AI 지식 베이스를 사용하여 전문적인 이메일 답변을 생성하세요
답변 제안은 고객 문의에 대한 전문적인 이메일 답변을 작성하는 데 도움을 줍니다. 고객의 이메일을 붙여넣기만 하면 AI가 지식 베이스를 활용하여 정확하고 브랜드에 맞는 답변을 생성합니다.
모든 고객 커뮤니케이션에서 일관성을 유지하면서 빠르게 응답해야 하는 지원 팀에 적합합니다.
AI가 FAQ, 제품 및 문서를 활용하여 정확한 답변을 제공합니다
제안된 답변을 직접 클릭하여 복사하기 전에 수동으로 편집할 수 있습니다
조정 버튼을 사용하여 "더 짧게" 또는 "더 격식 있게"와 같은 변경을 요청하세요
최종 답변을 클립보드에 복사하여 이메일 클라이언트에 붙여넣으세요
답변 생성 후 조정 버튼을 클릭하여 AI 기반 재작성을 요청하세요:
각 답변 생성은 월간 한도에 1개 메시지로 계산됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
팁: 추가 메시지를 사용하지 않고 제안된 답변을 직접 클릭하여 수동으로 편집할 수 있습니다. AI 기반 작업(생성, 재생성, 조정)만 한도에 포함됩니다.
FAQ와 지침이 더 좋을수록 답변이 더 정확해집니다
전송하기 전에 추천 답변을 확인하세요 - AI가 도와주고, 결정은 당신이 합니다
더 나은 답변을 위해 "고객이 불만족" 또는 "VIP 고객"과 같은 맥락을 추가하세요
복사 후 고객 이름과 개인적인 내용을 추가하세요
참고: 답변 제안은 Pro 플랜 사용자 전용입니다. 각 답변은 월간 메시지 한도에 포함됩니다.