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특정 언어만 허용

AI 챗봇이 응답할 수 있는 언어를 선택하세요

사용자 지정
Starter, Standard 및 Pro 요금제

개요

기본적으로 AI는 각 방문자의 메시지 언어로 답변합니다. 특정 언어만 허용을 사용하면 AI가 사용할 수 있는 언어를 선택할 수 있습니다. 매장이나 지원팀이 특정 언어로만 업무를 하는 경우에 유용합니다.

작동 방식

  1. 언어를 선택합니다 - 예: 우크라이나어, 영어, 폴란드어
  2. 방문자가 메시지를 씁니다 - 그 언어가 목록에 있으면 AI가 그 언어로 응답합니다
  3. 그 외의 언어 - AI가 목록의 첫 번째 언어로 응답합니다

설정 방법

  1. 사용자 지정 페이지를 열고 AI 동작 섹션에서 특정 언어만 허용 카드를 찾으세요.
  2. 원하는 순서대로 언어를 추가하세요. 첫 번째 언어가 기본값입니다.
  3. 변경 사항은 자동으로 저장됩니다. 자동 응답으로 돌아가려면 모든 언어를 삭제하세요.

알아두면 좋은 점

이 설정은 지식 베이스나 지침이 다른 언어로 작성되어 있어도 응답 언어를 결정합니다.