Zapier 통합
Zapier를 통해 Asyntai AI를 6,000개 이상의 앱에 연결
유료 플랜 필요: Zapier 통합은 Starter, Standard, Pro 플랜에서 사용할 수 있습니다. 요금제 보기
개요
Asyntai의 Zapier 통합을 사용하면 Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord, SMS 플랫폼 등 수천 개의 앱에 AI 고객 지원 에이전트를 연결할 수 있습니다. 연결된 플랫폼에서 메시지가 수신되면 Zapier가 이를 Asyntai로 전송하고 AI가 생성한 응답을 받아 다시 전송합니다.
설치 방법
다음 단계에 따라 Asyntai를 Zapier에 연결하세요:
API 키 받기
API 설정 페이지를 방문하여 API 키를 생성하세요:
https://asyntai.com/settings/api/
클릭 API 키 생성 키를 복사하세요. 안전하게 보관하세요 - 이 키가 있으면 누구나 API를 통해 Asyntai 계정에 액세스할 수 있습니다.
Zapier에서 Asyntai 연결
Zapier에서 액션을 추가할 때 Asyntai를 검색하세요. 메시지가 표시되면 API 키를 입력하여 계정을 연결하세요.
Zap 만들기
두 부분으로 Zap을 구성하세요:
- 트리거: 플랫폼에서 새 메시지 수신 (Messenger, Instagram, Slack 등)
- 액션: Asyntai - AI에 메시지 전송
트리거의 메시지 텍스트와 발신자 ID를 Asyntai 액션에 매핑하세요.
응답 다시 보내기
AI 응답을 사용자에게 다시 보내는 액션을 추가하세요. Asyntai 액션의 response 필드를 답장 메시지로 사용하세요.
Zap 활성화
Zap을 테스트하고 활성화하세요. AI 에이전트가 이제 Zapier를 통해 메시지에 자동으로 응답합니다!
팁: Asyntai 대시보드에서 지침, FAQ, 지식 베이스 콘텐츠를 추가하여 AI 응답을 커스터마이징하세요.
참고: Zapier 연동은 현재 메시지만 지원합니다. 리드, 대화 조회, 지식 베이스 업로드 및 기타 기능은 Asyntai API를 직접 사용하세요.
API 레퍼런스
Asyntai Zapier 액션은 다음 API 엔드포인트를 사용합니다:
AI에 메시지 전송
POST https://asyntai.com/api/zapier/chat/
입력 필드:
- message (필수) - AI에 보낼 사용자 메시지
- sender_id (필수) - 사용자 고유 식별자
- platform (선택) - 플랫폼 이름 (예: messenger, instagram, slack)
출력 필드:
- success - 요청 성공 여부 (true/false)
- response - AI가 생성한 응답 텍스트
- sender_id - 제공된 발신자 ID
활용 사례
- Facebook Messenger: Messenger 메시지에 AI로 자동 응답
- Instagram DM: Instagram 다이렉트 메시지 자동 처리
- Slack: Slack 워크스페이스에 AI 지원 봇 생성
- SMS: Twilio 또는 기타 SMS 제공업체와 연결하여 문자 지원
- 이메일: 지원 이메일에 대한 응답 자동 초안 작성
- Discord: Discord 서버에 AI 지원 추가
대화 기록
Asyntai는 제공된 sender_id를 기반으로 대화 기록을 자동으로 유지합니다. 각 사용자에 대해 일관된 발신자 ID(전화번호 또는 사용자 ID 등)를 사용하면 AI가 이전 메시지의 맥락을 기억합니다.
가격
Asyntai는 대안에 비해 합리적인 가격을 제공합니다. 신용카드 없이 월 100개 메시지로 무료로 시작하세요. 유료 플랜에는 월 2,500개 메시지의 Starter($39/월), 월 15,000개 메시지의 Standard($139/월), 월 50,000개 메시지의 Pro($449/월)가 포함됩니다.
참고: Zapier는 Zap 사용에 대한 자체 요금제가 있습니다. 각 메시지는 일반적으로 2개의 Zapier 작업을 사용합니다(트리거 1개, 액션 1개).
도움이 필요하신가요?
질문이 있거나 문제가 발생하면 hello@asyntai.com으로 문의하세요.