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ドキュメント

Asyntaiの使い方を学ぶ

MCP コネクタ

Claude、ChatGPT などの AI アシスタントから Asyntai アカウントを管理

接続済みアプリ
全プラン

概要

Model Context Protocol (MCP) は、AI アシスタントが外部サービスを利用できるようにするオープン標準です。Asyntai コネクタは、あなたがすでに使っているアシスタントの中に Asyntai アカウントを持ち込みます。

接続すると、チャット履歴の確認、チャットボットの知識の点検、ナレッジベース項目の作成、AI 指示の書き換えをアシスタントに依頼できます。作業は 1 つの画面で完結します。ダッシュボードを開く必要はありません。

依頼できること

1
チャットボットの回答が悪かった理由を調べる アシスタントが会話を読み、同じ質問をナレッジベースで検索し、何が足りなかったかを示します。
2
見つかった不足を埋める チャットボットが答えられなかった質問を一覧にし、不足している項目を書いて追加します。
3
AI 指示を改善する 現在の指示を読み、より良い案を提示し、あなたが同意した時点で差し替えます。
4
チャットの状況を報告させる 先月の会話数、主な話題、獲得したリード、訪問者の国を一文で尋ねられます。

Claude を接続する

1
Claude でコネクタ設定を開く 「設定」→「コネクタ」→「カスタムコネクタを追加」と進みます。
2
Asyntai のサーバーアドレスを貼り付ける https://asyntai.com/mcp
3
ログインして承認する Asyntai がログインを求め、続いてアシスタントに許可する操作を表示します。承認すると完了します。

ChatGPT を接続する

1
ChatGPT でコネクタ設定を開く 「設定」→「コネクタ」と進み、新しいコネクタを作成します。
2
同じサーバーアドレスを使う https://asyntai.com/mcp
3
認証方法として OAuth を選ぶ ChatGPT がログインのため Asyntai に移動します。API キーは不要です。

コネクタでできること

コネクタはアシスタントに次のツールを渡します。いずれもあなたのアカウントにのみ作用します。

依頼できること ツール
あなたのウェブサイト
アカウント内のウェブサイトを一覧し、1 件を埋め込みコードごと詳しく読み、新しいサイトを追加します。
list_websites get_website create_website get_account list_plans search_asyntai_docs get_asyntai_doc
チャットウィジェット
外観と動作に関する 82 の設定すべてと、各言語で表示される文言を確認・変更します。
get_widget_settings update_widget_settings list_widget_translations set_widget_translation
サイトの機能
機能のオン・オフを切り替えます。データフィード、商品カード、ユーザーコンテキスト、保存期間、マスキングなどです。
get_website_features update_website_features
ナレッジベース
検索し、項目を読み、テキストやページを追加し、サイト全体をクロールし、埋めるべき不足を見つけます。
search_knowledge_base list_knowledge get_knowledge_entry add_knowledge_text add_knowledge_url delete_knowledge_entry set_knowledge_tags start_crawl list_crawls list_knowledge_gaps
会話とリード
訪問者の質問、残した連絡先、期間のまとめを読みます。
list_conversations get_conversation list_visitor_questions list_leads get_analytics
ライブチャット
今チャット中の相手を確認し、AI から会話を引き継ぎ、人として返信し、その後に戻します。
list_active_sessions take_over_conversation send_agent_reply release_conversation
チャットボットが見せられるもの
送信を許可する画像と商品カードを管理し、予約種別と埋め込みを確認します。
list_images add_image delete_image list_products add_product delete_product list_booking_types list_embeds
サポートと自動化
サポートチケットを読み、Webhook を管理し、毎日のメール要約をオン・オフします。
list_tickets list_webhooks add_webhook delete_webhook get_daily_report set_daily_report
アカウントと監査
アカウントを共有している相手とプランの席数を確認し、監査履歴を読みます。
list_team_members list_audit_log
テスト
訪問者と同じようにチャットボットへ質問し、実際の回答を確認します。
ask_ai

プランと上限

コネクタはダッシュボードと同じ規則に従います。プランに含まれない機能への二つ目の入口を開くことはありません。

  • プランに含まれない機能は、必要なプランを示す明確なメッセージとともに拒否されます。
  • すべての上限がそのまま適用されます。ウェブサイト数、ナレッジベースの容量、1 回のクロールのページ数、月間メッセージ数です。
  • 会話の本文を読むには有料プランが必要です。ダッシュボードとまったく同じです。
  • 読み取りツールはロックされている項目も返すので、アップグレードで何が使えるようになるかをアシスタントが伝えられます。
注意

ask_ai ツールは実際のチャットボット回答を生成するため、月間メッセージ数を 1 件消費します。他のツールは消費しません。

セキュリティ

コネクタは OAuth を使います。銀行やアプリストアと同じログイン方式です。重要な点は 3 つです。

  • アシスタントがパスワードを見ることはありません。ログインはアシスタント内ではなく Asyntai 上で行います。
  • アクセスはご自身のアカウントに限られます。コネクタが他の Asyntai アカウントに届くことはありません。
  • アクセス権はいつでも取り消せます。「接続済みアプリ」を開いて「接続解除」を押してください。アクセスは直ちに止まります。

Asyntai はアシスタント用のパスワードを保存しません。取り消し可能で、自動的に期限切れになるトークンを保存します。

ヒント

変更を加える前に内容を見せるよう頼みましょう。「AI 指示を読んで改善案を出して。ただしまだ保存しないで」と伝えます。

接続できないとき

  • アドレスを確認してください。https://asyntai.com/mcp です。末尾のスラッシュも追加のパスも付けません。
  • まず同じブラウザで Asyntai にログインし、その後で接続をやり直してください。
  • アシスタントがセッション切れを知らせた場合は、アプリの接続を解除してから接続し直してください。
  • ツールがウェブサイトを見つけられない場合は、まずウェブサイトの一覧を表示するよう頼んでください。