojumi darbojas jaunākajās Chrome, Edge, Firefox un Safari versijās datorā un Chrome pārlūkā Android tālruņos.
Padoms: Pārlūka paziņojumi un e-pasta paziņojumi darbojas atsevišķi. Varat izmantot vienus no tiem vai abus.
Problēmu novēršana
- Slēdzis neieslēdzas. Jūsu pārlūkā paziņojumi no asyntai.com ir bloķēti. Atļaujiet tos pārlūka vietnes iestatījumos un mēģiniet vēlreiz.
- Testa paziņojums netiek parādīts. Pārbaudiet, vai datora iestatījumos jūsu pārlūka paziņojumi ir ieslēgti un vai režīms „Netraucēt” vai „Fokuss” ir izslēgts.
- Paziņojumi vairs nepienāk. Ja notīrāt pārlūka datus, vēlreiz ieslēdziet „Šis pārlūks”.