Grįžti į valdymo skydą

Dokumentacija

Sužinokite, kaip naudoti Asyntai

Pradžia
Įdiegimas Žinių bazė Kaip DI pasiekia jūsų turinį Prijunkite savo svetainę Išbandykite savo DI Tvarkyti svetaines
Pritaikymas
Pokalbių mygtuko dizainai Pokalbių mygtuko piktograma Valdiklio spalvos DI asistento vardas Pradinė žinutė Valdiklio padėtis Automatinis paleidimas Pasisveikinimo burbulas Neperskaitytų ženkliukas Instrukcijų režimas Užduoti klausimus Naudoti jaustukus Leisti tik tam tikras kalbas Rinkti el. pašto adresus Rinkti telefono numerius Išmanusis kontaktų rinkimas Lokalizacija Slėpti prekės ženklą Privatumo nuoroda Pasirinktinis pranešimas Atidaryti nuorodas tame pačiame skirtuke Pokalbio atsisiuntimas Naujas pokalbis Pokalbių istorija Šūkis ir būsenos taškas Kalba į tekstą Pokalbio piktograma Įmonės logotipas Simbolių limitas Temperatūra
DI instrukcijų patarimai Perėjimas nuo kito pokalbių roboto Palyginti planus
Funkcijos
Ask AI juosta AI paieškos juosta Svetainės nuskaitymas Žinių spragos Produktų kortelės Dinaminės produktų kortelės Dinaminiai vaizdai Naudotojo kontekstas Pasirinktiniai įrankiai Nuorodų parametrai Stebėjimas realiu laiku Žmogaus perėmimas Perdavimas DI pranešimai Naršyklės pranešimai Dienos ataskaita Duomenų srautas realiuoju laiku Duomenų srautas realiuoju laiku Max Komandos nariai Vieningas prisijungimas Dviejų veiksnių autentifikavimas Įtraukti vaizdus Vaizdų atpažinimas Vertimo valdiklis Lokalizacija AI skaidrumas Potencialūs klientai Išmanusis kontaktų rinkimas Pagalbos užklausos Pokalbių kategorijos Rezervacijos Balso agentas Įterpimai Išskirti puslapius Užblokuoti IP Saugojimo politika Nulinio saugojimo režimas PII maskavimas Atsakymų klasifikatorius Access Tags Valdiklio versijos fiksavimas Audito žurnalas Atsakymų pasiūlymai Tolesni pranešimai Kalba į tekstą Pokalbio atsisiuntimas Įterptas pokalbis Įterpimas per iframe
Analitika
Pokalbių analizė Pokalbių žurnalai
Integracijos
REST API Instagram Messenger WhatsApp Twilio Discord Zapier Email Mobiliosios programėlės
Kita
Pridėti prie pagrindinio ekrano Pasirinktinis atidarymo mygtukas „Klausti DI“ mygtukai Mokėjimas nepavyko?
Klausti DI

Naršyklės pranešimai

Gaukite pranešimą naršyklėje, kai jūsų pokalbiuose nutinka kas nors svarbaus

Naršyklės pranešimų nustatymas
Pro & Enterprise planai

Apžvalga

Naršyklės pranešimai parodo pranešimą jūsų kompiuteryje arba telefone, kai lankytojas pradeda pokalbį, palieka kontaktinius duomenis, nori kalbėti su žmogumi arba sukuria bilietą. Pranešimą matote net tada, kai Asyntai valdymo skydas neatidarytas, todėl galite atsakyti, kol lankytojas dar yra jūsų svetainėje.

Spustelėkite pranešimą, kad atidarytumėte pokalbį valdymo skyde.

Apie ką galite gauti pranešimus

Naujas pokalbis

Kai lankytojas išsiunčia pirmąją žinutę.

Naujas potencialus klientas

Kai lankytojas palieka el. pašto adresą arba telefono numerį.

Lankytojas nori kalbėti su žmogumi

Kai lankytojas nori pasikalbėti su kuo nors iš jūsų komandos. Funkcija „Perduoti žmogui“ turi būti įjungta.

Naujas bilietas

Kai lankytojas sukuria pagalbos bilietą.

Kaip juos įjungti

  1. Valdymo skyde atidarykite Naršyklės pranešimai.
  2. Įjunkite Ši naršyklė.
  3. Naršyklė paklausia, ar Asyntai gali rodyti pranešimus. Spustelėkite Leisti.
  4. Pasirinkite norimus įvykius. Iš pradžių visi įvykiai įjungti.
  5. Spustelėkite Siųsti bandomąjį pranešimą, kad pamatytumėte, kaip jis atrodo.

Atlikite šiuos veiksmus kiekvienoje naršyklėje, kurioje norite gauti pranešimus, pavyzdžiui, darbo kompiuteryje ir Android telefone. Puslapyje rodomas jūsų naršyklių sąrašas, ir bet kada galite bet kurią iš jų pašalinti.

Komandos nariai

Kiekvienas komandos narys įjungia pranešimus savo naršyklėje ir pasirenka savo įvykius. Komandos narys gauna pranešimus tik apie svetaines, prie kurių turi prieigą.

Jei turite daugiau nei vieną svetainę, galite pasirinkti, apie kurias svetaines gauti pranešimus.

Palaikomos naršyklės

Naršyklės pranešimai veikia naujausiose Chrome, Edge, Firefox ir Safari versijose kompiuteryje bei Chrome naršyklėje Android telefonuose.

Patarimas: Naršyklės pranešimai ir el. pašto pranešimai veikia atskirai. Galite naudoti vienus iš jų arba abu.

Trikčių šalinimas

  • Jungiklis neįsijungia. Jūsų naršyklėje pranešimai iš asyntai.com užblokuoti. Leiskite juos naršyklės svetainės nustatymuose ir bandykite dar kartą.
  • Bandomasis pranešimas nerodomas. Patikrinkite, ar kompiuterio nustatymuose jūsų naršyklės pranešimai įjungti ir ar išjungtas režimas „Netrukdyti“ arba „Fokusavimas“.
  • Pranešimai nebegaunami. Jei išvalote naršyklės duomenis, vėl įjunkite „Ši naršyklė“.